りさんからのくにまつ よう/ 暖色カラー/梅田の口コミ

• りさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  本日はありがとうございました
  まず1時間ちかく早く着いたにもかかわらずすぐに対応、施術していただいてありがとうございました！
  施術に関してはアイロンで流したときに眉毛と目の間で前髪をきってほしいと伝えました。切った時点でまゆけど目の間の長さになっていて流したときには眉毛で、少し動いたら眉毛の上に前髪がきてすごくショックでした。。明後日大事な撮影があるのでちゃんとしたところでしないとダメだなとおもいました。接客に関しても伝えたとおりになっていないのに謝罪もなくさっさと帰らされました。すごく残念でした。ありがとうございました

  前髪カット✂️ ¥800

  来店日：2022年4月21日
  

  くにまつ よう/ 暖色カラー/梅田さんからの返信

  り様　
  本日はご来店頂きありがとうございました。
  
  この度はご不快なお思いをさせてしまいました事、
  深くお詫び申し上げます。
  今回、施術内容がり様のご満足に繋がらなかった事
  心苦しく思います。
  
  今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、
  技術の改善に努めてまいります。
  この度は誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2022年4月21日

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