MarikaさんからのChelien 江戸川橋店所属・シェリアン 江戸川橋店の口コミ

  • Marikaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約だったのは、こちらの都合で申し訳ないと思っておりますが、ミニモの返信が全く来ず、電話しました。
    また10分程遅れると電話して行き、ちょうど10分遅れて到着したにもかかわらず、15分以上遅れたため下まつげは出来ませんと言われてしまいました。
    別日に下まつげだけかけられますか?と伺ったところ、1日しか提案して貰えず予定が合わず、上まつ毛のみで同じ料金取られました。
    メイクを落とし終わってからもなかなか担当してくださった方が現れず、この時間に出来るのでは?と思いました。
    残念でした。

    シェリアン 江戸川橋店のプロフィール画像

    シェリアン 江戸川橋店さんからの返信

    Marika様
    先日は御来店ありがとうございました。
    こちらのスタッフ間での伝え漏れもあり、迅速に対応出来ず申し訳ございませんでした。
    お電話で伝えていただいた10分の遅刻でしたらギリギリ施術可能でしたのでキャンセル対象にはなりませんでしたが、到着したお時間がすでに15分を過ぎており、今回施術はお断りさせていただきました。
    料金につきましては上のみの料金となっており、下は練習モデルとして無料です。
    Marika様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起こらないようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年6月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Chelien 江戸川橋店所属・シェリアン 江戸川橋店の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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