女性 / 20代後半
前髪カットは正直やってもらわない方が良かったレベル。なぜこんなにカットに関する評価が高くなっているのか分からないです。
カラーも根元と毛先の色の仕上がりが全く違い、お直しのために再度来店しなければなりませんでした。
再来店時、「毛先の方の色が明るくなっちゃってるので、根元の色と合わせる感じで染め直しますね」
と言われ、結局根元の地毛に合わせて染めるのであれば、初来店の際にカラーを決めたあの時間はなんだったのかと腑に落ちませんでした。
そもそもカラーにムラがあることに関し来店時に直接謝罪等はなかったです。
メッセージのレスポンスは早かったです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9