4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性
急なお願いにも関わらず、丁寧なご対応で、ありがたかったです。
希望を聞いていただきながら、可愛く仕上げていただきました。
仕事でも、プライベートでも似合う髪型になり、満足です！
髪をセットするときに、
ムース→バーム→オイルの順番でやるように気をつけたいと思います。
本当にありがとうございました！！
女性 / 20代後半
ありがとうございましたっ🫶
次回もよろしくお願いします🤲
女性 / 50代後半
いつもどおり丁寧にやっていただきありがとうございました。
また伺います♪
女性 / 20代前半
本日も可愛いヘアアレンジをありがとうございました👧🏻💗 今日もたくさん褒めてもらえましたっ🙌🏻
先月は、ヘアアレンジとメイクをメッセージでお願いしたのですが、その後すぐに新しくメニューを作って下さっていて、とても有難かったです✨
自分の話をして下さる美容師さんはあまりいないので、そこをあまりよく思わない方もいるのかなと他の方の口コミを見て思いましたが、私は晴夏さんのお話を聞くのも聞いてもらうのも毎回とても楽しみです🤭
また、施術中や施術後に可愛いと何度も言って下さったり、今後もお願いしたいと言ったらメニューを新しく作って下さったり、とてもお客さん思いの美容師さんだと思っています⸜🌷︎⸝
これからもよろしくお願いします🥰🥰
女性 / 20代後半
18:30に予約するとこんな遅い時間からどこに行くんだみたいなことを遠回しに言われ、自分は芸能人のヘアメイクをよく担当すると言う謎のマウント話をたくさんしてくださりました。その割には結構な量のオイルをつけられたので何を考えてるんだろう…と思いました。すごく残念です。
女性 / 40代前半
リピです。
今回もありがとうございました。
またよろしくお願いします。
女性 / 50代前半
予約時間に来店し、まずはお手洗いをお借りしたのですが、使用中だったのでドア前で待っていたのですが、なかなか空かず、5分位した頃スタッフの方がトントンとノックをしてくれたのですが、応答無し。更に5分くらいして、また別のスタッフの方が今後は強くドンドンドンとノックしたら、ようやく出て来たのですが、その出て来た方が担当の方でした。体調を悪くしていたのか分かりませんが、自分の担当したお客さんが来店する時間を過ぎてもお手洗いにいるのもどうかと思いますし、もし体調を悪くしていたのなら、他のスタッフさんに伝えておくべきだと思います。 接客の方も、会話はカラーの相談の時のみ。終わるまで一切おしゃべりはありませんでした。 他に数名お客様はいらっしゃいましたが、みなさん会話をあまりしていない感じで、しーんとしていて、活気の無いお店だなと感じました。
カラーリングも良い色だったし、シャンプーなども丁寧だっただけに、とても残念に思いました。 あと、仕上げも乾かすだけで、ほとんどブラシも通さない感じで、最後にオイルを塗って終わり。若干生乾きでした。
おしゃれで被っているのは承知ですが、あの帽子は暑苦しく、あまり良い感じはしませんよ。外で被るとか、遊びで被るなら全然良いと思いますけどね(^^)
女性 / 20代前半
先日は朝早くからありがとうございました☀️
自分では出来ないメイクとヘアアレンジをして頂いて、大切なお出かけをとっても楽しめました🥰
先日して頂いたメイクを参考に、自分でもメイクの練習をしてみようと思いました！笑
今後もコテ巻き、ヘアアレンジ、メイクなどたくさんお願いしたいと思っています⸜🌷︎⸝
またよろしくお願いします😊
女性 / 30代後半
とても親切で丁寧にコテ巻して頂き
お陰で韓国風になりました！！
また、お願い致します🙇♀️✨
女性 / 20代前半
希望通りに仕上げてくださり感謝しています☺️🫶🏻
丁寧な接客でスピーディーでした！！
ありがとうございました💖
女性 / 20代後半
当日予約だったにも関わらず、丁寧にご対応いただけました。電話対応してくださった方も丁寧にご対応いただきありがとうございました！
また機会があれば伺おうと思います♡
女性 / 20代前半
急に予約し10分でやってほしいという要求にも応えてくださいました。また、お伺いしたいと思います。
女性 / 30代後半
とても丁寧に接客していただきありがとうございました。
シャンプーとても気持ちよかったです。
夫は「いいね！」と言ってくれたので、これから息子に見せるのが楽しみです。
女性
丁寧な接客対応と一つ一つしっかりと説明をしていただき、
安心して施術ができました。
髪へのアドバイスもありがとうございました。
参考にさせていただきます！
女性 / 20代後半
メッセージ上でのやりとりも感じが良く、口コミを拝見しても技術面でも信頼できそうと感じて予約致しました。
この評価の理由はまず、予約時間の遅刻。
「担当のスタッフがお休みしてまして..」と聞き、訳が分からなかったのですが、お店のスタッフの方も困惑の様子。責任者の方や他のスタッフの方がそのあと事情を説明してくれ、丁寧に対応くださいました。
そして最後の仕上げになった時にご本人が出勤され、申し訳なさそうな様子で謝罪されました。
その後もあまりにもしょんぼりされてたので、退店時にフォローのつもりで声をかけました。
そして退店後、携帯を確認すると予約時間を一時間すぎた後にメッセージを受信してたことに気づきました。
ご自分が遅刻をされたことに対して一切触れず、「こちらの都合で遅くなってしまい、予約時間の変更をお願いできますでしょうか」との内容。
予約時間を過ぎ、もうお店に来ている、ということは把握されてたはずです。
そして退店後のメッセージ等も特になかったので、一連の対応、仕事に対する姿勢に心底ガッカリしました。
口コミも人によってはあてにならないのだなぁ、と今回の件で強く感じます。
晴夏さんのような美容師の方にお任せしたいとは思えません。メニューのクオリティは分かりませんので、評価は星一つです。
女性 / 20代前半
前髪だけの予約でしたが、当日に全頭したいという希望を聞いてくれてありがとうございました！
女性 / 20代前半
厳しいことをお書きします。
私も撮影控えてる上にエクステをしているというご無理を言ってる中ご依頼を致しました。
合わせてトリートメントもお願いしました。
大丈夫とおっしゃっていたので安心して任せようと思ったのですが、トリートメントの時、コームでガシガシされて、接着している地毛が何度もブチブチいってました。
これに関してはエクステをしている上なので百歩譲って仕方ないと思えました。
しかしセットの時頑張って巻いてくれて嬉しかったのですが、ヘアオイルをベタベタに付けられ、むしろエクステの1本1本が目立ってしまい地毛との境目が見え見えになってしまいました。
あまりの衝撃に退店したあと髪をゆって撮影に行きました。
エクをつけてた私が悪いのですが、もう少し配慮があるとよかったです
女性 / 40代前半
今までわたしはサロンのトリートメントを
信じておりませんでした。
事実せいぜい持っても数日ですよね。
良くて1週間です。
その話をしたところ素直にそれを認めてくれて
その上でこれなら大丈夫というものを
的確に勧めてくれました。
まだお若いのに物腰も落ち着いており自信に満ち溢れ
とても信頼出来る美容師さんで、予算より3倍ほどでしたが
試してみたいと思える説得力がありました。
結果としてトゥルトゥル感がまだ続いていて驚愕です。
途中経過でトーンが上がってしまったのはビックリで、
戻るとの事でしたが今も少し前より確実に明るいです。
縮毛矯正のためでしょうか……？
とはいえ許容範囲なのでokです。
このトリートメントをすると髪のトーンが上がることを
今後は一緒に説明すると、よりお客さんは
安心するかもしれません。
また吉祥寺に行く時はお世話になりたいです。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
可愛くして下さり要望通りで嬉しいです。お話しも為になり感謝です。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
とても満足です◎
さっそくリピ用のメニューもできてて感動です。
若いのに知識は豊富で手際もよくアドバイスも的確でした。
ただアシスタントにつく人たちがもう少し丁寧な施術と対応が必要な気がします。
個人的には大満足だったのでリピします。またよろしくおねがいします✨
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