pia hair design yakuin

Pia/KIRIA /福岡美容室

理仁さんの口コミ

男性 / 20代前半

久しぶりのカットとブリーチでドキドキでしたが旅行前にバッチリ決めてもらいました！接客もフレンドリーでとても楽しい時間でした。理想以上のカラーにしてもらってとても満足です。

【✨Piaメンズ限定✨】カット➕ブリーチカラー➕ミルボントリートメント🌈(ミニモ学割) ¥10,000

雛さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術していただきありがとうございました。 まず毛量が多く、短くすると広がるので髪を胸下で切って欲しいと頼んだのに結果鎖骨下まで切られてかなりショックでした。案の定広がってしまっていますが、切ったものはもう戻らないのでお直しをお願いしようにもできず泣き寝入り状態です。 また、コミュニケーションに関して、確かに他の方の仰る通りフレンドリーな方ではありました。 しかし、彼氏の存在と今後のことを聞かれ、進学につき遠距離だが３年弱続いている、卒業したら同棲すると話すと遠距離ならもうすでに隠れて浮気をしているだの、バレないからどうせそのうち浮気するだの、同棲したらすぐに別れる、別れは一瞬だから準備しておいた方がいいだの他にもひたすら関係にまつわる否定的なことを長々と並べられ、まず知り合って1時間も満たない赤の他人にそういった事を平気で言えることに神経を疑いました。途中でやんわりと彼のことを何も知らないのにそういったことを言わないで頂きたいと牽制をしたのですが、冗談だとお思いになられたのか、「いやいや笑」と笑って御託を並べ関係に対する否定を続けられました。客に対する態度とはとても思えず信じられませんでした。 接客業で6年間やっているとのことでしたが26歳にもなって他人を下げることでしかコミュニケーションを取れないことに酷く辟易しました。 彼本人がその場にいる・又は美容師さんとの共通の知人であるのような性格などが分かっている状態でそういった事を言われるなら、無神経ですがまだ100歩譲って理解はできます。しかし話の流れで出てきたその存在だけを知った状態であたかも彼の性格や行動の全てを知っているような面をしてベラベラ否定的な事を言われたことが大変不快でした。一切の肯定もなくひたすら勝手に話を進められこちらの言い分・牽制も否定されたため、本人はかなり度が過ぎているが冗談だと思っているのだろう、気が済んだら軽い謝罪などが来るだろうと思っていましたが（それでも許せませんが）全てを否定されて終わりでした。 お言葉ですが、失礼なことを言っているという自覚をお持ちでないのであれば、一度頭で考えてから会話をするということを心がけた方が良いかと思われます。 冷静になろうと1日置いて考えましたが、上記の２つに対する不快感が拭えなかったため店長さん、若しくは本社の方に連絡を入れようかと思っています。

【Pia高校生ミニモ限定クーポン】カット➕ミルボントリートメント(ミニモ学割)(ミニモ限定) ¥2,500

Pia/KIRIA /福岡美容室さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望の長さに仕上げることができず、大変申し訳ございませんでした。カウンセリングの段階でご希望を十分に確認し、仕上がりの認識をすり合わせるべきところ、配慮が足りず、悲しい思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、接客中の会話においても、配慮に欠ける発言により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを尊重すべき立場でありながら、ご指摘いただいた後も不適切な発言を続けてしまったことを、重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面でのカウンセリングの徹底はもちろん、接客や会話における配慮についても改めて見直し、改善に努めてまいります。 この度は、貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。ご期待を裏切り、深く傷つけてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

返信日：2026年10月12日

滉斗さんの口コミ

男性 / 20代前半

最高に良かったです！店員さんみんな接しやすい

〖ナチュラル王道メンズパーマ〗カット➕ニュアンスパーマ(ミニモ学割) ¥6,000