女性 / 20代後半
ネイリスト歴が浅いと思うので成長を願って投稿させて頂きます。
オフ有だった為、爪を削る機械でオフする際爪2本目のところで機械が使えなくなり手作業でのオフになりました。
無言で手作業に切り替えてオフだけで1時間かかった挙句、爪やすりが爪近くの皮膚に何度も当たり、アルコールジェルが染みるほど痛かったです。
また手作業だったのもあり、爪の表面がサラサラになりきっていないまま新しいジェルを乗せていたので気泡が入っていたり、端が綺麗に塗れておらず、ネイルを自分のモチベにしているからこそ人様に見せたくないと思いました。
色味は相談しながらでとても満足するカラーでしたが、予約時にメッセージでパーツの相談をしていたにも関わらず、お会計前に「パーツ付けますか？」と聞かれ、既に2時間経っていたのでお断りさせて頂きました。
ネイルしていただいた翌日の昼頃にはデスクワークにも関わらず爪先のジェルが剥げていて、6000円弱払ったにも関わらず、このような仕上がりにクリスマス前だったこともあり大変残念です。
新人だとかは顧客には関係ないことなので、再度サービスの質を見直して頂けることを期待してます。
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4.1
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6
