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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
アースセンター南所属・センター南 大引 優の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
106件の口コミ中41〜60件表示
Keigo.Aさんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧に対応して下さり、また仕上がりもとても良く、気に入っています!ありがとうございました!
来店日：2021年3月19日来店回数：2回
センター南 大引 優さんからの返信
先日はearth立川店にご来店誠にありがとうございました😊 楽しい時間をありがとうございました😊 マッシュヘアすごく似合ってていい感じでしたね😎 また宜しくお願い致します🙇♂️
返信日：2021年3月20日
mobさんの口コミ
男性 / 30代前半
予約時間の10分前に到着し、住所登録などを記入を5分くらいで済ませ案内を待っていましたが30分以上待ちました。さらにヘッドスパ60分コースだと思っていたらミニモに書いてない別のお金のかかるコースの紹介をされ、ミニモの料金と違いますよ？と言ったら記入時間からの目案で60分になりますと言われました。結局45分コースで施術をしていただきましたが終わる予定時間からかなり時間がかかりました。最終的にはお値段はミニモ通りでしたが60分の内訳などは詳細に書いて欲しかったです。ご対応お願いします。
来店日：2020年9月7日センター南 大引 優さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 mob様、この度はEarth八王子店へのご来店誠に有難うございます 待ち時間が長くなってしまい申し訳ありません。 ご来店から、退店される時間の目安を打ち出してしまっていた為、勘違いをされてしまう内容は早急に直させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年9月8日
ヨンヒさんの口コミ
女性 / 50代前半
相談にしっかり乗って頂いて、詳しい説明も頂きながらパーマをかけることが出来ました。 バサバサな髪の毛がツヤツヤになり、パーマもキレイだし、最近髪の毛がすごく抜ける悩みにも良い商品を紹介してくれました。 ありがとうございました！
来店日：2020年6月10日
aiさんの口コミ
女性 / 20代前半
21時までかかってしまったのに優しく対応してくださり、ありがとうございます。またお願いしたいです。
来店日：2020年6月2日
miyukiさんの口コミ
女性
対応はとても丁寧でした。 いきなりバリカンを使っていてびっくりしましたが、最後の方の調整をすごく頑張ってくれた。 と、旦那が言ってました。 ありがとうございました。
来店日：2020年5月28日
じゅんさんの口コミ
男性 / 20代後半
仕上がりめっちゃよかったです！写真の通りで完璧でした。本当にありがとうございました！ カットの間も色々お話してくださって楽しかったです！ 日曜ということもあり、少し待つ時間がありましたが そのあとも素早い対応をしてくださってよかったです！ また来たいと思いました！
来店日：2020年5月17日来店回数：3回
悠人さんの口コミ
男性 / 20代後半
楽しい時間が過ごせました。ありがとうございます。 また高級感溢れるお店にビックリしました。 スタイリストデビュー？頑張ってください。
来店日：2020年4月16日
ゆうとさんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧な対応をして頂きありがとうございました！ 希望通りのスタイリングで満足しました！
来店日：2020年4月6日
yuさんの口コミ
男性 / 20代後半
小さくて可愛い女性にカットしていただき、野田洋次郎風のかっこいい店長に手直しをしていただきました。 雰囲気もよく、仕上がりも最高で大大満足です 是非また利用したいと思いました
来店日：2020年2月19日センター南 大引 優さんからの返信
この度はEarth八王子店のご来店誠に有難うございます！ お褒めのお言葉感謝いたします！ モデルさんもかなり頭の形、毛量、質感、カットした本人もとても勉強になったと思います！ これからも機会がありましたら是非、八王子アースに来てください！
返信日：2020年2月19日じゅんさんの口コミ
男性 / 20代後半
初めて行きましたが、カットや対応がとても丁寧でした！切ってもらった方の技術もとても上手で、安心して切ってもらうことができました！ また、店長さんの上手なフォローもあり、要望通りにしてもらえてよかったです！ いい意味できびしく、丁寧なサロンで素敵なお店だなって思いました。 また今度就活もあるので、ここでかっこよく切ってもらおうと思っています！ ありがとうございました😊
来店日：2020年2月17日来店回数：3回センター南 大引 優さんからの返信
本日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 刈り上げマッシュいい感じでした😊 お客様に常に満足していただける環境を目指し、スタッフ 全員で取り組んでおります！ またモデルやる時はご連絡下さいませ❗️
返信日：2020年2月17日
るあぱぱさんの口コミ
男性 / 20代後半
カットモデルという事で初めてご利用 致しましたが、とても満足いく仕上がりになり スタッフの皆さんには感謝しております！ 夜遅くまで、皆さんありがとうございました！ 次は是非モデルとしてではなく お客としてご利用させて下さい！
来店日：2020年2月12日センター南 大引 優さんからの返信
モデルのご予約ありがとうございました❗️ 今回は本当にありがとうございました！ モデルとして、またきていただいても嬉しいですし、お客様としてきていただいても最高に嬉しいです！ Earth八王子店を今後とも宜しくお願い致します❗️
返信日：2020年2月13日
kさんの口コミ
男性 / 20代後半
とても良かったです
来店日：2020年2月11日センター南 大引 優さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました❗️ 時間もご連絡お待ちしております❗️
返信日：2020年2月17日T.Tさんの口コミ
男性 / 20代後半
13:00から予約だったが結局カットが始まったのは1時間後のやつ14:00。 長い時間待たされた上にカットも１０分程度で適当な感じでやられた。 カット後シャンプーも待たされ、髪を乾かしてくれた店員さんもすごく適当にやってきた。 多分えらい人がそれをみかねて流石にやばいと思ったのか髪を乾かすのを変わってきた。 時間の無駄であったすごい不快だった。 もう少し、待たせたのなら謝罪などあってもよかったど感じた。
来店日：2020年1月25日センター南 大引 優さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました❗️ スタッフの技術不足、お客様からのお時間を頂戴してる自覚をスタッフ全員で持ち、お待ち時間が1秒でもなくなるようにお店のシステムを変えていきます！ 貴重なご意見ありがとうございました
返信日：2020年2月17日
Hiraさんの口コミ
男性 / 20代後半
メンズモデルカット 終始、居心地がよくいることができました。私の要望に沿った髪型に仕上げて頂き、ありがとうございます。そして、お客さんの頭の形にあって切り方で、丁寧に最後まで仕上げてくれました。
来店日：2020年1月18日センター南 大引 優さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました❗️ またお客様として来ていただけると嬉しいです😆 宜しくお願い致します😊
返信日：2020年1月18日
基稀さんの口コミ
男性 / 20代後半
待ちが長い
来店日：2019年12月26日センター南 大引 優さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました 待ち時間につきましては、こちらの不備になりますので、迅速にお店の改善をしてまいります！
返信日：2020年2月17日
MYさんの口コミ
女性 / 20代後半
□内装はとても綺麗で、チャイルドルームもあるところがとても好印象です。 □始まってすぐ希望の色の参考画像を見せて説明したにもかかわらず、あまり希望していた色にはなりませんでした。 こうなるならカウンセリングした際にイメージとは少し異なるかもしれないと一言欲しかったです。(そうしたら他の色を指定できた) □シャンプーはとても気持ちよかったのですが、ドライヤーで髪を乾かす時の指使いが鋭く、痛かったです。また、一部分にドライヤーが集中してしまい、とても頭皮が熱くなり思わずガタッと動いてしまいました。(すみません) 担当してくれた方は気付いてないかもしれませんが、至近距離からの熱風だったのでだいぶ熱かったです…。 最後のヘアセットはとても可愛くしていただいたので嬉しかったです。ありがとうございます。 □結構パートごとに人が変わります。自分の場合はカウンセリングの人→染める・シャンプーの人→乾かす人→セットする人 でした。店を出る時の挨拶はカウンセリングをしてチェックしに来るだけの人だったので、染めてくれたりした人にありがとうございましたと一言言えず残念です。一緒に出てきて欲しかったと思います。
来店日：2019年12月22日センター南 大引 優さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お店の雰囲気のお褒めのお言葉ありがとうございます！ ドライヤーの際に嫌な思いをさせてしまった事 お詫び申し上げます。 スタッフ、誰が入ってもこの様な事がない様に、全員に周知し、早急に改善して参ります パート毎のスタッフの入れ替わり、担当者でありながらお客様を担当する時間を短く本当にすみませんでした お客様の貴重なご意見を参考にし より良い美容室の運営に励みます ありがとうございました EARTH八王子スタッフ一同
返信日：2019年12月24日
みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットをしました。写真を見せて、前髪薄めにお願いしたのですが、左右非対称でホントに最悪なら前髪にされました。美容室に来ず、自分で切ればよかったと後悔しています。まず、客のリクエストをしっかりと聞いてから切るべきだと思います。これからこの前髪で過ごすのが憂うつです。
来店日：2019年11月27日センター南 大引 優さんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 スタッフの技術不足、お客様とのカウンセリング、 今一度確認し、お客様が満足いく仕上がりにできるように 教育をしていきます。 この度は大変不快なおもいをさせてしまい 申し訳ありませんでした EARTH八王子スタッフ一同
返信日：2019年12月24日a.さんの口コミ
女性
今回、初めて挑戦する髪型だったのですが、素敵なカットを施してくださり、非常に満足しています。 写真でお見せした要望通りの髪型を忠実に再現してくださり、技術の高さがうかがえました。 またお願いしたいです。
来店日：2019年11月23日センター南 大引 優さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！ お客様のご要望に添えたスタイルが作れて こちらも嬉しく思います！ これからも機会があればEARTH八王子店にご来店お待ちしております！ EARTH八王子店スタッフ一同
返信日：2019年12月24日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーを決める時、予約したメニューで染めれる色を見せられていると思って選んだら+1000円かかりますと言われてびっくりしました。 カットカラーの予約だったのですが、いきなり染め始めたので先にカラーしますねなど一言あればいいなと思いました。 待ち時間の長さ、接客、仕上がり、どれもイマイチだったので通いたいとはなりません。 カット中に手を止めてまで、後輩に注意していて不愉快でした。 お客さんの前で注意される後輩の気持ちと、その場にいるお客さんの気持ち考えた方がいいと思います。 何色でもいいから染めたいとかとりあえず切りたいとか、髪の毛にこだわりが無い人にならオススメします。
来店日：2019年11月17日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーのみの来店でしたが。 アッシュを入れましたが。 色味が黒めで全体的に重いかんじになりました。 あたし的にはもう少し明るめでよかったかな？と 思います。 単色のブルーを多分入れてると思うので。 暗くなったんだとは思いますが。 毛先がとくに痛みがあるので色が入りやすく ブルーが多めにはいったのか かなりブルー感が出てました。 あんまり好まないお色でした。 後シャンプーはかなり酷かったです。 アシスタントよりも酷いくらいやばかったです。 撫でるだけのシャンプー 中まで指が入っていなく 全く気持ちいいとは思いませんでした。 接客も。 カラーは2000円のプランでしたが。 3000円プランのカラー剤を見せてきました。 2000円の使うカラー剤を見してくれるわけでもなく。 勝手に3000円のカラー剤を見せられそれを やるかのよーに話されました。 色味はそれしかみてないし。 はいとしか言えません。 もっとお客様の気持ちを考えて接客したほうが よろしかと。
来店日：2019年11月14日
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