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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した87%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
アースセンター南所属・センター南 oobiki yuの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
97件の口コミ中41〜60件表示
じゅんさんの口コミ
男性 / 20代後半
初めて行きましたが、カットや対応がとても丁寧でした！切ってもらった方の技術もとても上手で、安心して切ってもらうことができました！ また、店長さんの上手なフォローもあり、要望通りにしてもらえてよかったです！ いい意味できびしく、丁寧なサロンで素敵なお店だなって思いました。 また今度就活もあるので、ここでかっこよく切ってもらおうと思っています！ ありがとうございました😊
来店日：2020年2月17日来店回数：3回
センター南 oobiki yuさんからの返信
本日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 刈り上げマッシュいい感じでした😊 お客様に常に満足していただける環境を目指し、スタッフ 全員で取り組んでおります！ またモデルやる時はご連絡下さいませ❗️
返信日：2020年2月17日
るあぱぱさんの口コミ
男性 / 20代後半
カットモデルという事で初めてご利用 致しましたが、とても満足いく仕上がりになり スタッフの皆さんには感謝しております！ 夜遅くまで、皆さんありがとうございました！ 次は是非モデルとしてではなく お客としてご利用させて下さい！
来店日：2020年2月12日センター南 oobiki yuさんからの返信
モデルのご予約ありがとうございました❗️ 今回は本当にありがとうございました！ モデルとして、またきていただいても嬉しいですし、お客様としてきていただいても最高に嬉しいです！ Earth八王子店を今後とも宜しくお願い致します❗️
返信日：2020年2月13日
kさんの口コミ
男性 / 20代後半
とても良かったです
来店日：2020年2月11日センター南 oobiki yuさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました❗️ 時間もご連絡お待ちしております❗️
返信日：2020年2月17日T.Tさんの口コミ
男性 / 20代後半
13:00から予約だったが結局カットが始まったのは1時間後のやつ14:00。 長い時間待たされた上にカットも１０分程度で適当な感じでやられた。 カット後シャンプーも待たされ、髪を乾かしてくれた店員さんもすごく適当にやってきた。 多分えらい人がそれをみかねて流石にやばいと思ったのか髪を乾かすのを変わってきた。 時間の無駄であったすごい不快だった。 もう少し、待たせたのなら謝罪などあってもよかったど感じた。
来店日：2020年1月25日センター南 oobiki yuさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました❗️ スタッフの技術不足、お客様からのお時間を頂戴してる自覚をスタッフ全員で持ち、お待ち時間が1秒でもなくなるようにお店のシステムを変えていきます！ 貴重なご意見ありがとうございました
返信日：2020年2月17日Hiraさんの口コミ
男性 / 20代後半
メンズモデルカット 終始、居心地がよくいることができました。私の要望に沿った髪型に仕上げて頂き、ありがとうございます。そして、お客さんの頭の形にあって切り方で、丁寧に最後まで仕上げてくれました。
来店日：2020年1月18日センター南 oobiki yuさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました❗️ またお客様として来ていただけると嬉しいです😆 宜しくお願い致します😊
返信日：2020年1月18日
基稀さんの口コミ
男性 / 20代後半
待ちが長い
来店日：2019年12月26日センター南 oobiki yuさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました 待ち時間につきましては、こちらの不備になりますので、迅速にお店の改善をしてまいります！
返信日：2020年2月17日
MYさんの口コミ
女性 / 20代後半
□内装はとても綺麗で、チャイルドルームもあるところがとても好印象です。 □始まってすぐ希望の色の参考画像を見せて説明したにもかかわらず、あまり希望していた色にはなりませんでした。 こうなるならカウンセリングした際にイメージとは少し異なるかもしれないと一言欲しかったです。(そうしたら他の色を指定できた) □シャンプーはとても気持ちよかったのですが、ドライヤーで髪を乾かす時の指使いが鋭く、痛かったです。また、一部分にドライヤーが集中してしまい、とても頭皮が熱くなり思わずガタッと動いてしまいました。(すみません) 担当してくれた方は気付いてないかもしれませんが、至近距離からの熱風だったのでだいぶ熱かったです…。 最後のヘアセットはとても可愛くしていただいたので嬉しかったです。ありがとうございます。 □結構パートごとに人が変わります。自分の場合はカウンセリングの人→染める・シャンプーの人→乾かす人→セットする人 でした。店を出る時の挨拶はカウンセリングをしてチェックしに来るだけの人だったので、染めてくれたりした人にありがとうございましたと一言言えず残念です。一緒に出てきて欲しかったと思います。
来店日：2019年12月22日センター南 oobiki yuさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お店の雰囲気のお褒めのお言葉ありがとうございます！ ドライヤーの際に嫌な思いをさせてしまった事 お詫び申し上げます。 スタッフ、誰が入ってもこの様な事がない様に、全員に周知し、早急に改善して参ります パート毎のスタッフの入れ替わり、担当者でありながらお客様を担当する時間を短く本当にすみませんでした お客様の貴重なご意見を参考にし より良い美容室の運営に励みます ありがとうございました EARTH八王子スタッフ一同
返信日：2019年12月24日
みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットをしました。写真を見せて、前髪薄めにお願いしたのですが、左右非対称でホントに最悪なら前髪にされました。美容室に来ず、自分で切ればよかったと後悔しています。まず、客のリクエストをしっかりと聞いてから切るべきだと思います。これからこの前髪で過ごすのが憂うつです。
来店日：2019年11月27日センター南 oobiki yuさんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 スタッフの技術不足、お客様とのカウンセリング、 今一度確認し、お客様が満足いく仕上がりにできるように 教育をしていきます。 この度は大変不快なおもいをさせてしまい 申し訳ありませんでした EARTH八王子スタッフ一同
返信日：2019年12月24日a.さんの口コミ
女性
今回、初めて挑戦する髪型だったのですが、素敵なカットを施してくださり、非常に満足しています。 写真でお見せした要望通りの髪型を忠実に再現してくださり、技術の高さがうかがえました。 またお願いしたいです。
来店日：2019年11月23日センター南 oobiki yuさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！ お客様のご要望に添えたスタイルが作れて こちらも嬉しく思います！ これからも機会があればEARTH八王子店にご来店お待ちしております！ EARTH八王子店スタッフ一同
返信日：2019年12月24日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーを決める時、予約したメニューで染めれる色を見せられていると思って選んだら+1000円かかりますと言われてびっくりしました。 カットカラーの予約だったのですが、いきなり染め始めたので先にカラーしますねなど一言あればいいなと思いました。 待ち時間の長さ、接客、仕上がり、どれもイマイチだったので通いたいとはなりません。 カット中に手を止めてまで、後輩に注意していて不愉快でした。 お客さんの前で注意される後輩の気持ちと、その場にいるお客さんの気持ち考えた方がいいと思います。 何色でもいいから染めたいとかとりあえず切りたいとか、髪の毛にこだわりが無い人にならオススメします。
来店日：2019年11月17日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーのみの来店でしたが。 アッシュを入れましたが。 色味が黒めで全体的に重いかんじになりました。 あたし的にはもう少し明るめでよかったかな？と 思います。 単色のブルーを多分入れてると思うので。 暗くなったんだとは思いますが。 毛先がとくに痛みがあるので色が入りやすく ブルーが多めにはいったのか かなりブルー感が出てました。 あんまり好まないお色でした。 後シャンプーはかなり酷かったです。 アシスタントよりも酷いくらいやばかったです。 撫でるだけのシャンプー 中まで指が入っていなく 全く気持ちいいとは思いませんでした。 接客も。 カラーは2000円のプランでしたが。 3000円プランのカラー剤を見せてきました。 2000円の使うカラー剤を見してくれるわけでもなく。 勝手に3000円のカラー剤を見せられそれを やるかのよーに話されました。 色味はそれしかみてないし。 はいとしか言えません。 もっとお客様の気持ちを考えて接客したほうが よろしかと。
来店日：2019年11月14日
kanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーをしていただきました。我がままな要望にも全力で答えてくださり、理想通りの色にしていただけて、大満足です！また機会があれば是非お願いしたいです！本当にありがとうございました！
来店日：2019年11月14日センター南 oobiki yuさんからの返信
kana様 先日はご来店いただき誠に有難うございます。 お客様のご希望のカラーに仕上がり こちらも嬉しく思います！！ これからもお店の向上とスタッフの成長のために日々精進してまいります！ EARTH八王子店 スタッフ一同
返信日：2019年11月15日りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
あんまり思った通りの色にならなかったのが残念です 他の美容院と比べて結構接客が冷めていた気がした… だけどシャンプーの人はとても丁寧ですごく気持ちが良かったです
来店日：2019年11月13日センター南 oobiki yuさんからの返信
りたん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！！ お客様のご要望に添えず申し訳ございません 接客など、いま一度見直し改善いたします お客様のご意見を真摯に受け止め改善してまいります！ 貴重なご意見ありがとうございました。 EARTH八王子店
返信日：2019年11月14日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
色がとても気に入りました。 前髪が何もされないまま帰りました。 長いのでいつも巻いているのですが、 何も聞かれずそのままだったのが気になりました。 担当の方が交代だったので落ち着かなかったです。
来店日：2019年11月9日センター南 oobiki yuさんからの返信
もも様 先日はご来店いただき誠に有難うございます😊 普段のスタイルとかけ離れてしまうとビックリしますよね。 ご配慮が出来ず申し訳ございませんでした 機会があれば是非もう一度宜しくお願い致します EARTH八王子店 スタッフ一同
返信日：2019年11月15日
よーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店がまず凄くキレイで入った瞬間からステキでした\(๑ ́ω`๑)/スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で、担当していただいた方は、とても話しやすく親身に髪の毛の悩みを聞いて貰えて大満足でしたっ॰˳ཻ̊♡ 乾燥で、パサパサな髪の毛もキャンペーンのTOKIOトリートのおかげでトゥルトゥルになりました！！！ また、是非施術してもらいたいです( *¯ ⁻̫ ¯*) ありがとうございました✩.*˚
来店日：2019年11月7日
加偉さんの口コミ
男性 / 10代後半
talkも技術も最高でした！
来店日：2019年11月5日センター南 oobiki yuさんからの返信
また、Earth 八王子店でお待ちしてあります😊
返信日：2019年11月6日
ぽん.さんの口コミ
女性 / 20代後半
お願いした画像の色とはかけ離れた色になりました… すぐ色落ちするので濃いめに入れましたとシャンプーの直前になって言われましたが、私はそんなことは頼んでいません。すぐ色落ちしてもいいから画像のような色にしてほしかったです。しかもこのタイミングで言う？と思いました。 追加料金でカラー剤を変えてより完成度を高くしますと言われましたが全く違う色にされお金も取られ最悪です。 色落ちしたらいい色になりますと言われましたが絶対にならないと思います。そう言えばいいと思ってる？ 帰って泣きながらシャンプーしました。本当にショックです。 最初に受付にいた方の対応も悪かったし最後に巻いてくれた他の男性も、途中でコテを落としそうになったのか、思いきり髪をひっぱられましたが何も言われませんでした。 仕上がりや接客、どこかに良いとこがあればこんなにモヤモヤしなかったと思います。 他の方の口コミを見て期待してたので本当に残念です。
来店日：2019年11月5日センター南 oobiki yuさんからの返信
ぽん.様 カラー材を変えたうえ、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 私のヒヤリング力の甘さがこのような結果になってしまった事、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 EARTH 八王子
返信日：2019年11月5日
みるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーはお願いした通りの色に仕上げてくださりほんとに嬉しかったのですが、前髪も切っていただいて、終わったあとに彼氏にめっちゃ前髪失敗した？って笑われ、後で鏡をしっかり見たらギザギザでした。
来店日：2019年10月26日
sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！とても気に入った髪型にしてくださりありがとうございました🥰
来店日：2019年10月21日センター南 oobiki yuさんからの返信
こちらこそご来店ありがとうございました😊 今後ともどうぞ宜しくお願い致します😂
返信日：2019年10月30日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日時間変更をお願いしたにも関わらず、来店の際親切にして頂きました。 希望通りの色、今後のケアなど教えてもらいとても満足です！ありがとうございます🌟 話しやすく楽しかったので是非まだお願いしたいです😃
来店日：2019年10月17日センター南 oobiki yuさんからの返信
あい様 本日はご来店いただき誠にありがとうございます😊 気に入って頂けて何よりです♪ こちらこそまたのご来店お待ちしています⭐️
返信日：2019年10月18日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
