4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3男性 / 30代前半
丁寧かつ手際も良く施行していただきました。
イメージを照らし合わせるためのカウンセリングもしっかり行っており、イメージ通りのカット、パーマでした。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
男性 / 20代後半
本日はお忙しい中ありがとうございました！
自分の理想な髪型を叶えるために、プロセスを組んで段階的に進めてくれました。
自身がわからないことが多かったので、丁寧かつ柔軟に対応くださり助かりました！
次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
経験年数で選びましたがもう行かないです
かなりの長さ切ったのに
左右の長さの確認もしていなかったので
左右長さ違ってます。
カウンセリングの時から寄り添う気ない感じで
言えませんでした
女性 / 20代後半
初めて行きましたが、入る前から
階段上に見える、白で統一された高級感のある
素敵な店内でした。
メニューは初め、カット&水パーマ&トリートメント
のセットメニューを選ばせて貰いましたが、
自分がよく分かっておらず、
元々のブリーチの毛が残っていたみたいで、出来ないと
言われたので、同じ料金で、カット&カラー&トリートメントのコースに変更していただけました。
カットは、レイヤーをいれてほしいと希望して、
髪の毛のカラーは落ち着いた、ピンクブラウンにしてほしい
とお願いしました。
感想は、まず受付におられた女性（アシスタント？）の
方がシャンプーをして下さったのですが、
とても上手で気持ちよく接客も
親切でいいなと感じました。
カラーの前にミストを当ててくれたり、ふたりがかりで
髪の毛を乾かして頂きました。
カラーはピンクブラウンにアクセントでパープルも
足してくれて大満足でした！
カット時はお話を聞いて頂けて、Instagramの画像を見せたりして外国人風の動きがあるレイヤーを希望したのですが
細かい要望にも答えてくれました。
長さはセミミディアムで、私は毛量が多いのですが、
前の方のレイヤーの部分、これ以上すいたらはねませんかねと確認したら大丈夫ですと言われました。
でも終わってその日雨だったのですが、跳ねてしまって
あらまって感じでした。
あとは時間が2時間だったのですが、1時間半くらいで終了して、最後カットの前髪の部分にもレイヤーをいれてほしいと
伝えた際、初めてなのに細かく注文して頂いてありがたいですと言われたのですが、その言葉が、ちょっと違う意味が
あるように思えてもやっとしてしまいました。
（違っていたらすみません）
最後は少し、急かされているように、感じてしまいました。
（時間は確認したら大丈夫と言ってて他のお客様はいませんでした）
後は、最後時間が余り、レイヤーカットだったので
コテで巻いてもらえたら尚嬉しかったです。
総合的に見ると、この価格でカットカラートリートメントもしてもらって、要望も答えてくれたので、お得です！
特にカラーが上手だと感じました。
シャンプーの時のマッサージや、目元にアイスタオルをのしてくれたり、スチーム、店内の雰囲気は海外のサロンの様でとてもよかったです。ありがとうございました。
また機会があればお願いします。
女性 / 20代後半
カットとカラーをしてもらいました。初めは毛先を切りそろえるだけのショートボブにしようと思いましたが久しぶりショートに切ってもらいました。後ろが絶壁になりやすい頭でしたがブローで下手くそな私でもひし形の輪郭が保ててます。毎朝アイロンと格闘してましたがブローとバームだけで時短に仕上げれてすごい楽です。思い切ってショートにして良かった。カラーも暗め赤にしてもらって日に当たるとちゃんと赤が分かる可愛い色味にして貰えました。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、その上施術中も気を遣っていただきました。仕上がりもイメージ通り仕上げていただき大変満足です！ありがとうございました😊またよろしくお願いします！
男性 / 10代後半
初心者でも丁寧に教えてくださり、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応でした。
カラーをしたいが、プリンになるのが嫌と一言言った言葉を覚えててくださり髪が伸びてもプリンが目立ちにくいように工夫してくださり、心遣いが嬉しかったです。
本日はありがとうございました！！
女性 / 10代前半
綺麗なウルフにしていただきありがとうございました🎀
ほかの美容院で左右非対称だったレイヤーの部分を左右対称にしてくださり助かりました笑
ウルフの形も希望通りになり嬉しかったです🙇前髪のストレートパーマはしっかりストレートではなく、いい感じにふんわりしていてよかったです😵前髪のカットも凄く丁寧で上手くありがたいです。またカットお願いします。
女性 / 40代後半
開放感ある店内そして喘息で咳をしてる時スタッフさんの気配り嬉しかったです。ありがとうございますm(._.)m
泡トリートメントも初の経験でした。また色々お話しが聞けて参考になりました^_^
本日はありがとうございました。
男性
今日はありがとうございました！
初めてのパーマで不安でしたが、希望通りゆるく仕上げて頂きました。
スタイリングの方法も教えていただいたので、明日から楽しみたいと思います！
女性 / 20代前半
カラーとカットをして頂きました。カラーは良かったのですが、カット(特に前髪)があまりにもショックでした(泣)
前髪は巻いて眉毛のしたくらい、長さはそこまで変えなくて良さそうという話でしたが、自宅に帰って軽く巻いてみたらかなり短くて子供っぽくなってしまいました。
大人っぽい雰囲気が好きで前髪は軽くしていましたが、気づいた時には毛量も変えられてしまっていて重たいおカッパのようで悲しいです、、
前髪が仕上がった後に、｢前髪は重めが好きですか？｣と聞かれ慌てて｢軽めが好きです｣と言いましたが切る前に確認していただきたかったです。
整える程度でしかお願いしていなかったので、まさか毛量を増やされるとは思ってもいませんでした…。
家族にも｢これはちょっと残念だね｣と言われてしまいショックで落ち込んでいます(泣)
顔周りの毛も少ししか切って貰えなかったので、切れていない部分がかなり残っていたのですが、これ以上切られて元に戻せなくなるのが怖かったので大丈夫ですとしか言えませんでした…
流せるように顔周りを整えてきたのですが、触覚のようにブツっと切られており、長さも左右で全然違いました。
自分の性格的にも施術中に文句をつけるというのは流石に申し訳なく、そのまま終了してしまいましたがこれからどう自分で修正して行こうか悩み中です。
伸びるのを待つしかないでしょうか、、
プロフィールの経験年数が9年とのことなので予約したのですが、口コミをよく見たらデビューされてあまり経っていなかったのですね。。私のリサーチ不足でした(泣)
切ったものは元に戻らないので半額でも帰ってきて欲しいとは思ってしまいますが、、、伸びるのを待つのみです、、
女性 / 30代後半
イメージ通りのパーマの仕上がりになりました😆😆🥰🥰
セットの仕方など教えてくださり、朝のセットの時間がすごく短くなり楽になりました！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
ロングからボブにして頂きました!!
色々要望してしまいましたが、全て叶えてくれてありがとうございます!!カラー剤もいい匂いで、染まりにくい私の髪ですがきちんと明るくしていただけました!!
時間も気にしながら丁寧に施術をしていただいてとてもお気に入りの髪型になりました!!またよろしくお願いします!!
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました😊
電車の遅延と場所に迷い遅れてしまってすいませんでした💦
お話ししながら楽しかったです♪
カラーも好みの色に染めていただきました🤲
またよろしくお願い致します！🙇♀️
女性 / 20代前半
予約したその日にメッセージを送っていたのですがそれに対して返信がなく、正月だから仕方がないだろうと思っていました。しかし施術1時間前に先客がいるから時間をずらしてくれないかと言われました。先客がいるならそもそもその時間に予約ができないようにしてほしいです。あと返信が遅いことに対してなにもなかったことがおかしいと思いました。
120分で終わる予定と記載されていたのにもかかわらず結局終わったのが終わる予定時刻よりも45分すぎていました。すぎていたのにも関わらず全く終わらそうという気も感じられず、だいぶ時間が経っているのに雑誌の片付けをしていました。スタッフは余っているように見受けられたが後回しにされ予定時間よりも大幅に遅れました。
おかげで予定ギリギリになりこっちが慌てないといけない羽目になりました。
まだ髪の毛の仕上がりが良ければいいと思っていましたが、前髪の癖はまだついたままです。正直返金していただきたいです。口コミを書いたことがありませんが、今まで行った美容院の中で一番ひどいです。とても残念です。
女性 / 20代前半
今日は丁寧な施術と対応をありがとうございました。カラーに関しては予定とは違った印象になりましたが、良き色の仕上がりになりました。とてもお気に入りで満足しております。
「この出会いは運命」で出会えて良かったです。またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
パーマが取れてしまってかけ直しも丁寧に対応して頂きました！
初めてのパーマだったのでケアの方法なども教えて頂きました。
お話も楽しかったです！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
パーマでの予約でしたが、ブリーチ毛だとパーマがかからないと事前に教えて頂けて、急遽カットに変更して頂けたのでお金が無駄にならずに済み良かったです☺️
バッサリ切ってボブになりましたが、程よい長さなのでとても大満足です🌼*･
是非またよろしくお願い致します！
女性
今日は髪型の悩みをじっくり聞いてくれ素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
とても気にいってます。
そして「この出会いは運命」だとおもったのでまたよろしくお願いします。
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