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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
O'L所属・Eyelash & Eyebrowの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
50件の口コミ中41〜50件表示
saさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりのデザインとっても上手でした！
来店日：2021年12月14日
Eyelash & Eyebrowさんからの返信
先日はありがとうございました！✨ 仕上がりにご満足いただけて良かったです！ まつ毛にばらつきを感じたり気になる点があればお気軽にご相談ください♪ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2021年12月16日
まるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も大変よく、時間を早めに終わらせたいと伝えていて、時間よりも早めに終わらせていただいた。 しかし、その後すぐにボロボロとマツエクが取れてしまい、3日たってほぼスカスカな状態になってしまった。モデルでお伺いしたのは承知だが、材料費で少ない金額とはいえ、金銭のやり取りと時間を割いて行ったので少し残念。
来店日：2021年11月21日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 すぐに取れてしまったとのこと大変申し訳ございません。 今後の技術向上に努め、お客様からの口コミを貴重な意見と真摯に受け止めてまいります。 もしまたの機会がございましたら、ぜひとも宜しくお願いします
返信日：2021年11月25日
べ゛さんの口コミ
女性 / 20代後半
久々のマツエクで楽しみに行きましたが終わった時点で毛先はバラついていて3日ほどで20本ほど抜けてしまい他店で再度お願いする形となりました。 また、普通おでこにタオルをひいて施術される思うのですが、直接されたため不快な気持ちになりました。
来店日：2021年11月18日佳奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
遅れてしまったのに、優しく迎えてくれて、笑顔で素敵で安心しました。時間内で、たくさん綺麗につけていただき、仕上がりも満足しました。また、よろしくお願いします。
来店日：2021年11月11日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
ご来店ありがとうございました♡ 仕上がりにご満足頂けて良かったです！ またぜひよろしくお願いします✨
返信日：2021年11月12日
あかねさんの口コミ
女性
施術時間はとにかく早く、良かった点はそれだけです。 左目が当日からパラパラ取れました。 ボリュームラッシュとお願いしましたが、見た目はシングルラッシュです。毛を間違えるわけないと仰っていましたが、いつもつけているボリュームラッシュとは確実に違います。 また目頭を少し開けたいと伝えましたが2.3本開けるくらいが通常だと考えましたが黒目4分の3くらいからのスタートで大分空いており驚きましたが直してもらうのは気が引けたためそのまま帰宅しました。施術前遅刻したわけでもなくお手洗いの有無を聞かれずこちらから頼み、また乾かす際のドライヤーはまさかの声かけもなく寝ていたところに急に強めの風が吹きました。また、ボリュームラッシュかどうかもそもそもわかりませんが、ボリュームラッシュだったとしたら3D〜6Dまで選べたらしいのですが聞かれず。カールも聞かれず、長さのみの聞き取りでした。ついている毛がシングルに見えることと3dかどうかも聞かれていないことに対して後日ご連絡しましたが、最終的には「モデルとして呼んでいるので返金や直しはできない」とのこと。私もクレームを言うつもりはなくそちらの間違いを素直に受け入れてくれればよかったものの、あたかもこちらが間違っているような内容の返信をいただいたため、ドライヤーの事など全て伝えました。その後にもう一度来店して欲しいと言われましたが、普通の人間であればそこまで言った後に合わせる顔もないのは、誰でもわかるはずです。直せると言ったのに、、と思われてそうですが行けるはずありません。 接客がなってません。いくらモデルでも、ただの練習台として見ないでいただきたいです。
来店日：2021年11月11日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
ざっくりとしたイメージだったのに希望通り仕上げてくださり満足です！ 施術中も痛みなど全く感じず快適でした！
来店日：2021年11月11日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
ご来店ありがとうございました！✨ イメージ通りの仕上がりとのこととても良かったです！ またぜひよろしくお願いします^_^
返信日：2021年11月11日
ぴっぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で優しい方でした。 そして仕上がりもとてもよかったです。 色々離れで不安な中でしたがここにして本当によかったです！ありがとうございました＾＾
来店日：2021年11月9日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ アイブロウ、エクステ共にご満足頂けて良かったです♪ ぜひまたのご来店をお待ちしています！
返信日：2021年11月10日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めての3Dでしたが本当に素敵に仕上げてくださいました！接客もとても丁寧で感謝です✨
来店日：2021年11月7日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
先日はありがとうございました😊🙇♀️✨ 仕上がりにご満足頂けて良かったです！ ぜひまたのご来店をお待ちしております☺️
返信日：2021年11月8日
Yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗につけていただいてありがとうございました！！
来店日：2021年11月6日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
先日はありがとうございました😊 技術向上にご協力いただき感謝いたしております。 またぜひご来店お待ちしています♪
返信日：2021年11月8日
mさんの口コミ
女性
施術が終わってからすぐ15本ほど取れてきてしまい、ブラッシングをすると今でもポロポロ取れてきてしまいます。お直しの連絡をしましたが、猶予も与えられずできないとのことで非常に残念です。ミニモでの対応も絵文字が多く不快でした。
来店日：2021年10月27日Eyelash & Eyebrowさんからの返信
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。通常ですとミニモでのご予約の場合は特別価格により練習モデル様を募集しております為、サロンとしてお直しは受け付けておりませんが、私自身お直しをしたい気持ちはあったので日程を提案いたしましたが、ご都合が合わず申し訳ございませんでした。 以後施術後にこのような事がないように技術向上に努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
返信日：2021年10月28日
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