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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
air-yokohama所属・青木 翔海の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
64件の口コミ中41〜60件表示
maimaiさんの口コミ
女性
とてもコミュニケーションがよく、すべての動作の前に「〜します」「〜は大丈夫ですか？」と一つ一つ丁寧に確認頂けたので、安心してお任せすることができました！ ここまでしっかり確認や動作説明をスムーズにできる人は見たことがないです！声も聞き取りやすく通る声なので、シャンプー時でもよく聞き取れてやりやすかったです＾＾。 カラーリングも、どのようにするかを事前にしっかり相互に確認した上で満足な仕上がりになりました！ドライヤーもすぐに乾き、気持ちよくブローしてもらいました。 見守る他の先輩方もとても礼儀正しく、良い指導者の皆さんのお陰なんだなぁ、と思いました。熱意ある複数の先輩指導員の方が仕上がりをチェックしてくださっている姿は、最後まで心強く、安心感が高かったです＾＾。 技術をしっかりと身につけて、素敵な美容師さんになる姿が目に浮かぶようでした。指導力の高い先輩美容師さんに恵まれ、着実に技術を磨くところに、今回は良いご縁を頂き、ありがとうございました！ 前回マニキュアをしてから5ヶ月とかなり時間が経っていたのであちこち白かったですが、全てしっかり染まって嬉しいです！ まだ2年目とは思えないコミュ力でした。益々意欲を良い形で活かして、良い美容師さんになれますように☺️⭐️
来店日：2023年5月18日
そらまめさんの口コミ
女性 / 40代前半
セット練習中も、痛くないですか？などお声がけいただき、丁寧な施術、ありがとうございます。手触り、良くなりました。 当日には満足ですが、予約後のやり取りは最悪でした。髪の履歴を送って欲しいとのご依頼で一年分くらいの写真を送りましたがその後全く返信がなく、なのになぜか前日深夜（日付的には当日深夜）に突然、長さが足りないからキャンセルしたいと連絡があり、今は鎖骨より長いですと再連絡したら一年前の写真を見て勘違いした、とのことですが、数日間放置しての当日深夜キャンセルは非常識だと思います。なのにこちらには当日の昼に、当日キャンセルはご容赦願います、とか返事が来て、勝手だなと思ってしまいました。 予約者は仕事や予定を調整して時間と交通費をかけて行くので、社会人として、もう少し配慮出来るようになって欲しいです。
来店日：2023年5月12日
KAさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗なカラーにしていただけました！ 施術中の会話も楽しかったです！ありがとうございました！
来店日：2022年12月3日たまちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
昨日はお世話になりました😊 イケメン君と楽しくお話ししながら素敵に仕上げて頂きました😊 とても手際が良く仕上がりも最高です❣️ シャンプーもとても心地よかったです。 これからも頑張ってください😊
来店日：2022年11月3日来店回数：2回
くまさんの口コミ
女性 / 30代前半
説明しながらトリートメントして頂いて 色々知れて良かったです！ トリートメント後髪がサラサラで たくさん触ってしまいました！ 満足です！ ありがとうございました！
来店日：2022年10月12日来店回数：3回香恋(かれん)さんの口コミ
女性 / 40代後半
今回モデルという事で施術を受けましたが、予約してからの返答がなかなか頂けず、また前日当日になって時間を３０分以上も遅めたかと思えば直近で３０分以上も早めたりと、開始時間が貴店の都合でコロコロと変えられ焦りました 全体的な感想は、一言でいえば雑。 常に引き攣れ痛さがあったり 途中２度ばかりカラー液？が目に 入り、かなり染みて痛かったです 洗髪も今まで色んな美容室でした事が ありますが、あんなにガサツな扱いで 特に首元の掴み方とか痛かったのは 初めてです。 カラーも前もって、イメージ画像を 告げていたのにも関わらず 全く違う仕上がり青紫(を希望していましたが)→(仕上りは)かなり赤が強めな赤紫になっていました。 モデルの身なので黙って耐えていましたが、正直、個人的に、まだデビューは早いと感じました もし、お金を頂く正規のお客さま だったら、もっと丁寧にかつ 配慮ある声かけが必要かと思います お客様に対する注意、気遣いがなく 力まかせな、ケセラセラなトコが 時折感じて、私なら指名はしません ※あくまでも個人的な感想です
来店日：2022年9月29日
青木 翔海さんからの返信
市川様 この度は私の施術の気遣いのなさ技術の無さで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 練習をさせてもらっている身でありながらお客様に対する 敬意が欠けていました。 ご来店頂くモデル様に心地の良い空間、満足して頂く為に、 意識、技術の改善に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2022年9月30日くまさんの口コミ
女性 / 30代前半
遅い時間にも関わらず優しく対応頂き、ありがとうございました！ カラーも職場で困らないよう相談しながらやって頂けました！
来店日：2022年9月26日来店回数：3回
なななさんの口コミ
女性
サラサラなうえに艶が出て、見た目も触り心地もとても良いです。やり取りから施術等々、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました！
来店日：2022年9月21日Mさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 1週間たって、よりきれいに色がわかるようになり、 とても満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2022年9月13日ぴぴさんの口コミ
女性 / 40代前半
指導者の方も付きっきりで指導してくださっているので、とても安心して縮毛矯正をすることができました。人柄もよくシャンプーや洗い流しも丁寧でリラックスできました。いつもチリチリ、癖が残りやすい前髪の生え際が綺麗に伸びて、しっとりとしています。今までで1番良かったかもしれません。ありがとうございました。
来店日：2022年8月20日来店回数：2回
順子さんの口コミ
女性 / 50代前半
シャンプーの時のマッサージ気持ち良かった～力加減が良い
来店日：2022年6月25日countryさんの口コミ
女性 / 60代前半
メッセージのやり取りから丁寧で安心してお任せする事が出来ました。 カラーも気に入った色味で大満足です。 またぜひ宜しくお願い致します。
来店日：2022年5月25日
みかさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日はありがとうございました。 髪の毛が真っ直ぐサラサラになり仕上がりも大満足です(^^) 店長様、他スタッフの方の対応もとても良かったです。 体調に気を付けて頑張って下さい。応援してます！
来店日：2022年4月23日
まつりさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回はありがとうございました❕ 予約のやり取りも丁寧でとても良かったです🎶 ミスをした時の対応も十分だったし、 少しくせが残っている部分もありますがそこも自然な感じで全然満足です🎶 不自然なストレートではなく、ドライヤーのみでセットが完成出来るような仕上がりで朝の準備がとても楽になりました🙆♀️❕
来店日：2022年3月26日
あさんの口コミ
女性
予約段階からとても親切で、丁寧に施術してくださいました。 特に具体的な色を決めて行くことはしませんでしたが、ざっくりとした要望に対して提案をして下さり、とても決めやすかったです。 ありがとうございました☺️
来店日：2022年1月15日
かずはさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 カウンセリングもとても丁寧で、 落ち着いた綺麗な色に仕上げて頂きました。 大満足です！
来店日：2022年1月8日来店回数：4回tomomiさんの口コミ
女性
どんな色にしたいのか丁寧に聞いて下さり、とても良い印象です！ カラーも良い仕上がりとなりました！ ありがとうございました！
来店日：2021年12月21日たまちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日はお世話になりました。 ミニモのシステムが良くなくて、アタフタしましたが、そちらの対応はとても良かったです。 待ち合わせの場所の道案内の地図もわかりやすくありがとうございました。 手際も良く、お話しも楽しく、シャンプーも大変気持ち良く、カッコよく^_^ 沢山修行を積んで早く一人前になってください。
来店日：2021年12月18日来店回数：2回たぬきさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応ありがとうございました！
来店日：2021年12月15日
みぃちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
先日は、ありがとうございました😊
来店日：2021年10月2日
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