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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
332件の口コミ中161〜180件表示
まことさんの口コミ
20代前半
はじめてなのでドキドキして行ったけど大満足でした！ありがとうございました！！
来店日：2025年4月21日
公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
まこと様、ご来店ありがとうございました！ はじめてのご来店ありがとうございます✨ 大満足 いただけてとても嬉しく思います☺️ 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
しずかさんの口コミ
女性 / 20代後半
必ず有料のトリートメントを勧められます。 たぶん必ず言うように上から言われてるんだと思います。 それを断るとさらに食い下がられて、カラーに混ぜる？トリートメントのようなものを進められ、1000円課金だったので一応しておきました。 その時に「髪の真ん中から下が細く弱いので、やった方がいい」旨伝えられましたが、私は普段髪の毛が綺麗と褒めてもらえることが多かったし、30cm近く髪を切ったばかりだし、自分自身も髪の綺麗さに満足していたので、少し傷付いたし、あまりそういうことは言わない方がいいと思いました。笑 「今でも十分綺麗ですが、さらに綺麗にするためにこちらどうですか？」で十分だと思います。 なにかをsageして課金をとる姿勢は今の時代に合っていないように感じます。 悪気は無いと思うので、今後気をつけていただければなと思います。 カラーのしあがりはとても綺麗で満足です。
来店日：2025年4月18日まーこさんの口コミ
20代前半
オーダーした色になり技術力も高いお店です。店員さんも素敵な方ばかりです。
来店日：2025年4月18日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
まーこ様、ご来店ありがとうございました！ 技術力を褒めていただきありがとうございます✨ まだまだ技術を磨いて、オーダーしていただいた色にできるように頑張りますので、是非またご来店いただけると嬉しいです☺️ PARADE
返信日：2025年10月30日ららさんの口コミ
20代前半
美容師として、根元からカラー剤をつける事によって根元が明るくなるのも知らなかったのでしょうか？ 染まりずらい中間から毛先を中心に塗っていくかと思いきや根元からガッツリ入れられて、根元5センチくらいだけ色が抜け、そこから下は全く元の色と変わりませんでした。 濃いめのグレーを入れていると履歴も全て話したにも関わらず、何を聞いてどう調合したのか不思議です。 こちらが何も言わずにドライヤーまで入ったので、このまま終わらせて料金撮るつもりだろうか？と思ったらさすがにまずいと思ったのか、根元暗くカラー入れてトーン落としましょうか？と提案。 いや、さすがに、お直しくらいちゃんとして貰えないと困りますのでお願いしましたが結局根元が少し赤茶になりそこから下は暗い色のまま、端的にいえば色はとくに変わらずにカラー剤で髪を傷めて、根元だけ何故か赤茶にされた。 という感じでした。 さすがに美容師としてこれは酷いなと思いましたね。
来店日：2025年4月17日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
xx様、 ご来店いただき有難うございました。 余分にお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、履歴をお伺いした上で施術をさせていただきましたが思ったより毛先の履歴に対してのコントロールが出来ず、カウンセリング不足だと深く反省しております。お客様に不満な思いをさせないよう、今以上にしっかりしたカウンセリングとリスクヘッジを徹底し、安心して施術を受けていただけるよう励んで参ります。 xx様、なかなか言いづらいご意見をいただき有難うございました。しっかりと学びに変え、価値提供出来るよう努力していきます。 PARADE Yuki.
返信日：2025年5月28日
ミルクさんの口コミ
20代前半
皆さんやさしくて終始安心して過ごすことができました！色も大満足です！ ありがとうございました✨
来店日：2025年4月17日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
ミルク様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ お店全体でこれからも 安心感 を意識して接客していくので、またご来店いただけると嬉しいです☺️ お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
yさんの口コミ
女性
仕上がりは好みがあるのでさておき、とにかく2時間痛かったです。指が頭や肩に当たる(触れるではない)、カラーも薬剤はしみないけどクシが頭皮に直角に当たったり刺さったり、カットも髪引っ張られてドライヤーも頭にガンガン当たって、謝るどころか気にも留めず終始こんな調子でした。何か嫌なことでもあったのかというくらいあからさまだったので驚いたし、こんなにも雑に扱われるものかと悲しくなりました。THEATER系列だと明記してくれたら避けられるのに、評価がこんなに良いの不思議です。
来店日：2025年4月17日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
y様、 ご来店いただき有難うございました。 2時間嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。美容師、接客業として気遣いや心遣いが欠けていたことに深く反省しております。これからお客様目線を持ち、今の施術の在り方に対してどう感じてしまうかを考え、丁寧な施術とお客様への声掛けを徹底して改善して参ります。接客業のプロとしての自覚を持ちます。なかなか言いづらいご意見をいただき本当に有難うございました。しっかり学びに変えさせていただき、今後こういう思いをさせないように成長して参ります。 PARADE KENBO.
返信日：2025年5月28日seaさんの口コミ
仕上がりはもちろん、優しく丁寧にご対応いただきありがとうございました💫 素敵な時間ありがとうございました😊
来店日：2025年4月16日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
sea様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ sea様にとって素敵な時間になったことが、とても嬉しく思います☺️ また綺麗に仕上げさせていただくので、是非お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
ponyさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にして下さって幸せです☺️ 当日に予約変更の連絡をしたのにも関わらず迅速にご対応して頂けて大変助かりました。ありがとうございます🙇🏻♀️ また機会があればよろしくお願いいたします！
来店日：2025年4月15日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
pony様、ご来店ありがとうございました！ 幸せ というお言葉、ありがとうございます✨ 空いていて変更できたので良かったです☺️ 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
菜々珠さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングも丁寧で楽しくお話しながら可愛い髪色に仕上げてくださってありがとうございました¨̮♡
来店日：2025年4月15日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇 またのご来店をお待ちしております✨ PARADE ななか
返信日：2025年7月7日
焼きそばパンマンさんの口コミ
20代後半
髪の色のことを色々話し合いました！色と仕上げのヘアスタイルも良くできていて、良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年4月15日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
焼きそばパンマン様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 髪の毛のすり合わせしっかりできて良かったです☺️ 仕上がりのスタイリングもとてもお似合いだったので、気に入っていただけて嬉しいです！ 是非またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
🦴さんの口コミ
髪質改善初めてやってみたのですが、想像以上にサラサラになって最高です！！ また1ヶ月後にお願いしました！😁
来店日：2025年4月14日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
🦴様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 髪質改善トリートメントは、自店でもイチオシしているトリートメントになるので気に入っていただけて嬉しいです🫧 また1ヶ月後お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日まーこさんの口コミ
20代前半
接客から仕上がりまでとても素敵でした！ お店のスタッフさんも話しやすくとてもいい空間です！ ぜひおすすめです！
来店日：2025年4月9日来店回数：2回公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
まーこ様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 素敵 というお言葉、嬉しい限りです☺️ お店全体でいい空間を作れるようにこれからも頑張りますので是非周りの方に紹介していただけると嬉しいです！ またお待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日👾さんの口コミ
透明感のある素敵なカラーになりました！
来店日：2025年4月9日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
👾様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 是非また綺麗にするのでご来店お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
桃花さんの口コミ
女性 / 10代後半
もうちょーーーー満足しました😭すっごい丁寧でこれからも通いたいとおもいます^^
来店日：2025年4月8日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
桃花様、ご来店ありがとうございました！ 満足 というお言葉、ありがとうございます✨ 丁寧に を心がけているのでそこを褒められることもとても嬉しく思います💞 これからも是非お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日
みどりさんの口コミ
女性 / 30代前半
エレベーターに一緒に乗っていたスタッフ？の態度が悪くて気になりました。 仕上がりはとても良くて感謝でいっぱいです。また機会があればお願いしたいです。
来店日：2025年4月7日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
みどり様、ご来店ありがとうございました！ 貴重なご意見ありがとうございます🙇🏻♀️ エレベーターに一緒に乗る際は、しっかりお店のスタッフとして思いやりを持った行動を取るようにします。 仕上がりに満足いただけたことはとても嬉しく思います😣 改めて在り方について見直させていただくので、またご来店いただけると嬉しく思います🙇🏻♀️ PARADE
返信日：2025年10月30日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も丁寧でとても良かったです！ ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2025年3月31日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
あ様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ これからも 丁寧に を引き続き意識して接客させていただきます👏🏻 また是非お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日ノノさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても話しやすくて楽しく施術していただけました！ 髪色も希望の色になったので満足です！ありがとうございました✨
来店日：2025年3月26日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
ᓀ‸ᓂ様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ こちらこそ話しやすくて楽しかったです🎶 また希望の色に可愛く仕上げるので、お待ちしております！ PARADE
返信日：2025年10月30日ﾆｬさんの口コミ
20代前半
カットはがっつりレイヤーを入れてもらい、想像していたスタイルにしてくださいました！🌻 しかし入店して案内される段階からスタッフさんが男性の方で、接客態度があまり良くないことに気付きました。その後の施術もその男性スタッフの方が行いました。特にドライヤーでの乾かし方が、下から上へ髪を乾かすタイプのスタッフさんで、乾かし終わった後にはギシギシ&絡まりが何個もありました。普段自分でやる時は上から下へ梳かして広がりを抑えるように気を遣っていますが、今までにないくらいギシギシでびっくりしました。カラーをした直後だったので痛んでいるのもあると思いますが、何回も引っ張られて痛かったです。 ただ、シャンプーをしてくださったスタッフの方は、明るく話しかけてくださったり細かいところまで聞いてくださったのですごく安心して施術を受けられました😊 担当スタッフが決まっていないことを確認してから予約すべきでした。
来店日：2025年3月25日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 カットに関しては気に入って頂けて良かったです！ ですが接客面で不安な思い、ドライヤー時の不快な思いをさせてしまった事に関しては大変申し訳ございませんでした。 今後はより良いサービスを提供できるよう、今回のご意見を真摯に受け止め改善してまいります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 PARADE KENBO
返信日：2025年3月26日richanさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛いです💜 3ヶ月ぶりに染めてとてもお気に入りです🎀🌟 色々話を聞いてくださりありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2025年3月22日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 とても嬉しいお言葉ありがとうございます！ 私もたくさんお話し出来て楽しかったです！！ またのご来店を心からお待ちしております。 parade maiko
返信日：2025年4月16日
ひとみさんさんの口コミ
女性 / 40代後半
お伝えした通りのカラーにして頂けてとても嬉しいです😃
来店日：2025年3月20日公式PARADE💐 池袋💐さんからの返信
ひとみさん様、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい というお言葉、ありがとうございます✨ また綺麗なカラーにするので、お待ちしております🙇🏻♀️ PARADE
返信日：2025年10月30日
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