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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
公式PARADE💐 池袋💐の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
279件の口コミ中101〜120件表示
もも乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングを充分に行って貰えなかった
来店日：2025年5月5日
りあさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りになりました。 親切に髪の毛の状態を教えてくださり、髪に一番あった施術をしてくださり、とても良かったです！
来店日：2025年5月4日来店回数：2回
公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
りあ様、ご来店ありがとうございました！ 希望通り というお言葉、ありがとうございます✨ お客様の髪の毛に合った提案を心がけているので嬉しいです☺️ またりあ様に合ったカラーをさせていただくので、是非お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
美穂さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしましたがとてもスムーズに終わってとても良かったです☺️満足する施術で嘘なしの全て星5です！ また来月よろしくお願いします！
来店日：2025年5月4日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございます！ 満足いただけてとても嬉しく思います🤍 これからももっとかわいいを提供できるようにがんばります！ 次回も楽しみにお待ちしております☆ parade mai
返信日：2025年7月7日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットしてくださった男性の方はとても良かったのですが、問題はシャンプートリートメントをされた方です。 トリートメント＆炭酸スパでしたが、トリートメントとても雑でした。これなら自分で自宅でしたほうがまだマシです。また、炭酸スパは体感10秒くらいで終わりました。今まで行った美容院の中で一番残念なトリートメントでした。髪質改善トリートメントを勧められ今回断りましたが、通常のトリートメントでこのクオリティなら髪質改善も期待できないと思います。トリートメントはとても楽しみにしていましたが、仕上がりのサラサラ感など全くなく残念すぎました。
来店日：2025年4月30日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
あ様、 ご来店いただき有難うございました。 カットお褒めいただき有難うございます！ トリートメント楽しみにしていただいていたのにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。オリジナルトリートメントと違い、髪質改善トリートメントは熱で質感を変えてくれるのであ様のお悩みやご期待に応えられるとは思います。もしご機会があれば是非お勧めしたいので一度体感していただければと思いますので宜しくお願い致します。ただご意見を頂いた通り、炭酸スパは改善点であるので価値を感じて頂けるよう説明など添え、お客様が気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同見直して参ります。 ご意見をいただき有難うございました。 今回のご意見からしっかり改善をし、 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 PARADE 伊織.
返信日：2025年5月13日
🍀さんの口コミ
女性 / 20代前半
重くない黒髪にしていただきました！時間も1時間10分ほどでスピーディーでした！ありがとうございます。
来店日：2025年4月27日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
🍀様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 黒髪とてもお似合いでした🖤 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
匿名さんの口コミ
女性 / 20代後半
このお店の誰が来るか分からない。 アシスタントなのかスタイリストなのか。 掲載の仕方を変えた方がいいと思いました。 掲載されてるカラー(暗めで透明感がある)お願いしたのですが、明るくなりました。 根元明るくないですか？と聞いても、ん？ みたいな感じで 頭皮に近いから明るくなるのは普通です。と。 塗り分けしないのがビックリです。 ワンカラーで失敗されるのは想定外です。笑 シャンプーの時顔に水かかるし、咳をかけられるし。笑 お直し出来ますと言われたが行きたくないです！！ 安い勉強代になりました！！ありがとうございました！
来店日：2025年4月26日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
匿名様、 ご来店いただき有難うございました。 掲載の件、ご意見を有難うございます。 不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたものはお店でのツールになりますので、もしご希望のスタイリストがおりましたら別のアカウントでありますのでそちらをご覧いただければ幸いです。 カラーの仕上がりについてはご期待に応えられず申し訳ございませんでした。こちらの説明が不十分となり不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が感じてしまったことを受け取り理解し、誠実にお答え出来るよう成長して参ります。 シャンプーの件に関しても、お客様が気持ち良く過ごして頂けるよう技術向上や在り方を見直さなければと思います。ご意見を受け止め、このようなことが起こらないよう改善をしていきます。 匿名様、 たくさんのご意見をいただき有難うございました。 必ず改善してお客様に安心して過ごしていただけるよう美容師として成長して参ります。 PARADE WAKA.
返信日：2025年5月13日まことさんの口コミ
20代前半
はじめてなのでドキドキして行ったけど大満足でした！ありがとうございました！！
来店日：2025年4月21日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
まこと様、ご来店ありがとうございました！ はじめてのご来店ありがとうございます✨ 大満足 いただけてとても嬉しく思います☺️ 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
しずかさんの口コミ
女性 / 20代後半
必ず有料のトリートメントを勧められます。 たぶん必ず言うように上から言われてるんだと思います。 それを断るとさらに食い下がられて、カラーに混ぜる？トリートメントのようなものを進められ、1000円課金だったので一応しておきました。 その時に「髪の真ん中から下が細く弱いので、やった方がいい」旨伝えられましたが、私は普段髪の毛が綺麗と褒めてもらえることが多かったし、30cm近く髪を切ったばかりだし、自分自身も髪の綺麗さに満足していたので、少し傷付いたし、あまりそういうことは言わない方がいいと思いました。笑 「今でも十分綺麗ですが、さらに綺麗にするためにこちらどうですか？」で十分だと思います。 なにかをsageして課金をとる姿勢は今の時代に合っていないように感じます。 悪気は無いと思うので、今後気をつけていただければなと思います。 カラーのしあがりはとても綺麗で満足です。
来店日：2025年4月18日まーこさんの口コミ
20代前半
オーダーした色になり技術力も高いお店です。店員さんも素敵な方ばかりです。
来店日：2025年4月18日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
まーこ様、ご来店ありがとうございました！ 技術力を褒めていただきありがとうございます✨ まだまだ技術を磨いて、オーダーしていただいた色にできるように頑張りますので、是非またご来店いただけると嬉しいです☺️ PARADE
返信日：2025年10月30日xxさんの口コミ
女性 / 20代前半
美容師として、根元からカラー剤をつける事によって根元が明るくなるのも知らなかったのでしょうか？ 染まりずらい中間から毛先を中心に塗っていくかと思いきや根元からガッツリ入れられて、根元5センチくらいだけ色が抜け、そこから下は全く元の色と変わりませんでした。 濃いめのグレーを入れていると履歴も全て話したにも関わらず、何を聞いてどう調合したのか不思議です。 こちらが何も言わずにドライヤーまで入ったので、このまま終わらせて料金撮るつもりだろうか？と思ったらさすがにまずいと思ったのか、根元暗くカラー入れてトーン落としましょうか？と提案。 いや、さすがに、お直しくらいちゃんとして貰えないと困りますのでお願いしましたが結局根元が少し赤茶になりそこから下は暗い色のまま、端的にいえば色はとくに変わらずにカラー剤で髪を傷めて、根元だけ何故か赤茶にされた。 という感じでした。 さすがに美容師としてこれは酷いなと思いましたね。
来店日：2025年4月17日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
xx様、 ご来店いただき有難うございました。 余分にお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、履歴をお伺いした上で施術をさせていただきましたが思ったより毛先の履歴に対してのコントロールが出来ず、カウンセリング不足だと深く反省しております。お客様に不満な思いをさせないよう、今以上にしっかりしたカウンセリングとリスクヘッジを徹底し、安心して施術を受けていただけるよう励んで参ります。 xx様、なかなか言いづらいご意見をいただき有難うございました。しっかりと学びに変え、価値提供出来るよう努力していきます。 PARADE Yuki.
返信日：2025年5月28日ミルクさんの口コミ
20代前半
皆さんやさしくて終始安心して過ごすことができました！色も大満足です！ ありがとうございました✨
来店日：2025年4月17日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
ミルク様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ お店全体でこれからも 安心感 を意識して接客していくので、またご来店いただけると嬉しいです☺️ お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日yさんの口コミ
女性
仕上がりは好みがあるのでさておき、とにかく2時間痛かったです。指が頭や肩に当たる(触れるではない)、カラーも薬剤はしみないけどクシが頭皮に直角に当たったり刺さったり、カットも髪引っ張られてドライヤーも頭にガンガン当たって、謝るどころか気にも留めず終始こんな調子でした。何か嫌なことでもあったのかというくらいあからさまだったので驚いたし、こんなにも雑に扱われるものかと悲しくなりました。THEATER系列だと明記してくれたら避けられるのに、評価がこんなに良いの不思議です。
来店日：2025年4月17日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
y様、 ご来店いただき有難うございました。 2時間嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。美容師、接客業として気遣いや心遣いが欠けていたことに深く反省しております。これからお客様目線を持ち、今の施術の在り方に対してどう感じてしまうかを考え、丁寧な施術とお客様への声掛けを徹底して改善して参ります。接客業のプロとしての自覚を持ちます。なかなか言いづらいご意見をいただき本当に有難うございました。しっかり学びに変えさせていただき、今後こういう思いをさせないように成長して参ります。 PARADE KENBO.
返信日：2025年5月28日seaさんの口コミ
仕上がりはもちろん、優しく丁寧にご対応いただきありがとうございました💫 素敵な時間ありがとうございました😊
来店日：2025年4月16日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
sea様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ sea様にとって素敵な時間になったことが、とても嬉しく思います☺️ また綺麗に仕上げさせていただくので、是非お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
ponyさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にして下さって幸せです☺️ 当日に予約変更の連絡をしたのにも関わらず迅速にご対応して頂けて大変助かりました。ありがとうございます🙇🏻♀️ また機会があればよろしくお願いいたします！
来店日：2025年4月15日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
pony様、ご来店ありがとうございました！ 幸せ というお言葉、ありがとうございます✨ 空いていて変更できたので良かったです☺️ 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
菜々珠さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングも丁寧で楽しくお話しながら可愛い髪色に仕上げてくださってありがとうございました¨̮♡
来店日：2025年4月15日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇 またのご来店をお待ちしております✨ PARADE ななか
返信日：2025年7月7日焼きそばパンマンさんの口コミ
20代前半
髪の色のことを色々話し合いました！色と仕上げのヘアスタイルも良くできていて、良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年4月15日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
焼きそばパンマン様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 髪の毛のすり合わせしっかりできて良かったです☺️ 仕上がりのスタイリングもとてもお似合いだったので、気に入っていただけて嬉しいです！ 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日🦴さんの口コミ
髪質改善初めてやってみたのですが、想像以上にサラサラになって最高です！！ また1ヶ月後にお願いしました！😁
来店日：2025年4月14日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
🦴様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 髪質改善トリートメントは、自店でもイチオシしているトリートメントになるので気に入っていただけて嬉しいです🫧 また1ヶ月後お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日まーこさんの口コミ
20代前半
接客から仕上がりまでとても素敵でした！ お店のスタッフさんも話しやすくとてもいい空間です！ ぜひおすすめです！
来店日：2025年4月9日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
まーこ様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 素敵 というお言葉、嬉しい限りです☺️ お店全体でいい空間を作れるようにこれからも頑張りますので是非周りの方に紹介していただけると嬉しいです！ またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日👾さんの口コミ
透明感のある素敵なカラーになりました！
来店日：2025年4月9日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
👾様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 是非また綺麗にするのでご来店お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
桃花さんの口コミ
女性 / 10代後半
もうちょーーーー満足しました😭すっごい丁寧でこれからも通いたいとおもいます^^
来店日：2025年4月8日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
桃花様、ご来店ありがとうございました！ 満足 というお言葉、ありがとうございます✨ 丁寧に を心がけているのでそこを褒められることもとても嬉しく思います💞 これからも是非お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
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