女性 / 20代前半
2回目の来店で、初回がすごくご対応も良く、カットも理想通りに切っていただけたので安心して来店しました。
5分前にお店に到着したのですが、お店の中にはスタッフの方が誰一人おらず、仕方なく先に座って待っていました。その後に担当の方が出入り口から入られてきたのに挨拶も無く、予約時間を3分程過ぎてからご案内をされました。予約時間を過ぎていて、待たせたことに対して謝罪の言葉もなく「お待たせしましたーどうぞー」と軽く案内されたことにびっくりしました。カットも私の伝え方不足だったのか、画像でイメージとして見せたものとは違うカットになってしまい、より残念さが増してしまいました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9経験年数 10年以上
