女性 / 30代前半
感染対策
・店員 客 全員がマスクを着用しておらず、驚きました。私は終始つけていましたが、シャンプーの際に外したところくしゃみをされて………
・感染対策は非常階段のドアを開けての換気とアルコールジェルの設置のみ。座席のアルコール消毒や検温などは全くないです。
・店内の汚さに驚きました。窓のふちや店内の隅トイレの棚等。1日でたまる量ではない、ものすごい埃と髪で…いい気分はしませんでした。
接客
・基本的にはかわいらしく優しい方です。悪気はなさそうですが、たまにひっかかるような事を言われました。「ここに来る前よりは髪きれいになりましたね」「美容院7カ月ぶりはありえない」等くりかえし…まじめに自粛してたのになぁと思いました。
・もともと縮毛矯正で予約していましたが、染めてない状態の黒髪を目指してると伝えたところ、薬剤の影響で少し茶色くなってしまうとのことで染髪とカットとトリートメントに変更。予約の段階で染めてない状態の黒髪になりたい件など詳細に伝えてたのに意味なかったです。この件は軽く謝っていただきました。
施術
・帰って髪を結んだところ、チークブラシか？ってくらいばっつり切られてて驚きました。これが流行なのかな…
・前髪もガタガタでびっくりです。確かに少しすいてくださいと言いましたが…すきすぎだし、短い内側と段差ができちゃっています。自分で切った方がマシです。つらい…
・染髪とトリートメントは問題なし
本当に久しぶりの美容院、楽しみにしていただけに悲しかったです。美容院でこんな思いしたのは初めてです。値段につられて予約したことを後悔してます。
心苦しいですが口コミ残させていただきます。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0経験年数 6年
