女性 / 30代後半
初めて行くサロンでした。メニュー間違いされたのか勝手に変えられたのかわかりませんが、予約したメニューと違うメニューをされて、予約した金額より多く支払いました。予約ではカラー＋トリートメントで3000円のメニューだったのに実際はカット＋カラー＋トリートメントで5100円でした。まず、始めのカウンセリングで予約したメニューの確認もされず、カラーの希望を聞かれました。この時点で『あれ？大丈夫？』て思ったのでメニューの確認をこっちからすればよかったです。それから「カットはどうされますか？」と聞かれ、『カットはなしだったはずなのに？』と思って、予約した金額は覚えてましたがメニューはうろ覚えだったので、『カットありのメニューで予約してたっけ？まあいいか』と思ってカットはしないつもりで何も考えてなかったから「整えるだけでいいです」と言ったら鼻で笑われました。前髪も切るか聞かれて、せっかくだしちょっとだけ揃えてもらおうと思って「2mmぐらい切ってください」と言ったらまた鼻で笑われました。全部終わって最後に巻いてもらう時普通だったら、いつもどんな巻き方してるとかどんな巻き方がいいか希望を聞いてくれるのに、希望は何も聞かれず勝手に巻かれました。それでお会計の時、値段を見てびっくりです。『え？？なんでこんな金額いってんの？』てなりましたが、言われた額、5100円支払いました。店を出てから予約したメニューを確認すると、カラー＋トリートメントで3000円で合ってました。途中でメニューの確認をしなかった私も悪かったのですが、ぼったくられた気分です。仕上がりもまたこの人にやってもらいたいって感じでもなかったので、もう二度と行きません。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
