mさんからの羽根田 果奈の口コミ

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  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  前日予約したのに当日になって日を変更してほしいと言われ、明日の予定のためにパーマしたかったけど、
  やむ無く代替え日を提案したけど予約した時間になっても返信もなく、キャンセルにもされなかったので他のミニモからの予約もとれず、、
  
  そしてなんの連絡もなく、施術完了口コミお願いしますのメッセージで終わらせてきてかなり不快でした。
  
  人を綺麗にするための美容師として、対応がどうかと思います。

  レディースパーマ👩🏻‍🦱 ¥500

  来店日：2024年4月28日
  

  羽根田 果奈さんからの返信

  お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
  またご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  記載事項にも記載させて頂いております通り、営業状況により当日止む負えずモデル様のご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
  今回、わたし自身からのご連絡が遅くなり、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
  
  以後接客対応等改善していき、日程調整やご案内をスムーズにさせていただけるよう精進して参ります。
  
  この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。

  返信日：2024年4月29日

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