女性 / 30代後半
初めて髪質改善トリートメントでお伺いしました。担当してくれた方は、施術前に時間の説明や料金の説明もわかりやすくとても良い対応でした。ですが、家に帰って鏡を見てみると脱色が激しく自分にとってすごく似合わないカラーになってしまい鏡を見るのがとても苦痛になりました。
匂いもキツく、施術してから数日経った今もとても不快な匂いです。脱色の懸念があること、匂いがあることどうして説明してくれなかったのでしょうか?
脱色の懸念があるなら、やらなかったです。美容院に行って嫌な気持ちになったのは初めてです。
メイクも洋服も似合わなくなってしまって毎日どんよりとした気持ちです
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7