女性 / 30代前半
切りっぱなしボブでお願いしたのですがカットの仕上がりに納得が行かずカットのみ手直しをお願いしました。こんな感じでと写真を2、3枚見せてすぐにわかりましたといった感じでカットが始まり、最初から伝わっているのか少し不安でした。毛量が多いことや癖があるためいつもこうして貰っている…などこちらからちょこちょこ要望を伝えましたが、でもでも…とあまり聞き入れてもらえず、長さに関しては外ハネにして肩につくかつかないかと希望したにも関わらず鎖骨下でないと絶対に短くなりすぎますと強めに言われなかなか希望の長さまで切ってもらえませんでした。
最後の外ハネでかなりのカールをつけられたので、私の想像していた最近のよく見る「外ハネ」と担当者さんのイメージが違ったのかなと仕上がりを見て思いました。(写真も見せたし途中雑誌も開いて確認したのですが…)
あと、外ハネボブってオイル必須だと思っていたし、私はとくに毛量も多いのでオイルをつけてもらいたかったのですが、アイロンでカールをつけて、艶出しスプレーで仕上げと言った感じで仕上がりは五月人形みたいでした。さすがにこれで帰れないと思い担当者さんを変更していただきたいと失礼ながら申し出たところ承諾してくださり最後には納得のいく仕上がりになりました。
名駅近くで、掲載されている写真も今風なオシャレな感じでしたのでそういうイメージでこちらのお店を選ばせて貰ったのですが、最初の担当の方がイメージと違う方で少し驚きました。やや年配の男性でタバコのにおいもしており臭いに関しては、妊娠中でもあるためかとても辛かったです。現在妊娠9ヶ月で明らかにお腹も大きいのにシャンプー後の起き上がりの際もサッとなんの支えもなしに起きてください、と言った感じでした。他の口コミでは「元気で笑顔の女の方に担当してもらい…」など書いてあったので、時間帯で予約が空いてる美容師さんがやってるんだろうなといった感じです。口コミは当てにならないなと思いました。
今回担当の男性の方も悪い方ではないと思いますがこちらも写真を見てお店を選び、時間を見つけて来店し、minimoのお得な値段でやっていただいているのは承知の上ですがお金を払って施術していただいているので、それ相応のサービスを受ける権利はあると思いこちらに書かせていただきました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7