

HANA(ハナ)ʜᴀɴᴀ ほの
アシスタント/研修歴 1年

口コミ・評判
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2
87件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

·͜·さんの口コミ
男性 / 20代前半
写真通りのかわいいキラキラになりました✩*。 一生懸命さが伝わってきました⋆⸜ ⚘ ⸝⋆
来店日:2025年10月15日来店回数:2回 
MARONさんの口コミ
女性 / 20代前半
星1もつけたくありません。この方はやめた方が良いです。 ベースが爪から漏れていた事に固めてから気がつき、またオフの為削られました。それがめちゃくちゃ痛い。あまりにも私が痛がるのでアセトンに変更し、アセトン付け、短時間すぎてまだ浮くわけないのに、開けるので、アセトンと削るを3回繰り返し。めちゃくちゃ痛い。案の定、爪の中の皮膚が赤くなり、その後またベースを塗り直し、ライトを当てると、他の指には感じない程痛い。不安になったので、「これ大丈夫ですか?次の施術までには治ってますか?」と聞くと、「お客様の元々の爪が薄いというのもあるのですが」という枕詞を付け、「申し訳ない」の一点張り。ただ、1回目のオフと、ベースを固める際は全く痛くなかったので、明らかにベースに失敗し、2回目のオフと塗り直しが原因なのに、「お客様の爪が薄いのもあって、、」→これ3回言われました。最後、「今回の施術料金は無料で結構です。」と言われましたが、当たり前です。 私は、無料にして欲しい訳ではなく、謝って欲しいわけでもなく、次の施術までに治っているか、今どう対処したら良いかを聞いているのに、自分の失敗を私の爪のせいにする。→これはやめた方が良いとお伝えしましたが、エレベーターをササッと呼び、すみませんと頭を下げながら、早く帰れと言わんばかりに手を振り、追い出されました。最低です。最悪です。 技術面では、お値段の事もあり、ミニモ予約という事もあり、失敗されても承知の上で私も予約してます。なので失敗に腹を立てているわけではなく、その後の対応の問題です。ここは技術が無くてもできるはずです。 かれこれ7年程毎月ネイルしてますが、史上最悪です。
来店日:2026年5月31日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧な対応ありがとうございます♡ パーツの位置とかも細かく聞いてくださって嬉しかったです!お話も楽しかったですᕷ*゚
来店日:2026年5月29日
このさんの口コミ
女性 / 20代後半
キワを塗ってくださいと何回か伝えてしまいましたが、細かいお願いにも快く対応してくださいました! 急遽でしたが可愛くしてくださり大満足です(^O^)
来店日:2026年5月21日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
「痛くないですか?」って何度も確認しながらやってくれたので、全然痛くなかったしすごく安心できました✨ 手際が良くてオフも一瞬だったし、長さの確認も丁寧で大満足です!オフだけでも丁寧に対応してもらえて嬉しかったです、ありがとうございました!
来店日:2026年5月17日
ちゃみさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました☺️ 練習モデルということで施術してもらって、左右で色の濃さ?が違ったのが少し気になりましたが想像以上の完成度でとても満足でした。 接客も場を和ませようと沢山話しかけてくださったのは嬉しかったのですが、緊張からか何度も同じ質問をされていたのでそこはちゃんと会話でお話を聞いていて欲しかったなと少し思いました🥲
来店日:2026年5月8日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月13日
まよさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい要望にも快く答えてくれて満足いくまで調整し施術してくれました。とっても満足です!
来店日:2026年5月2日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! ご満足いただけてとても嬉しい限りです^ ̥_ ̫ _ ̥^♩ 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月8日
ナッツさんの口コミ
女性 / 10代後半
パーツつけ放題で全ての指につけたのですが1週間で5本のパーツとれました😭また、長さ出しもしたのですが2本完全にとれました。結局2週間も経たずに他のネイルサロンでやり直したのでとても高くつきました。6,600円払ったので悲しいです。
来店日:2026年5月2日
ʜɪᴍᴇさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客、対応は非常に接しやすく、お話も弾んで非常に楽しかったです! 技術に関しましては横のラインが取れておらず塗れていない部分が全指にございますのと、下処理の雑さが目立ち、爪後ろ部分に硬化後のジェルが溜まってしまっていて、さらには表面の凹凸等も気になりました。
来店日:2026年4月18日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 私もお話しとても楽しかったですっ ̫ ᴗ⸝⸝˘ 今後は期待に添えるよう、技術向上に努めてまいります 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月8日
하나さんの口コミ
女性 / 20代後半
後から気づきましたが、ネイルが浮いていたし、端のほうは塗られていませんでした。 サンプルの色がよくて、2、3度この色にしたいと言ったけど、その色を持ってきてはくれませんでした。色がないなら、サンプルを用意しないでもらいたい。あると思うから。ないならないで、用意しないでください。サンプルの色があるならあると言い、無いなら無いと言って欲しかった。何度言っても伝わらなかったので諦めて気に入らない色で進めました。甘皮処理も適当で、全体的に不満でした。
来店日:2026年4月18日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月13日
すいちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
ホントにありがとうございました🥹初めてサロンでネイルをやるのドキドキだったんですけどお姉さんが優しくて話し相手になってくれて接客も丁寧でほんと緊張がほぐれました😭ネイル可愛いです!満足できました!また機会があったらよろしくお願いします!!
来店日:2026年4月15日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけて嬉しいです꒰ ᐡᴗ͈ ·̫ ᴗ͈ ꒱ 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月13日
だいふくさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約した時間より時間早めて欲しいって言われたからその時間に行ったのにちょっと待たされたし、オフはこれで終わりとは思えないくらいの状態で終わって、表面ガサガサだし白いの残ってて結局家で自分で表面整えた。もう絶対行きません。
来店日:2026年3月29日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月13日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフのみでした。チップをつけていたのですが、全部の指がネチョネチョしたのが残ったままです。 このクオリティで3300円は高いと思いました。
来店日:2026年3月29日
アイリさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのネイルで不安もありましたが、丁寧に説明していただき安心して施術を受けることができました。 噛み爪・深爪気味でしたが、綺麗に仕上げていただいてとても嬉しいです! 仕上がりもとても可愛くて大満足です。
来店日:2026年3月28日
莉琉虎さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術していただきありがとうございますm(_ _)m 初めてのネイルサロンでドキドキだったのですがとっても素敵な仕上がりにしていただけて嬉しいです(*^^*) 施術中も沢山お話していいただけて楽しかったです!
来店日:2026年3月19日
ʜᴀɴᴀ ほのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! そのように仰っていただけて光栄ですᐡඉ́ ̫ ඉ̀ᐡ❤︎ 機会がありましたら次回もよろしくお願い致します
返信日:2026年5月13日
chanmiさんの口コミ
女性
オフの際、小指だけ浮いてて取れかけてることを事前に伝えたのですが通常の方法でオフされ、痛みと出血を伴いました。浮いている場合、通常とは違う方法でオフするんじゃないですか?わからなければ先輩を呼ぶなりして慎重に対応してほしかったです。これを機に勉強してください。 他のネイルサロンは、研修中でも浮いてて取れかけてる爪も綺麗にオフしてくれてます。 その後の対応も最悪でした。謝ってはもらえたものの「こんなことになっていたとは」「施術しなければ」など言い訳ばかり。 元々出血してたわけではなく、貴方の施術で怪我させられたんです。 デザインにこだわりが無かったため安く済ませようと思ったり口コミを事前に確認しなかった私も悪いですが、浮いてる爪のオフの仕方とお客様への対応は勉強してください。
来店日:2026年3月15日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。デザインなど希望に沿って相談対応していただき本当にありがたかったのですが、1週間たたずしてパーツや長さだしした一本が取れてしまうなど耐久性がなく残念に思いました。もう少し最後のコーティング?を沢山していただけると助かるなと思ます。ありがとうございました。
来店日:2026年3月15日
kkkさんの口コミ
女性 / 20代前半
場所が分からずメッセージで問い合わせたところ、すぐに回答していただけて助かりました。 初めてのジェルネイルのオフだったため他店との比較はできませんが、痛かったり熱かったりせず、特に問題なく綺麗にオフしていただけたと思います。爪の形も綺麗に整えてもらえました。 接客も丁寧ですが無駄がなく、淡々とした感じで施術してくださり、特に気になる点はありませんでした。 ただ、他のレビューでもあるように、道具や腕を置く台などの清潔感は少し気になりました。
来店日:2026年3月9日
ノーネームさんの口コミ
女性 / 20代前半
提案してくれたカラーはとても良くて気に入ったのですが、機械があまり清潔感の無い感じで少し気になりました。
来店日:2026年3月7日
まさんの口コミ
女性 / 10代後半
ほかの口コミも見ましたが痛くないか、熱くないかや染みていないかの確認も何度としていただき痛みを感じることなくオフしていただきました! 最後に爪を整えていただいたり長さの確認をしていただけたので満足いく仕上がりでした。
来店日:2026年3月3日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
