4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
時間はかかっていましたが、丁寧に施術してくださいました。美容院で話すのは緊張してしまいがちですが、楽しく過ごせました！
仕上がりもチェックの方が最後に手直ししてくださったりとイメージ通りでした
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
終わりと判断してスタイリストを呼びに行った時
ショートなのに右はウルフみたいに段がはいっていて、左は前下がりのショートで、長さも量も全然違くてさすがにこれは、、と不安になりました。
スタイリストは正面から見たら量違うよね、直して。後ろはパッツンで可愛くないよね、直して。後ろも量違うよね、直して。とそれだけ言うだけでした。
調整していきますねって言われて少し切っても全然直ってなくて、またスタイリストを呼びに行って同じようにここ直した？といいながら同じところ数箇所指摘するだけで去っていきました。具体的にどこをどう切ればいいとか見本を見せたりしないと直らないレベルだよね？って思いました。
また手直ししますねって言われて少し切るとドライヤーに入ろうとしました。これだけ酷いとさすがに帰れないのでスタイリストが手直ししてくれないのか聞いたら、店によって違うから仕上げしなきゃいけない決まりはないって言われたそうです。
カットモデルならどんな髪型にされてもいいって思ってるのかと、、それがお店の方針なら新人は育たないしここでカットモデルするのは勧めません。
口出したくなかったけど、このまま帰されたら後悔しそうだったので、気になるところを細かく指摘して計3時間くらいかかってなんとか納得できる感じになって終わりました。最後の方はレイヤー入れますねとか言われても切られるのが不安になってましたが、スタイリストのざっくりな指摘で最終チェックもなしで最後まで1人でやりきったのでこれからも頑張ってくださいという感じです。先に帰っちゃいけないのか、他に残ってる人達が2階に行って早く終わらないかみたいな雰囲気をすごく出していてつくづく嫌になりました。
口コミで同じような投稿があって読んでおけばよかったと思いました。技術が足りなくてカットモデルを切っているのはわかっていますが、言わなかったらあの髪型で帰されたかと思うとぞっとします。お店や先輩のスタイリストに新人を育てる気があるのか聞きたいです。
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました！沢山話してしまいすみませんでした！接客やお話など丁寧にしてくださり、スタイルも悩みながらでしたが一緒に考えて下さり、久しぶりにショートに出来て嬉しかったし楽しく過ごせました！また機会がありましたらお願いしたいです⭐
女性 / 30代前半
希望の髪型になり、とても嬉しいです。
接客も丁寧で、気持ちよかったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
とても丁寧にカットしてくださり、仕上がりも気に入っています。スタイリングの仕方もわかりやすくて、自分でもなんとかできそうな気がします。お話も楽しく、とても良い方でした。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
翌日にお願いした所、快く引き受けてくださいました。
サロンは雰囲気もよく施術の際も丁寧に要望を聞いて頂き、話題も豊富で完成までとても楽しい時間を過ごせました。シャンプーの際のマッサージも眠たくなるくらい気持ちよかったです。リピートしたいと思います。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
希望通りにカットしてもらえてよかったです！
女性 / 30代後半
昨日は遅くまでありがとうございました！
丁寧な接客と気配り、朗らかなお人柄で安心して施術を受ける事ができました。
お話もとても楽しかったです(*^^*)
また是非ともよろしくお願いいたします。
女性
２時間半くらいにまで延長した挙句、先輩にずーっと指導を受けている姿をみて心から不安になりました。初めての人に切ってもらう気はありませんでした。ひどいおかっぱにされ明日からどのように会社に行けば良いか分かりません。お客がなるべく早くと希望を最初に伝えているにも関わらず30分近くもオーバーした挙句、自分のイメージとは全く違うダサくて重たい髪型にされました。前もって写真を送っているにも関わらずカットは雑でわたしが指摘するまで左右の長さが違っていました。家族にも笑われてしまい、非常に残念です。先輩の方もあまりにもひどいカットなら手直しするなどの配慮が、必要かと思います。これが店の方針ならかなりひどい接客なので、考えた方が良いです。
女性 / 40代前半
綺麗にカットしていただいてありがとうございました。
とても話しやすい方でした！
また機会がありましたら宜しくお願い致します( ¨̮ )
女性 / 20代前半
初めてのミニモで予約をしたため緊張しましたが、とても優しく色々と髪について教えて頂きながら施術して貰えたので学べて楽しかったです。ありがとうございました◎
女性 / 20代前半
先程はとても真摯に接客をしていただきありがとうございました。髪型もとても気に入ってます！！🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
営業時間終わりでお疲れでしょうに、3時間と長丁場で施術してくださり、ありがとうございました！
先輩の美容師さんの指導を横で見ながら、私もへぇ〜と勉強になりました笑。応援してます。二度目のcovo柏さんですが、前回の江口さんと今回の川畑さんと、お二方ともお世話になりました。
女性 / 20代後半
施術も丁寧で、悩みを一つ一つ聞いてくれて、会話も楽しく、終始穏やかな雰囲気でした！
とても良かったです！ありがとうございました。
女性 / 40代前半
伸ばしていたし、パーマをかけたいと考えていたけど最近パサついて扱いづらかったのできれいにして頂き嬉しかったです。家族にも好評です。言葉遣いだけでなく、細かいとこまで一つ一つ丁寧に対応して下さりありがとうございました。時間変更のメールに気づかず、すみません。また機会があればお願いしたいなと思います。ありがとうございました。デビューに向けてがんばって下さい!
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリング、気遣いをして頂きありがとうございました！
すごく好みの色に染まり大満足です😊巻きも綺麗にして頂きとても気分があがりました♪また行きたいなと思いました！
女性 / 30代前半
遅い時間にも関わらずブリーチまでしていただいてありがとうございました！お話もたくさんできてとてもたのしい時間でした！またお願いしたいです(*^^*)
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