あさんからのENA💗ハイトーン /エクステ💗の口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  先程施術したんですけど私最初にピンクブラウンぽい感じにして欲しいって頼んで抜け方に残留があるから紫ぽい感じってなったので、了承したつもりだっあんですけどブラウン系がベースじゃなくピンク系をベースにした紫色にされて派手すぎて自分で市販の染め粉で染め直すことにしました。ブラウンの話聞いて貰えなかったんですかね？シャンプーも下手で耳の中泡だらけだし良かったことエクステの取り外しくらいでなんかもうとりあえず泣けます。接客は良かったので言いずらかったので書きます。

  ダメージ減★ダブルカラー(ケアブリーチ＋カラー)＋前処理トリートメント💗※インナーも可能 ¥11,900

  来店日：2023年10月21日
  

  ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信

  本日はご来店頂きありがとうございました。
  貴重なお時間を頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  色味についてですが、ピンクがいいと仰っていたので、カラーチャートをお見せしながらカウンセリングさせて頂きました。あ様が見ていた色味はどれもピンクブラウンではなく、中明度のピンク、赤系の色味でしたので、中明度のピンクという認識でカラーさせて頂きました。
  カウンセリングでの意思伝達が不十分で申し訳ございませんでした。また、1週間以内であればお直しが可能なのでお時間頂ければぜひさせて頂ければとおもいます。

  返信日：2023年10月21日

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