2306
カットが好評カットを施術した88%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.9
121件の口コミ中61〜80件表示
ねさんの口コミ
レイヤーを入れて欲しい旨を最初に伝えたはずなのに、前髪をカットしたら「他に気になる点はないですか？」と聞かれ前髪に関しては特になかったので何も言わなかったら、レジに案内され後ろをカットしてもらえなかった。メニューを変更してもらい安くなったが、前髪のカット程度だったら自分で行ったのでアホみたいだなと思った。
来店日：2024年8月6日
似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
カウンセリングでのイメージ共有ができておらず、大変申し訳ございませんでした。 より一層カウンセリングは徹底して参ります
返信日：2024年8月9日
meriaさんの口コミ
女性 / 20代後半
また機会があればぜひお願いします🌼✨
来店日：2024年7月20日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
昨日はカラーでお越し下さり、ありがとうございました！ ご希望のお色が表現出来て良かったです！ また是非お気軽にお越しくださいませ！ 担当 youhei
返信日：2024年7月21日ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術ありがとうございました。 他の方も仰る通りスピーディーな対応なのかなと最初見ていて思いましたが、正直なところものすっごく雑に感じました。 席には通していただきましたがそのまま20分待ち。 また挨拶もほぼないような形で施術に移っていただきましたが、カラーの塗り方、あまりにも雑… 美容院で痛いって思うことこれまで1回もありませんでしたが、髪の毛引っ張る力も強く、かつ手早くやるので、我慢はできますが痛かったです。また塗り方があまりにも早いので、染料が顔にも飛び、手元にも小銭サイズくらいビシャって飛んできました。 またシャンプー担当のサブで対応してくださった方も含めですが、手元全然見ないなと感じました。 たぶん大変お忙しいので周りを見ないとという気持ちなのかなと思いましたが、半分くらいは手元見ずに対応しているので、ドライヤーの時何度も何度も耳に指引っ掛けられて、正直もう触らないで欲しかったです… （もう1人のヘルプ？で入ってくださったお若い方には、すごく丁寧にしてもらいました。なので全員ではないんだと思います。） それで仕上がりが良いのであればもう良かったのですが、根本のプリンを治したかったのに根本全然染まってない…。 染料つけてからの置き時間が短く感じるなとは思っていたのですが、髪を乾かしていただいてから見ると明らかにプリンであったところとそうじゃないところの境目がくっきり。 私自身髪にあんまりこだわりがあるわけではなく、本当にこれまで美容室で施術直後に何か物申したこと一度もありませんでしたが、プリン直しにきたのに意味がないのでお伝えさせていただきました。 「時間経てば馴染むから大丈夫」と仰ってましたが、もうこれまでの対応内容から全然その言葉を信頼できず、再度染めていただくことになりました。 染め直していただいたら根本もしっかり染まったので、安心しました。染め直しに時間がかかる中食い下がらず対応してくださったので、その点は大変ありがたかったです。 お安く提供いただいているので致し方ない点もあるかと思いますが、やっぱり悲しかったです。 申し訳ないですがもう行かないです。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月2日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
この度はご迷惑とご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を割いていただいたにも関わらずご満足いただけずとても残念に思います。 申し訳ございませんでした。
返信日：2024年5月2日
しをんさんの口コミ
女性 / 40代前半
私がいつも頼りにしている美容師さんです！ 今回わたし的にイメチェンを考えており長さのアドバイスなどを頂けてとても助かりました🤗💗 頼りにしまくってるセンスいいお兄ちゃんのような 存在です(年齢的にはわたしよりかなりお若いです笑)！ これからもyouhei様 末永くよろしくお願い申し上げます️⭕️
来店日：2024年4月15日来店回数：6回似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
嬉しいコメントありがとうございます！ 短くされることにかなりお悩みだったかと思いますが、似合うようにご提案できて良かったです！ また今後とも宜しくお願いします！ ありがとうございました！ 担当 youhei
返信日：2024年4月15日
ともさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目です、今回も可愛くしていただきました！！ ありがとうございます☺️
来店日：2024年4月12日来店回数：6回似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
２回目のご来店誠にありがとうございました！！ 今回もブルーグレー系の暗髪にさせていただきました！ また是非宜しくお願い致します！ 担当youhei
返信日：2024年4月18日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回のお店での失敗を修正して欲しくて、行ったのですが完璧にしてくれました！！大満足✨ ほんとにレイヤーカットが上手でイメージ通りの髪の毛にしてくれました。有り難うございました！
来店日：2024年2月28日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
嬉しいコメントありがとうございます！ 気に入って頂けて嬉しいです！ また宜しくお願い致します！
返信日：2024年3月1日
piさんの口コミ
女性 / 30代前半
テキパキしてるのか雑なのか常にせかせかしてた気がします。時間を遅らせてほしいと直前に連絡があり1時間ズらしたので後ろが押していたのかわかりませんがしっか対応してほしかったです。正直追加料金払ったのが無駄でした。 セミロング〜ロングヘアですがカットも10分かからず終わりトリートメントも塗布して流して終わり。コットンやティッシュなどもらえず顔に髪の毛ついたまま会計に案内されました。また仕上がりを鏡で見せるなどなく終わりました。 顔周りの毛は上手にカットしていただけたので良かったです。これからしっかり伸ばして行こうと思います。ありがとうございました。来店から退店まで30分かからず早く終わらせたい方にはおすすめですが自分は今まで行った美容院の中で1番残念なサロンでした。
来店日：2024年2月20日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
本日はありがとうございました。 コメントいただきありがとうございます。 急いだ印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 決して急いでいたり、雑に施術をしてはおりません。 至らない部分があり本当に申し訳ございませんでした
返信日：2024年2月20日ともさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛い色にしていただきました！！ 時間も早くて助かりました、またいきたいです！ ありがとうございました☺️
来店日：2024年1月26日来店回数：6回Yさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客で 希望の素敵なスタイルにカットとカラーして頂きました^_^ また次回もお伺いしたいと思います✨✨
来店日：2024年1月24日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！ 担当させて頂くにあたり、カウンセリングでのお悩みのヒヤリングを徹底しております！ また是非宜しくお願い致します！ 担当 youhei
返信日：2024年1月24日
ルルルさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました！ 一見コワモテな感じで緊張しましたが、 相談すると親身に考えてくれて、必要な施術などアドバイスしていただけました！ またアドバイス頂いた内容で次回予約します！ ありがとうございました!!
来店日：2024年1月24日来店回数：3回似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
嬉しいコメントいただきありがとうございます！ お顔周りに沿う様にシャープなレイヤーを入れる事で一気に印象が変わり小顔効果がでます！ 気に入って頂けて嬉しいです！ また宜しくお願い致します！ 担当 youhei
返信日：2024年1月26日マサさんの口コミ
女性
当日、しかも直前の予約にも関わらず優しく丁寧に施術してくださり感謝です。 カラーも前髪カットも満足です。 今回髪をツヤツヤにブローしていただきウキウキ気分で過ごす事ができました。 来月もお願い致します！
来店日：2024年1月24日来店回数：5回似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
当日のご予約ありがとうございました！ 丁度タイミングよくご案内できたので、お待たせしる事なく施術できました！ 気にされていた前髪もキレイに流れる様になりとても可愛かったです！ また是非お待ちしております！ 担当 youhei
返信日：2024年1月25日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
他の方の口コミを見て行ったので覚悟はしていましたが、 接客は適当で、新人らしき方にも指示が雑。 ましてや私の髪の扱いも適当すぎて逆に痛みました。 苦痛な時間でした。もう行かないです。
来店日：2023年12月29日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
せっかくのご来店にも関わらず嫌な思いをさせてしまった事にとてもスタッフ一同反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 今後は接客面をより意識してスタッフ一同改善して参ります。
返信日：2024年1月25日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の予約で対応していただけたので助かりましたが、全体的に雑な感じでした。 カウンセリングの会話も要領を得ず、仕上がりも微妙でした。
来店日：2023年12月27日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
コメントいただきありがとうございます。混み合っている時間もありバタバタと雑に感じさせてしまった点はとても反省しております。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024年1月16日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅くの予約でしたが、トリートメントをサービスして頂けました。接客も丁寧で、仕上がりも大満足です！またお願いようと思います。
来店日：2023年1月18日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
カラー気に入って下さりありがとうございました！ また是非お待ちしております！
返信日：2024年1月18日
にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
他の方も書いていらっしゃるように対応があまり良くは無かったです。 カウンセリングも端的に済ませられたのが残念でした。 ただ、施術時間はとても早かったです。 お値段相応と言われたらそうかもしれませんが、ルンルン気分で美容室へ行った私にとっては少し残念に感じてしましました。
来店日：2023年1月5日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
対応にご満足いただけず申し訳ございませんでした。 クーポン名の記載にあるとおおり、【ブラウン系】【グレージュ系】で使うカラー剤を分けさせていただいておりますので、ブラウン系のクーポン料金ではグレージュ系のカラーはできかねます。 ご了承ください。 クレームを無くすためにクーポン名に記載しておりますので、ご理解いただけますようお願い致します。
返信日：2023年1月6日千裕さんの口コミ
女性 / 20代後半
直近ではありましたが、日付も快く変更してくださり何より素早く自分の望むスタイルに仕上げていただきました！結婚式中も崩れずとても良かったです！また機会がありましたらぜひお願いしたいです(^^)
来店日：2022年12月3日
かほさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗な色に染めて頂いて大満足です！ また是非伺いたいです。 ありがとうございました。
来店日：2022年10月21日似合わせ×レイヤー× 髪質改善×t.yさんからの返信
先日はご来店いただきまして誠に有難うございました。 ご提案させて頂いたスタイルに満足していただけて、とても嬉しいです。 次回の提案もきっと気に入ってもらえるようにカウンセリングいたしますので、宜しくお願い致します。 **************** amble luxe 池袋東口店 東京都豊島区東池袋1-23-5 新大同ビル 3Ｆ 高見 ****************
返信日：2022年11月5日
XXさんの口コミ
男性 / 20代前半
混んでいたとはいえ、雑で誠意に欠ける対応だと思いました。 値段相応だといえばそれまでですが、こちらで予約する場合はそれなりに覚悟を持って行ったほうが良いかと思いました。 忙しいのであれば、そもそもminimoの予約を受け付けないなど、対応策があると思いました。改善して頂きたいです。
来店日：2022年10月9日
美桜さんの口コミ
女性 / 20代後半
しばらくしたら髪が崩れてしまったのと、サロンについてから少し待ち時間があったのは残念でしたが、2000円以下の金額でやっていただけるのはありがたかったです！
来店日：2022年8月13日あやなさんの口コミ
女性 / 20代後半
10分ほど遅れてしまいましたが施術してくださりありがとうございました！ カラーとカットなのにカウンセリングほとんど無しでむしろこちらが不安になりました。 行かれる方は、あらかじめどうしたいか短的に話せるように、伝えることを決めて行ったほうが良いと思います◎ コスパ重視のサロンさんだと思うので、それを理解して行きましょう！ 私は店長風の方が対応してくださりましたが、口コミを見る限り、若い方とかの方が少しでも丁寧に対応してくださるかもしれないので、指名できるなら若い美容師さんが良いかもしれないです◎ 私はサロンに行くことが好きなので、初めて美容院に行く子が嫌な思いにならないかが少しだけ心配になりました><
来店日：2022年8月12日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
ambleluxeの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 09:00-20:00 日 09:00-20:00 祝 09:00-20:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / 楽天ペイ / au PAY / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 8席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号