1095
カットが好評カットを施術した87%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
air-yokohama所属・青木 翔海の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
77件の口コミ中1〜20件表示
c0c0l0さんの口コミ
男性 / 30代後半
10年ぶりのパーマ、ありがとうございます！！！ やってよかったです、大満足です！！！ 毛流れが自然にできてるのでセットしやすくなります！ 本当にありがとうございます！
来店日：2026年2月22日
ちっこさんの口コミ
女性 / 20代後半
人生で初めて良くない口コミを書きます。他の仕事が入ったから日程の変更ができないかと言われ、じゃあキャンセルでお願いしますと返信。数時間後、仕事が早く終わったので来られませんかとのこと。1日の予定が狂いました。また都合をつけて来店すると、営業時間後だった為か終始早く帰りたそうで、雑に髪を染められました。引っ張られて痛かったです。また染め間違えたのか、染め直しをされました。ありえないです。人生で1番嫌な美容院でした。
来店日：2026年2月20日
青木 翔海さんからの返信
ちっこ様 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、まずモデル様にも予定がある中私の身勝手な都合に合わせてしまった事、施術の際のモデル様に対する接客態度 カラーの技術不足全てモデル様を不快にする要因を作ってしまいました。技術に関しては向上するため全力で励んでいきます。また接客態度に関しましては、遅い時間の中足を運んでくださる方に対してする接客態度ではなかったです。 今の接客と技術のレベルの低さを戒め今後このような事がないように努めていきます。 改めまして、残念な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
返信日：2026年2月25日
充裕さんの口コミ
男性 / 50代後半
丁寧に施術頂きスタイリングも綺麗に仕上げて頂きました。何も決めずに伺い「どんなスタイルが合いそうですか？」という返答難しい質問にもスパッと回答して頂き気持ちが良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2026年2月19日
mさんの口コミ
女性 / 40代前半
過去一さらさらになりました！ ありがとうございました✨✨
来店日：2026年2月16日
かえるさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際もよく丁寧で仕上がりも大満足でした！ またお願いしたいです！ ありがとうございました。
来店日：2026年2月16日
ゆうこさんの口コミ
女性
ありがとうございました。 予約から来店まで、とてもスムーズでした。 カウンセリングや施術も丁寧で安心してお任せできました。 自分では思いつかないスタイルを提案していただき、思い切ってチャレンジできて良かったです。 自分でうまくブローできるか少し不安ですが、教えてもらった通り頑張ってみようと思います。 トリートメントのおかげで髪の触り心地がとても良くなり、ツヤツヤになりました。
来店日：2026年2月3日
優依さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー、カット、トリートメントをしていただきました。 施術の内容の多さに驚きました！ カウンセリングもたくさんしていただき、素敵に仕上げていただきました。 通っている美容室は決めていないのですが、また行きたいと思います♪ お仕事歴以上のクオリティだと思います。
来店日：2026年1月25日来店回数：2回
やすさんの口コミ
男性 / 30代後半
親切丁寧にご対応くださりありがとうございました！素敵な仕上がりで、妻も娘も大満足です😳
来店日：2026年1月23日
モタカさんの口コミ
男性
とても綺麗に切って頂き、ありがとうございます！
来店日：2026年1月10日
元心さんの口コミ
男性 / 10代後半
とても素晴しい髪型をありがとうございました。イメージ通りの今できる限りの髪型！部分的な場所を伸ばして長くするとよりイメージ通りの髪型に近づくというアドバイスまで！！丁寧に教えて頂き感謝いたします。本当にありがとうございました😆
来店日：2026年1月4日
ゆさんの口コミ
女性
希望通りに仕上げてくださりました！とても満足です！ ご丁寧な対応や施術、どうもありがとうございました！^_^
来店日：2025年12月23日
h.kさんの口コミ
女性
カットもパーマもとても丁寧に施錠していただきありがとうございました。 とても気に入りました。 又宜しくお願いします。
来店日：2025年12月19日来店回数：2回
rinさんの口コミ
女性 / 20代後半
手際よくイメージ通りにカラーしていただきました！ 楽しくお話しできてよかったです^^ ありがとうございました！
来店日：2025年12月15日
💗💗さんの口コミ
女性 / 10代後半
今回モデルとして伺いましたが、正直とても残念な体験でした。 まず、仕上がりが希望したカラーと異なり、色むらもかなり目立ちました。施術中も、シャンプーの際に耳に泡が入ったままで、タオルで拭き取ってもくれなかったです。加えて、シャワーの水が背中に入り、服がびしょ濡れになり寒かったです。お気に入りの新しい服で行った為余計にショックでとても不快でした。また、ドライヤーも完全にはしてもらえず、髪がまだ湿ったまま終了となりました。帰りの電車の中でも。髪の毛が濡れている状態でした。 超音波トリートメントがあると記載されていたのに実際はなし。説明もなく、ただ「やらない」状態。かなり不信感が残りました。 料金についても説明欄は2,000円、実際の予約画面は3,000円と矛盾しており、当日まで不明確なまま。こうした面でも不誠実さを強く感じました。 モデルとして伺ったため強くは言えませんでしたが、施術全体を通して説明不足と配慮の欠如を強く感じました。お話自体は楽しくしていただきましたが、それでも今回のような対応ではもう行くことはないと思います。同じ思いをする方が出ないよう、今後の改善を望みます。
来店日：2025年11月24日青木 翔海さんからの返信
このたびは、不誠実な対応及びお客様のお洋服を濡らしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 料金に関しましても、カウンセリングの時にお客様とすり合わせ、お客様が安心した状態で施術を迎えられるような環境を今後整えていきたいと思います。 技術の部分もお客様への接客の部分ももう一度改めて見直し今回のような残念な気持ちになるお客様が出ないよう最善を尽くしていきたいと思います。 誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2025年11月27日
にゃんさんの口コミ
女性
手際がとにかく良く、ヒアリングやアドバイスも迷う感じもなく自信を持って言ってくれる感じがよかったです。 染めの作業もとにかく早い！でも決して雑ではなく白髪の生え際の染め残しもなく綺麗に仕上がってました。 シャンプーの力具合が強めが好きな私は気持ちよかったです。 全体的に満足ですが、髪を乾かす時にまだ濡れている髪を顔の正面によけながら内側を乾かす感じで、顔全体が濡れた髪にがっつりかかる感じで冷たいし特に口に当たるのは自分の髪でも不快だったのでそれがなかったら尚よかったです。 あとは閉店時間は混雑するので、時間早めに来れますかっていう連絡が当日じゃなくて予約時とかもっと早めに案内あればよかったなぁくらいです。 施術や接客はもうモデル価格でなくても通用するようなお方です！
来店日：2025年11月18日
みぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
髪形やカットで悩んでいたので、今よりもっと、手入れがしやすく、かつ綺麗に見えるよう提案していただいたのと、トリートメントが本当に良かったです❗ またお願いしたいです❗
来店日：2025年11月17日
みおさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても素敵にして下さりありがとうございました。希望する髪型になり満足しております。
来店日：2025年11月10日
あいさんの口コミ
女性 / 10代後半
過去1の仕上がりになりました
来店日：2025年11月7日
れーさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日体調不良でリスケを依頼され、それは全然構わなかったのですが、そこから連絡が途絶えてしまいました。メッセージ送れなくなってしまったのかもと思い、再度予約リクエストも出してみましたが反応が無く、悲しい思いをしました。
来店日：2025年10月15日来店回数：2回
理奈さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても、親切丁寧な対応でした。 お話も楽しく過ごさせていただきました。 また、来店したいです。
来店日：2025年9月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。