4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
とても手際良く施術していただきました！
丁寧で色も爪の形も大満足です！
また利用します。
女性 / 20代後半
最低です。
画像を送って出来るか確認したところできると言われたのにもかかわらず、いざいくと出来るかわかりません。けどやってみますといわれて書いてもらってもアートもガタガタでやり直ししてもらっても書けなくて4時間近くかかったあげくできなくて、もう出来ないならデザイン変えたいっていったら追加料金かかります。時間がないのでできません。
もう呆れてアートも落としてワンカラーにしてくださいっていってもそれも出来ず料金だけしっかり取られました。このクオリティで8000円。ありえません。店長に話そうとしても、いる日がわからないなど意味がわかりません。女の子はネイルで気分が上がるのに本当にお金と時間を無駄にしました。
男性 / 20代前半
カラーの相談に乗ってくれて、ネイルもいつもキレイで満足です。毎月通っています。自爪で長めですが亀裂が入ったりもないです。
女性 / 20代前半
担当スタッフさんの声と話し方が可愛いです。ネイルの技術、手際も良かったのですが、ネイル前のケアが丁寧でしっかりしていました
女性
シンプルデザインも可愛いでした💕
女性 / 20代後半
ありがとうございます。
とても可愛い、
まだよろしくお願いします
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
こちらの要望にも答えて頂き、気になる点はないか、途中確認を何度もしてくださり、丁寧な仕上がりにとても満足しています。また機会がありましたらお伺い出来たらと思っています。
女性 / 20代前半
たらたらした行動ですごく遅い。
そして雑。
すごく不愉快でした。
高いお金出してこのクオリティは残念と言うより詐欺かと思いました。
女性
スカルプの形すごくよかったです！
女性 / 20代後半
初めて利用させて頂きました。
事前に写真でデザインを送っており、可能かどうか聞いたところ即答で返答がいただけたのでその点はよかったです。
ですが、当日、予約の時間ぴったりぐらいに着いたのですが、「少々お待ちください」と言われ、言われるがまま椅子に座っていたのですが、そこから10分、20分と時間が経つもなにもして貰えず、ただ隣で他のお客さんが、施術されてるのを横目で見てるだけでした。時間も確認しましたが、たしかに予定の時間で間違いなく、そうしていると突然、隣で施術しているスタッフさんから、「この中から色を選んでいてください」と言われ、更に10分以上が経過。合計35分ほど待たされ、隣のお客さんが帰ったと思ったら、隣で施術していたスタッフが、「大変お待たせ致しました。担当のスタッフが突然来られなくなってしまいまして今回は私が担当させていただきます……」といわれ「え？……」と唖然としました。
こちら側にはなにも連絡も来ておらず、何もわからぬまま30分以上待たされる羽目に……声をかけてくれるなり、連絡くれるなりしてほしかったです。また、デザインも送っていたはずなのに、スタッフ間で共有されていませんでした。それにこのあと「このあと美容院の予約が入ってるんですが、間に合うんですか？」と聞いたところ、即答で「はい！間に合います」と仰られたので、それならいいかと思い、施術を受けたのですが、焦っていたのか分かりませんが、私が思っていたネイルの向き（自分側か相手側）のデザインではなく、施術中に気づいたので、私も「時間が無いし、やり直し聞かない段階だろうし、もういいや」というような気持ちで受けました。
実際施術が終わったのは美容院の予約20分前……
私は1時間余裕を持って予約していたのに、ギリギリ。なのにも関わらず、「お写真いいですか？」ていわれました。
なおかつ、池袋の駅ではない美容院なので、5分ほど美容院に遅刻。
私も事前に「池袋ではない」と伝えればよかったのでしょうけど、それにしてもこの確認不足すぎると思います。
スタッフは中国の方で、差別をするわけではないですが、日本人の感覚と違うんでしょうか？
仕上がりは上手な方だと思いますが、技術以前の問題かと思います。あと、トイレにペーパータオルが無かったので、置いた方がいいと思います。もう二度と行きません。
男性 / 20代前半
自分の今の爪の状態に合わせてやってもらえて良かったです
女性 / 20代前半
今回もとても丁寧に施術して頂きました。色のアドバイスもいつも的確にして頂くおかげで、仕上がりも満足です。いつもありがとうございます。
女性 / 20代前半
対応、仕上がりイマイチでした。
オフしきれてない部分もあり、適当なのかなと感じます。
削ってる時も痛みがあるのに続けられて不快でした。
お忙しい中ありがとうございました。
女性 / 20代前半
口コミを見ずに予約してしまったので、
少し不安だったのですが、
色を変える時も一緒に考えて下さり、
何度塗りにするかなども確認していただき、
仕上がりにも満足しています！
あまり私自身はネイリストさんと話すタイプでは無いので、
必要以上に話しかけられることも無く、
過ごしやすかったです。
女性 / 20代前半
口が悪くなりますが、
何も出来ない半人前なのに9000円以上取られました。
長さ出しのスカルプは未経験
見よう見まねの様に手探りでしてもらいました。
お掛けで今は爪がヒビ入りまくっててボロボロです。
注文したデザインは出来ないし
4時間以上座り続けていました。
挙句の果てには、
下手くそすぎて自分でデザインしました。
サロン内の部屋のカーテンの奥では
店員がマクドナルドを注文して
ペチャクチャ喋りながら食べてました。
不衛生極まりない。
ここのサロンは絶対にオススメしません。
このサロンの被害に合う前に
他のサロンをオススメします。
女性
予約時間より早く施術開始してくれて長さの調節や形の調節丁寧にありがとうございました！
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
初めてこちらのお店にお邪魔しました。
ネイル初心者で色選びや自由に選べるデザイン、そしてジェルを塗った後の色味が少し変わったりするので、なかなか選べずにいたのですが、とても親切に教えていただきました。私のしつこい甘皮にもニコニコと対応してくださり、ありがたかったです。自由に選べるデザインがたくさんあるので、本当に迷いました。爪に違和感など全くなく、綺麗にステキに仕上げていただきました。
女性
時間をかけて丁寧な施術ありがとうございました。また、お願いします！
女性 / 20代前半
とても満足です💓ありがとうございました
女性 / 20代後半
いつもありがとうございました😊。デザイン 可愛いです。
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