はなさんからのKaNa Nailの口コミ

  • はなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    1週間経ったあたりからネイルが剥がれたりヒビが割れました。
    今までこんなことはなかったので5日以上経つとお直しもきかないみたいなのでとても残念です。
    しかもいつも他店では最後のクリアジェル塗る時にぷっくりめにするかなど聞かれていましたが全く聞かれずぺったんこでした。そのためきちんと最後トップコートが爪の先のとこまで塗れてないせいか隙間できて今ではもう割れています。
    ここまでひどいところは初めてです。
    まだ1週間少ししか経ってませんがオフしようと思います。
    ほんとに無駄でした。
    いちひとりの意見としてこの現状を受け止め改善していただけることを願っております。

    KaNa Nailのプロフィール画像

    KaNa Nailさんからの返信

    この度はネイルが剥がれてきたとのことで、ご満足頂ける施術とならず、申し訳ございませんでした。
    一週間経過の剥がれの場合が、技術面だけではなく、使用のジェルと爪との相性や、お爪の使い方によっての剥がれなのか判断が難しいため、相性の場合はお直ししても再度剥がれる可能性がある為、無料お直し対象外にしておりました。
    一週間経過でも有料とはなりますが剥がれ方や、お爪の状態みて再度施術は致します。ご希望の場合はご連絡下さい。お待ちしております。
    今後使用のジェルなど見直しさせて頂きます。
    貴重なご意見、ご報告ありがとうございました。

    返信日:2022年6月13日

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KaNa Nailの口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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