女性 / 20代前半
施術自体は無料で丁寧にしていただいて、完成も綺麗で嬉しく思っています。が、元々予約していた日の10分前に来店すると、担当のものが体調不良でその日に施術出来ないと言われました。10分前ほどにお電話差し上げたのですがと言われ、到着を10分前指定しているのに、連絡する時間がおかしいなと思いました。私は、サロン以外の用事もなく、片道40分ほどかけてサロンに行ったので、その日はとても残念でした。後日、施術して頂くことになったのですが、担当の方からもそのほかのスタッフの方からも前回の当日キャンセルについては1度も触れられず、謝罪等もひとつもなく、何事も無かったように施術を勧められました。サロン都合のキャンセルなので、一言あってもいいのでは無いかと不快になりました。改善されることを祈ります。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
