4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7男性
時間通りに来ましたが、8分ほど遅れて担当者が登場。
その後15分ぐらい待てますか？と軽く言われ、待つことに。
理由は担当者がミニモを確認していなかった為だそうです。
終始へらへらしていて、技術よりも接客の勉強をしたほうが良いのではと思いました。
その後も、こちらが指摘するまで剃り込みをお願いしていたことも忘れていて、8年以上ミニモを使用していて過去一不快な体験でした。
これを見た担当者は考えを改めて欲しいです。
男性 / 20代前半
たいへん面白く会話させていただきました！
またカットも丁寧に考えながらされているのが伝わって
来て最高でした！
男性
手際よくスムーズに対応できるしてもらえました。細かくヒアリングしてもらい、仕上がりも良い感じだったので大満足です。
男性 / 20代後半
ありがとうございました！
男性
スピーディに丁寧にカットしていただき満足です！
男性 / 30代後半
希望通りのショートにしてもらえました。白髪染めと白髪ぼかしの違いを教えてくれて、私に合った提案をして下さったり有り難かったです。
言葉通り５歳若くしてもらえました。素敵な時間をありがとうございました⭐︎
男性 / 20代前半
周りのお客様が社会人しかおらず、学生の自分向けの施術をして頂けるか不安でしたが、非常に仕上がりが良く希望通りの髪型にしてくださいました。大満足でした。本当にありがとうございました。就活頑張ります。
男性 / 30代前半
理想のツーブロックとカラーにしていただきありがとうございました！
男性 / 40代後半
髪の切り方や状態を細かく丁寧に聞いてくれるので相談しやすかったです。手早く的確に仕上て頂きました。染めもとっても丁寧な塗り方で安心感があります。カット＆カラー共に大満足でした。ありがとうございました。
男性 / 30代前半
ミニモで予約でしてあれだけ話して下さった方は初めてでした！楽しかったです！段取りや手際もよかったので安心してお任せすることができました！
またよろしくお願いします！
男性 / 30代後半
丁寧なカットと白髪染めでとても満足しています
またお願いしたいです
男性 / 40代後半
カットも白髪染めも満足な仕上がりです。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
モデル、ということで新人さんの未熟さ故の接客かと思いクチコミは記入しないつもりでしたが4年目の方ということで驚きました。
まず来店してから数分遅れて案内されたものの
特に挨拶どころか謝罪もなく、洗面台は直前に利用されたであろう水垢や、髪の毛、整髪剤の泡などが残っていました。
清掃してからご案内が普通なのではないでしょうか。
女性の語尾は 「~っす」 接客業をされる方に値する
敬語の使い方でないと思います。
営業後の施術になるため院内が騒がしくなる旨は
把握しておりましたが、先輩社員は指示を出すだけでなく
施術しながら私語をしたりしていました。
帰り際もありがとうございました、などのご挨拶は無くお見送りもなく。切ってあげている。といった心持ちで営業されているのだろうな、と感じます。
良い経験になりました。
ありがとうございました。
男性 / 40代前半
とても丁寧にやっていただきました。こちらの要望を踏まえてスタイルも提案していただき満足しています。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
お店側が忙しかった雰囲気もあり開始時間が遅くなりましたが、雑談も交えつつ楽しく丁寧に施術していただけました。
満足です！！
男性 / 30代後半
接客も施術も最高でした！
男性 / 40代後半
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
男性 / 30代前半
かっこよくしてくれてありがとうございます!
またお願いしたいです！
男性 / 30代前半
よく見るとバリカンでの最後の際の辺りがちゃんと切られてなく
注意して確認しておく必要があった。
男性 / 20代後半
本日はありがとうございます！
大変満足しております！
また機会があれば、宜しくお願いします！！
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