

経験年数 3年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

公式🎠LAND 池袋店🎠の口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
764件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの仕上がりになりました♡ カットも責めすぎず、徐々にカットし、好きな長さまで切る、という方法を取ってくださいました。 シャンプーや炭酸spa、少しでしたがヘッドマッサージもとても気持ちよかったです。 また、トリートメントも仕組みから説明してくれて、勉強になりました。今回は予定があったので遠慮しましたが、無理な勧誘もなく、会話も無理に話すことなく、終始心地よかったです。
来店日:2026年1月31日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます♡ 仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。 カットも少しずつ確認しながら進めさせていただきましたが、気に入っていただけて何よりです。シャンプーや炭酸スパ、ヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで嬉しいです。 トリートメントのご説明もお役に立ててよかったです。今後も無理なご提案はせず、心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
返信日:2026年2月18日 
柊さんの口コミ
カウンセリングも丁寧で、自分に合う色を提案してくれました。仕上がりも透明感があってとても可愛いです!🥹🥹 これからの色落ちも楽しみです!
来店日:2026年3月17日
みさんの口コミ
2回目です。 前回は男性の方、今回は若い女性の方に施術してもらいました。前回はなりたいイメージなどヒアリングをたくさんしてくださり、かつ提案もくださいました。ありがとうございます。しかし若い女性の方は全くイメージのヒアリングをしてくれず、しまいにはパーマ感を出したセットにしたいとお願いするも、ドライ状態からムースで揉み込むこともなく撫でる感じで、全然パーマ感が出ないセットになりました。 パーマのセットをしたことあるか確認したらお客様であんまりいないからほぼ無いと。パーマを扱えない美容師っているんだと初体験。そのためパーマのセットが出来る方に代わって頂きパーマ感が出ましたが、すかれすぎて盛れません。。。いや、、、量多いのは気になると言ったものの、、、やりすぎでは?もう一生いきません。
来店日:2026年3月15日来店回数:2回
真美さんの口コミ
いつも色落ちで赤みが出てしまうのが悩みと伝えたところ、最大限赤みを抑えて透明感のあるカラーにしていただきました。 また次回もカラーする際はお任せしたいと思います! ありがとうございました!
来店日:2026年3月15日
はなさんの口コミ
ブリーチしている部分も地毛の部分と馴染んで綺麗に染まって大満足です!
来店日:2026年3月14日
理央さんの口コミ
かわいい仕上がりで満足です! ありがとうございました! また次回もお願いします!!!
来店日:2026年3月13日
なおさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのカラーでわからないことが多い中、時間をかけてカウンセリングしていただき納得のいくまでお話を聞いていただきました!仕上がりもとても綺麗で大満足です!
来店日:2026年3月12日
rさんの口コミ
仕上がり大満足です! カウンセリングでも凄くお話を聞いてくれる方で、悩みとかもどうすれば良いか的確にハッキリアドバイスくださるのが良かったです!!
来店日:2026年3月12日
かなさんの口コミ
丁寧に施術してもらえて、シャンプーも気持ちよかったです! イメージ通りの仕上がりで満足です✨ またお願いしたいです!!
来店日:2026年3月11日
どんぶりんかさんの口コミ
女性 / 20代前半
話しやすい方でした、!
来店日:2026年3月11日
夏美さんの口コミ
とても丁寧にカウンセリングしてくださり理想通りの仕上がりになって感動です!! また染める際は絶対にお任せしたいです♪
来店日:2026年3月10日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングからお任せいただき、理想通りと言っていただけてとても嬉しいです☺️ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました! またカラーされる際はぜひお任せください♪ 次回もお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日:2026年3月11日
朔さんの口コミ
初めて伺いました! ざっくりしたイメージしか決めていなかったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき理想のカラーにしてもらえました。 透明感が出て、とても気に入ってます!またお願いしたいです🙂↕️
来店日:2026年3月9日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのご来店でお任せいただきありがとうございました! ざっくりしたイメージの中でも一緒にカラーを決めさせていただけて嬉しかったです☺️ 透明感のある仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨ ぜひまたお任せください!お会いできるのを楽しみにしております🙂↕️
返信日:2026年3月11日
あいさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に対応してもらいました😊 ありがとうございました。
来店日:2026年2月13日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます😊 丁寧と感じていただけてとても嬉しいです。 またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました✨
返信日:2026年2月18日
🍀さんの口コミ
女性 / 20代前半
知らなかった私が悪いですが新規以外は4倍の料金がかかるので事前に来店履歴があるかどうか教えてほしかった。また、前髪を眉下でお願いしたのに眉毛が見えるくらい短く切られた。接客はいい。
来店日:2026年2月10日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ご来店、そして率直なご意見をありがとうございます。 料金について事前のご案内が行き届いておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は事前確認とご説明をより徹底してまいります。 また、前髪の長さに関してもご希望通りに仕上げることができず申し訳ございません。大切な部分だからこそ、より慎重に確認すべきでした。 そのような中でも接客についてお言葉をいただきありがとうございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
返信日:2026年2月18日
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店日:2026年2月7日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
★5の高評価ありがとうございます! とても励みになります✨ 今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2026年2月18日
智美さんの口コミ
女性 / 50代前半
シャンプーもカットも上手でした。 スタイリングのコツも教えて頂きました ありがとうございました
来店日:2026年2月7日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。 シャンプーやカットを気に入っていただけて安心いたしました。 お伝えしたスタイリングのコツも、ぜひご自宅で試してみてくださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
返信日:2026年2月18日
みっちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても楽しくかつ丁寧に施術していただきました!仕上がりもすごく綺麗で色落ちも楽しみです!
来店日:2026年2月5日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます! 楽しくお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。 今回のカラーは色落ちの過程も楽しめるようにお作りしているので、ぜひ変化も楽しんでみてくださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました!
返信日:2026年2月18日
かささんの口コミ
女性
こんなにも二度と行きたくないと感じた美容院は初めてです。 まず席につくなり、アプリを入れてくださいと言われました。仕方ないのでアプリをダウンロードし、これまでの髪の施術歴などを入力する欄があったので入力しました。入力し終わり、担当の方に声をかけたら、またそこで直接施術歴を聞かれました。何のためにアプリを使って入力したのかわかりません。なんでそんな手間を取らせたのか教えてほしいです。 ミニモの機能で、施術中静かに過ごしたいか、楽しく話してたいか希望できるコメント機能があるので、静かに過ごしたいと入力したにも関わらず、施術中ずっと話しかけられました。この店ではコメントを読んでいないみたいなので、入力しても無駄だと思います。 トリートメントのセールストークがあります。すごく勧められました。 お会計の際、「次回の予約をさせていただきます」と言われました。次回行く予定もないし、行きたくもないので断りたかったのですが、「予定が未定でもいいので、仮押さえをさせていただきます」と断れない雰囲気を出されました。「次回の予約どうですか?」や「よろしければ予約されますか?」のように疑問系ではなく、「予約させていただきます、日程を教えてください」ときっぱり言われました。一言も次回もお願いしたいですとも言ってないのに、予約させてきます。またこの際に、連絡先を交換させてくださいと言われました。どこまで不快にさせれば気が済むのでしょうか。 お会計の後にレシートも言わないと渡してくれませんでした。 二度と行かないですし、本当にお勧めしません。
来店日:2026年1月28日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 アプリ入力後の確認不足や、ご希望されていた接客スタイルへの配慮が行き届いていなかった点、またご案内や次回予約のご提案についても、ご不快に感じさせてしまったことを深くお詫びいたします。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の接客の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年2月5日
りささんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい要望も親身になって対応して下さり、丁寧で仕上がりもとても良かったです! セットの仕方も教えてくださりありがとうございました。 担当者さんのオレンジの髪色がとても素敵でした^^
来店日:2026年1月27日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 細かいご要望までお任せいただけて、とても嬉しかったです!仕上がりも気に入っていただけて安心しました☺️ スタイリングもぜひご自宅で試してみてくださいね。 そして髪色まで褒めていただきありがとうございます…!とても励みになります🍊 またお会いできるのを楽しみにしております^^
返信日:2026年2月18日
令子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもお安くカラーとカットとトリートメントが出来て仕上がりも良かったので助かりました。 強いて言えばシャンプーの時とドライヤーで乾かしているときに指がひっかかり髪を引っ張られてる感じで痛かったのが何度かありそこだけ残念でした。
来店日:2026年1月18日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、シャンプーやドライ中に痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。 本来リラックスしていただく時間で不快な思いをさせてしまったこと、真摯に受け止めております。今後はより丁寧な施術をスタッフ一同徹底してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ安心してお任せいただけるよう努めます。 この度はありがとうございました。
返信日:2026年1月20日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。


