HIRO GINZA 恵比寿店ヒロ銀座　石川 昂

ヘアスタイリストからの注意事項

【カットモデルをご希望の皆さまへ｜必ずご確認ください】 この度は、スタッフの技術向上を目的としたモデル施術にご協力いただき、誠にありがとうございます。 カットモデルは、技術習得・教育を目的として実施している特別施術となります。 通常営業とは施術環境・進行・接客対応が異なるため、下記内容を必ずご確認・ご同意のうえご予約をお願いいたします。 ⸻ ■ モデル施術について ・本施術は、スタッフ育成・技術向上を目的として行う教育施術です。 ・営業終了後や練習時間帯に実施するため、通常営業とは異なる進行・対応となります。 ・無料または特別価格での施術となるため、通常営業時と同等のサービス品質・施術スピード・仕上がり保証はございません。 ・施術中は、先輩スタッフによる技術確認・指導が入る場合がございます。 ・その際、一時的に施術が止まる場合や、スタッフ同士で技術確認・会話を行う場合がございます。 ・教育目的での施術であることをご理解いただいたうえでのご予約をお願いいたします。 ・営業状況や指導状況により、施術開始時間・終了時間が前後する場合がございます。 ・当日の混雑状況によっては、お待ちいただく場合がございます。 ⸻ ■ 対応スタッフ・施術時間について ・担当スタッフは、当日の状況により変更となる場合がございます。 ・平日朝9時以降は「カット＋シャンプーセット」のみのご案内となります。 ・後輩スタッフへの指導を優先する場合があり、施術の順番や待ち時間が前後することがございます。 ■ 施術内容・仕上がりについて ・モデル施術は技術練習を目的としているため、「1cm以上のカット」を前提としております。 ・「整えるのみ」「毛先だけ」「ほとんど長さを変えない」等のご要望はお受けしておりません。 ・スタッフ一同、真摯に施術を行っておりますが、技術習得段階の施術となるため、ご希望通りの仕上がりにならない場合がございます。 ・仕上がりに対する過度な保証・お直し対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ⸻ ■ ご予約・キャンセルについて ・営業状況、スタッフの体調不良、技術進行状況等により、やむを得ず日時変更・キャンセルをお願いする場合がございます。 ・ご予約時間から10分以上の無断遅刻は、キャンセル扱いとさせていただきます。 ・お時間に制限がある場合は、必ず事前にお申し出ください。 施術内容によってはご案内が難しい場合がございます。 ⸻ ■ 店内環境・接客について ・営業終了後の施術となるため、店内で片付け・練習・スタッフ同士の会話等が発生する場合がございます。 ・通常営業時と比べ、静かな環境をご提供できない場合がございますのでご了承ください。 ・教育施術の特性上、接客・ご案内が通常営業時と異なる場合がございます。 ・スタッフへの過度な要求、威圧的な言動、モラルに欠ける行為があった場合は、施術を中断・お断りさせていただく場合がございます。 ⸻ ■ 写真・動画撮影について ・技術記録・教育・広報活動を目的として、施術前後または施術中に写真・動画撮影をお願いする場合がございます。 ・撮影を希望されない場合は、必ず施術前にスタッフへお申し出ください。 ・お客様の許可なく撮影・掲載を行うことはございません。 ・撮影素材は、社内研修・技術共有・SNS・WEB・印刷物等に使用させていただく場合がございます。 ・使用に関する権利は株式会社HIROGINZAに帰属するものといたします。 ⸻ ■ ご理解・ご協力のお願い モデル施術は、未来の技術者育成のために行っている教育活動の一環です。 スタッフ一同真剣に取り組んでおりますが、通常営業とは異なる点が多くございます。 上記内容をご理解・ご同意いただける方のみ、ご予約をお願いいたします。 皆さまのご協力に心より感謝申し上げます。 株式会社HIROGINZA