女性 / 30代前半
インナーカラーのブリーチの時、焼ける様な痛さがあり伝え、保護スプレーを頭皮にしてもらいましたが帰って確認してみると、片耳の耳上、耳裏がやけどのようにひどい状態で汁も止まらず髪にもつきベタベタで、1日経った今でも痛いです。
カットやドライヤーの時に耳の状態に気づかなかったのか？と思い連絡したところ謝罪はありましたが、何日かしたら落ち着くと思うが、悪化したら連絡くださいとだけ言われ、モデルとして無料で施術してもらったわけでもないので納得いかず返金をお願いしました。
カラー代だけ返金すると言われましたが、ブリーチで髪も痛むと思い追加料金を払ってトリートメントもしてもらい、安い金額ではなかったのでとても残念です。
カラーの相談などは色々提案頂いたりよかったのですが、その後の対応が残念だったのでこの評価にさせてもらいます。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
