女性 / 20代後半
正直に記載します。（店に対する誹謗中傷ではないです）
仕上がりに関しては星0でした。とても大切な予定の前だからカラーに行ったのにも関わらずカラーは大大大失敗。。
絶対に暗くしないでと3回伝えた上で、理想の色になるならと追加料金も支払ったのに仕上がりは漆黒。
さすがにこれはない…と伝えると2回目のカラーが始まり色はさらに黒くなりました。大切な予定も大遅刻。
「技術力不足で申し訳ない、別日で修正させて欲しい。」と誠意は見せていただきましたが正直もう2度と行きませんし、修正も頼めません。誠意は感じましたが社会人としての対応が間違っていると思います。この様な場合は責任者を出すべきじゃないのか。という疑問しかなかったです。
その日家に帰ってシャンプー20回しました。
青い泡が出るのみで変化なし。髪はキシキシしてます。
5日経過した今でもシャンプーの際には青い泡が出ます。
早く元の髪に戻りたいです。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
