女性 / 30代前半
１時間近く待たせられたのは印象が良くなかったです。
また、ヘッドスパがついたメニューを希望したのにその施術がありませんでした。結構楽しみにしてたのになと笑。
詳しく説明しろとまではいいませんが、
切るにしても何のためになにをするか多少説明が欲しいです。毛量調整のお願いはしていないのに、梳かれるようなハサミを入れられたあとに施術背景を説明されても安心しません。もしそれがやられたくなかったことであればクレームに繋がりかねないと思います。
あと基本的なことですがくしの通しや手ぐしの行為を丁寧にして下さい。痛かったです。
とはいえ、人柄は大変良く接客及びカラー技術は良いと思いますので忙しく無い時間帯を狙えば全てにおいて満足のいく時間が過ごせると思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
