Aさんからのchlom所属・🌱大人ハイトーン RENの口コミ

• Aさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  色味も伝え、写真も見せたのに希望の色よりかなり暗く仕上がりました。染める前より明るくしたいと思っていたのに、根本だけブリーチで染める前より暗くなりました。かなりプリンになっていましたが別の美容院では問題なく同じような状態でも希望通り明るくしていただけたので私の髪の状態が悪かったわけでは無いと思います。
  その場でやり直しの希望を言い出せなかったのは私の落ち度ですが、かなりショックです。
  会話の節々で客の要望より自分の理想を通す方なのかなと感じました。
  接客態度やヘアセットはとても良かったし施術自体は大変丁寧にしていただいただけにとても残念です。

  ⭐️カット込みでこの価格⭐️ケアブリーチ＋フルカラー《ハイトーンカラー》ダブルカラーメニューです ¥6,900

  来店日：2021年11月21日
  

  🌱大人ハイトーン RENさんからの返信

  A様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  また、この度はお仕上がりの件申し訳ございません。
  
  根本の明るさをベースにカラーさせて頂いたのですが
  お仕上がりがイメージとは暗くなった事
  完成のイメージを共有できなかった事
  大変申し訳ございません。
  
  これまで以上にお客様に満足していただけるよう
  今後徹底して参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございます。
  
  REN

  返信日：2021年12月1日

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