ENA💗ハイトーン /エクステ💗の掲載
ENA💗ハイトーン /エクステ💗のプロフィール画像
NEXT 池袋 ネクストイケブクロ ENA💗ハイトーン /エクステ💗

経験年数 3年

★★★★★
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4.7

46
1097
池袋駅1分 / 東池袋駅3分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
  • エクステが好評 エクステを施術した100%のお客様が満足しています

ENA💗ハイトーン /エクステ💗の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
46件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    yuukiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのエクステ、可愛くしてもらいましたo(。・‧̫・。)o 人見知りなのですが、お話もしやすくて嬉しかったです!

    ENA💗ハイトーン /エクステ💗のプロフィール画像

    ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    久しぶりのエクステで慣れるまで扱いが大変かもしれませんが、ロングヘア楽しんで頂けると嬉しいです^_^

    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2023年10月20日
  • り。さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    年内最後の美容院素敵な髪色に染めて頂きました!
    ありがとうございます😊
    来年もよろしくお願いします🫶🫶

  • ちさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ふわっとしかイメージを決めていなかったのですが、気になる色を全て見せてくださり、色の混ぜ方等も親身に聞いていただけて助かりました。80本で予約したところ 少ない本数でもいけそうとのご提案や、おすすめの市販シャンプー等も教えて頂き本当に大満足です。エクステはこれからENAさんにお願いしようと思います。当日予約で遅い時間にしてしまったにも関わらず、ご丁寧な接客をして頂き本当にありがとうございました!

  • めさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミルクベージュ色をお願いして残留が残ってるのでイメージ通りにならないと言われブラウン系できれいにしてもらえたたらいいと了承しましが。結果、赤から色落ちした後の濁った感じのオレンジブラウンになりました。そして毛先から頭皮まで暗い明るい暗い明るいと、ムラがありまくりでした。

    ほぼアシスタントの男性の方に施術してもらってたのが残念で言ってもしょうがないんですが、顔まわりまでブリーチが塗られてなかったです。今日別の美容院で染め直してもらったのですが、やはり細かく丁寧に束を取って根本からたっぷりとカラー剤をつけていただいていたらもっと綺麗な仕上がりなってたのではないかと思ってしまいます。

    接客ですが、来店して10分間放置、ブリーチの後に30分間放置されたのでいい気はしなかったです。施術がよかったらそこまで気にならなかったです。最後に帰る時もレジ前でサラッとお礼言われて帰っていかれました。他の美容院はエレベーター前までお辞儀してるのでちょっと違和感、、これも施術がよかったら全く気にならなかったのですが、美容師さんも諦めたのかなって印象になりました。

    全体的にこの値段でこのサービズというのが納得できなかったのでこの評価にさせていただきました。
    直接言うのが気まずかったので、ここで書きました。

  • るさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございます🙇🏻‍♀️

  • り。さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    無駄な会話もなく喋らないわけでもなくめちゃくちゃ居心地のよいお店でした!
    私が会計でてこずって長居してしまったけれどそれでも文句言わず急かさず待ってくださってありがとうございました!

  • かぴばらさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    私がスマホで別のことをしている間は話しかけないでいてくださったり、逆にそうでないときは沢山話しかけてくださったりと、よくお客さんのことを見て接客してくださる様子がすごく好印象でした。直前に迷子になってしまった時も親切にご対応ありがとうございました!

  • るさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングしっかりとしてくれるので毎回最高に仕上げてくれます!
    ありがとうございます♪

  • ayumiさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても手早く仕上げてくださり、ありがとうございました。プロにカットしていただきラッキーでした。ギター🎸演奏度ききたいです!

  • るさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大満足ですありがとうございました!

  • ayuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いまだに一本も取れてなくて色落ちも考慮してくれてエクステつけてくれたので違和感なくかわいいです🥰ありがとうございました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    今までで仕上がりが1番よかったです!!
    またお願いしたいです!

  • 知花さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    あまりビジョンも持たずに行ってしまったのですが、初めのやり取りで私が何も考えてないのを悟ってくださったのか、長さや毛量など、施術中の適度なタイミングで直接確認させてくれたり話を聞いてくれながらおこなってくれた。その為、実際に施術しながら出来上がりに向けて完成像を擦り合わせてくれるような流れとなった。髪を切りに来ておいて何も注文がないというのはとてもやりにくかったかと思います。ありがとうございます。良かったです。

  • 真由薫さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット注文凄く楽しかったです。
    大満足です

  • なぽぽさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日のいきなりの予約でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました!
    カラーも希望の写真通りの色になっていました(*^^*)
    ありがとうございました(*^^*)

  • かなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げていただき満足です!
    またお願いしたいです!

    ENA💗ハイトーン /エクステ💗のプロフィール画像

    ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!

    レッド系のカラーとエクステとても可愛いかったです!
    仕上がりも満足して頂き嬉しく思います^_^

    またのご来店心よりお待ちしております✨

    返信日:2024年2月23日
  • ほのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はじめてのブリーチで緊張していましたが、色々と相談に乗っていただけました。またその場にいた他の美容師の方にも色々と教えていただけて染めるギリギリまで悩みませていただきましたが、自分の満足いく色にしていただけました!

    ミニモでのメッセージのやり取りもとってもスムーズでした!

    一度のブリーチでは難しい色を最初希望していたのですが、色落ちの色が自分のやりたかった理想の色になっていたので、びっくりしました!計算してくださったのか偶然か、でもすごく嬉しかったです!一度で二度楽しめました♡
    ブリーチした際も色素の残留が強かったのですが、染めたての時も色落ちの時も均一に、綺麗に染めていただけました!
    周りの友人にも褒められて大満足です!

    最後終わる時間が遅かったのもあって、ちょっと早足になってしまい、写真等お願いする前にお会計になってしまい撮れなかったので、次は事前にお願いしようと思いました!

    総合的にとても良かったです!ありがとうございました。

  • ゆきんこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色はすごくいい色だし満足だけどもどの色にしたいってのをあまり深く聞いてくれなかったのと、
    カラー剤が顔に最後ついてしまってシャンプーの時に気づいてくれなかったのかなって少し思いました。

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先程施術したんですけど私最初にピンクブラウンぽい感じにして欲しいって頼んで抜け方に残留があるから紫ぽい感じってなったので、了承したつもりだっあんですけどブラウン系がベースじゃなくピンク系をベースにした紫色にされて派手すぎて自分で市販の染め粉で染め直すことにしました。ブラウンの話聞いて貰えなかったんですかね?シャンプーも下手で耳の中泡だらけだし良かったことエクステの取り外しくらいでなんかもうとりあえず泣けます。接客は良かったので言いずらかったので書きます。

    ENA💗ハイトーン /エクステ💗のプロフィール画像

    ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信

    本日はご来店頂きありがとうございました。
    貴重なお時間を頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    色味についてですが、ピンクがいいと仰っていたので、カラーチャートをお見せしながらカウンセリングさせて頂きました。あ様が見ていた色味はどれもピンクブラウンではなく、中明度のピンク、赤系の色味でしたので、中明度のピンクという認識でカラーさせて頂きました。
    カウンセリングでの意思伝達が不十分で申し訳ございませんでした。また、1週間以内であればお直しが可能なのでお時間頂ければぜひさせて頂ければとおもいます。

    返信日:2023年10月21日
  • ゆらさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    無理に追加メニューを勧められることもなく、理想の髪にして頂けました!接客もフレンドリーすぎずいい距離感でとても感じが良かったです◎

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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