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カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
113件の口コミ中61〜80件表示
Yさんの口コミ
男性 / 30代前半
とても丁寧な接客で 希望の素敵なスタイルにカットとカラーして頂きました^_^ また次回もお伺いしたいと思います✨✨
来店日：2024年1月24日
🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！ 担当させて頂くにあたり、カウンセリングでのお悩みのヒヤリングを徹底しております！ また是非宜しくお願い致します！ 担当 youhei
返信日：2024年1月24日ルルルさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました！ 一見コワモテな感じで緊張しましたが、 相談すると親身に考えてくれて、必要な施術などアドバイスしていただけました！ またアドバイス頂いた内容で次回予約します！ ありがとうございました!!
来店日：2024年1月24日来店回数：3回🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
嬉しいコメントいただきありがとうございます！ お顔周りに沿う様にシャープなレイヤーを入れる事で一気に印象が変わり小顔効果がでます！ 気に入って頂けて嬉しいです！ また宜しくお願い致します！ 担当 youhei
返信日：2024年1月26日
マサさんの口コミ
女性
当日、しかも直前の予約にも関わらず優しく丁寧に施術してくださり感謝です。 カラーも前髪カットも満足です。 今回髪をツヤツヤにブローしていただきウキウキ気分で過ごす事ができました。 来月もお願い致します！
来店日：2024年1月24日来店回数：5回🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
当日のご予約ありがとうございました！ 丁度タイミングよくご案内できたので、お待たせしる事なく施術できました！ 気にされていた前髪もキレイに流れる様になりとても可愛かったです！ また是非お待ちしております！ 担当 youhei
返信日：2024年1月25日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
他の方の口コミを見て行ったので覚悟はしていましたが、 接客は適当で、新人らしき方にも指示が雑。 ましてや私の髪の扱いも適当すぎて逆に痛みました。 苦痛な時間でした。もう行かないです。
来店日：2023年12月29日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
せっかくのご来店にも関わらず嫌な思いをさせてしまった事にとてもスタッフ一同反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 今後は接客面をより意識してスタッフ一同改善して参ります。
返信日：2024年1月25日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の予約で対応していただけたので助かりましたが、全体的に雑な感じでした。 カウンセリングの会話も要領を得ず、仕上がりも微妙でした。
来店日：2023年12月27日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
コメントいただきありがとうございます。混み合っている時間もありバタバタと雑に感じさせてしまった点はとても反省しております。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024年1月16日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅くの予約でしたが、トリートメントをサービスして頂けました。接客も丁寧で、仕上がりも大満足です！またお願いようと思います。
来店日：2023年1月18日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
カラー気に入って下さりありがとうございました！ また是非お待ちしております！
返信日：2024年1月18日にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
他の方も書いていらっしゃるように対応があまり良くは無かったです。 カウンセリングも端的に済ませられたのが残念でした。 ただ、施術時間はとても早かったです。 お値段相応と言われたらそうかもしれませんが、ルンルン気分で美容室へ行った私にとっては少し残念に感じてしましました。
来店日：2023年1月5日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
対応にご満足いただけず申し訳ございませんでした。 クーポン名の記載にあるとおおり、【ブラウン系】【グレージュ系】で使うカラー剤を分けさせていただいておりますので、ブラウン系のクーポン料金ではグレージュ系のカラーはできかねます。 ご了承ください。 クレームを無くすためにクーポン名に記載しておりますので、ご理解いただけますようお願い致します。
返信日：2023年1月6日千裕さんの口コミ
女性 / 20代後半
直近ではありましたが、日付も快く変更してくださり何より素早く自分の望むスタイルに仕上げていただきました！結婚式中も崩れずとても良かったです！また機会がありましたらぜひお願いしたいです(^^)
来店日：2022年12月3日かほさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗な色に染めて頂いて大満足です！ また是非伺いたいです。 ありがとうございました。
来店日：2022年10月21日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
先日はご来店いただきまして誠に有難うございました。 ご提案させて頂いたスタイルに満足していただけて、とても嬉しいです。 次回の提案もきっと気に入ってもらえるようにカウンセリングいたしますので、宜しくお願い致します。 **************** amble luxe 池袋東口店 東京都豊島区東池袋1-23-5 新大同ビル 3Ｆ 高見 ****************
返信日：2022年11月5日XXさんの口コミ
男性 / 20代前半
混んでいたとはいえ、雑で誠意に欠ける対応だと思いました。 値段相応だといえばそれまでですが、こちらで予約する場合はそれなりに覚悟を持って行ったほうが良いかと思いました。 忙しいのであれば、そもそもminimoの予約を受け付けないなど、対応策があると思いました。改善して頂きたいです。
来店日：2022年10月9日
美桜さんの口コミ
女性 / 20代後半
しばらくしたら髪が崩れてしまったのと、サロンについてから少し待ち時間があったのは残念でしたが、2000円以下の金額でやっていただけるのはありがたかったです！
来店日：2022年8月13日あやなさんの口コミ
女性 / 20代後半
10分ほど遅れてしまいましたが施術してくださりありがとうございました！ カラーとカットなのにカウンセリングほとんど無しでむしろこちらが不安になりました。 行かれる方は、あらかじめどうしたいか短的に話せるように、伝えることを決めて行ったほうが良いと思います◎ コスパ重視のサロンさんだと思うので、それを理解して行きましょう！ 私は店長風の方が対応してくださりましたが、口コミを見る限り、若い方とかの方が少しでも丁寧に対応してくださるかもしれないので、指名できるなら若い美容師さんが良いかもしれないです◎ 私はサロンに行くことが好きなので、初めて美容院に行く子が嫌な思いにならないかが少しだけ心配になりました><
来店日：2022年8月12日namiさんの口コミ
女性 / 20代後半
コスパがとにかく良い！ 担当の方は淡々とやってくれました。私があんま話さなくて良い人なので、ちょうど良かったです！手際がよく90分予定が60分かからず終わりました！
来店日：2022年8月11日ぴぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
祝日に急な予約をしてしまって申し訳なかったです。 忙しさは見ていてとても伝わりましたが、カウンセリングが雑すぎてよく分からなかったです。 替えのマスクがあると予約ページに記載があったので、カラーの前に替えて欲しかったですし、マスクが汚れる可能性がある事も気遣いとして一言言って欲しかったです。 待っている人も見受けられて予約枠を減らしては？と思ってしまいました。 丁寧に対応している方も中にはいらっしゃったので、残念です。
来店日：2022年8月11日ynさんの口コミ
女性 / 20代後半
研修中ではない方に担当していただきたく、予約したのですが、帰宅後、後ろ側で長さの揃っていない毛(明らかに長い毛)が数束ありました。カットは5分程度で終わり、スピード重視の美容室なのかな？と思いました。わたしは急遽資格持ちの母に相談し、揃えてもらいました。 施術中はほぼ無言でした、カウンセリングも淡白で相談するような雰囲気ではなかったので、自分の要望がはっきり決まっている方にはいいのではないでしょうか。 カラーはとてもいい色なのですが、後ろ側は鏡では見えない部分なので、最終チェックをしていただきたかったです。 経験年数10年とありましたが、本日は急遽研修中の方が担当されたのでしょうか？それなら初めに一言教えていただきたかったです。 値段が破格なのでしょうがないと割り切ります。
来店日：2022年8月3日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
ご指摘のコメントくださりありがとうございます。 切り残しがありご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 しっかりと改善してまいります。
返信日：2022年8月4日さとみんさんの口コミ
女性 / 30代前半
案内も施術もとにかく早く、 カラーも素敵に染まりありがとうございました^ ^ シャンプーもとても気持ちよくまた利用したいです！！
来店日：2022年7月31日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
嬉しいコメントありがとうございます。 気に入ってくださり何よりです！ また宜しくお願い致します！
返信日：2022年8月1日Hinaさんの口コミ
女性 / 20代後半
人手と席数が足りていないのか待合的な所でカラーを塗られて、その後シャンプー台へ誘導していただく時も埋まってるからとの理由でその場で立ったまま待機をしました。シャンプー台でも特に何も声掛けもされずにシャンプー、トリートメントをされ、普段なら何処か気になるところは？との質問など声掛けしていただきますが、何もなく額にシャンプーか何かを飛ばされそのまま拭き取られと、、。髪を流していただいている際もスピード感を大事にしているのか素人からしたら今までにないくらいとても雑にされ、そのまま席へ移動し乾かして終了。客をただ捌いているだけの流れ作業感が否めず。さすがに改善をした方が良いと思いコメントをさせて頂きます。まず、客は何を今塗られているのかなどは詳しくないと分からないため声掛けをその都度していただいた方が良いと思います。面倒に感じてしまうとは思いますがその方が安心して施術を受けられのかなと感じました。カラーの説明などはとても丁寧だったためそれ以降の施術が余計とても残念に感じてしまいました。
来店日：2022年7月2日
ゆまさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術は無愛想で接客は雑に感じました。 カラー剤が顔とケープについたのを絶対気付いていたはずなのに、ケープの方だけタオルで拭いて、顔についた方は拭いていただけませんでした。傲慢かもしれませんが、今まで顔にカラー剤がついたときはすぐに拭いてくださる美容院にしか行ったことがなかったので衝撃的でした。 予定時間より早く終わったのでスピード重視の方には良いかもしれませんが、きちんとコミュニケーションをとって施術してほしい人には良くないと思います。
来店日：2022年6月24日。さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。 他の方の口コミにもあるためとてもスピーディーでした。しかし、逆に言えばとても雑な感じがしました。混雑していた為かカウンセリングも雑で簡単に終わらせられた感じです。。 また、小顔カットとメニューには書いてありましたが、こちらから顔まわりの髪を切ってほしいと言わなければ毛先だけになるところでした。 メニューの書き方変更した方がいいと思いました。 。。美容師歴も長いみたいなのでわざわざ低価格で低クオリティの施術をする必要はないのではと思います。。 何度かミニモ利用していますが、納得いかなかったのは今回が初めてで残念でした。。
来店日：2022年6月22日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色は良かったのですが後々鏡を見るとおでこ周りに何ヶ所かカラー剤が付いていて黒くなってました💦 大事な予定がある日だったので残念です🥲
来店日：2022年6月12日🌟髪質改善ケアカラ ー美髪縮毛矯正y🌟さんからの返信
コメントありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。 しっかり落としきれておらずご迷惑をおかけしてしまい反省しております。 しっかりと改善させて頂きます。
返信日：2022年6月13日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
