女性 / 20代前半
カラーはベージュ系の明るい色で落ちても会社でも大丈夫なぐらいでというふうにオーダーしました。当日に急遽ブリーチも、お願いしました。
カラーに関しては大雑把にオーダーしたのですが、会社でどのくらいのトーンまでOKなのか聞かれず、?っと思って施術中に12トーンまでOKと言いました。出来栄えは12トーンギリギリ(素人目には分かりませんが明るめのカラー)色落ちしたら、確実に12トーン以上になるようなカラーなのでNGなのに、どうして聞いてくれなかったのか不満に思いました。
ブリーチに関しても、お願いした時に値段を提示していただけずこちらから聞くまで教えていただく事はなかったです。元の値段より約1万円も高くなるものなので、確認は必要なのではと思います。こちらが聞いていなかったらどうなっていたのだろうとおもいました。
色自体は可愛いしカットも良いですが、応対の時に必要事項を聞けてない所や今日は大丈夫でも落ちたら会社でNGになってしまうようなカラーなので返金をお願いしたいレベルです。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8