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サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
アイラッシュサロンセリナ 池袋西口店所属・石井 さゆみの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
22件の口コミ中1〜20件表示
泉さんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧な接客で好感持てました！お目目もとてもバッサリつけてもらいありがとうございます🙇
来店日：2026年2月27日
石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ お褒めの言葉ありがとうございます！ 接客、施術も満足いただけて何よりです。 また機会がございましたらよろしくお願いします！
返信日：2026年2月27日TTさんの口コミ
女性 / 40代後半
ちょっとばらつきがありますが私のまつ毛の生えグセもあるならかなり綺麗につけてもらいました。満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年2月22日石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ お褒めの言葉ありがとうございます、施術に満足いただけて何よりです！ ばらつきの件については申し訳ございません、早急に技術の改善に努めてまいります。 また機会がございましたらよろしくお願いします！
返信日：2026年2月22日
かおるさんの口コミ
女性 / 50代前半
この度 マツエクの施術をしてくださり ありがとうございました 接客も言葉遣いも丁寧でした 施術も 痛みもなく 逆に心地よい感じでした 本数が多すぎだったのか がっつりマツエクしてます！って感じになってしまったので 次回からは もう少し少なめにしようかと思いました また機会がありましたら よろしくお願い致します
来店日：2026年2月19日石井 さゆみさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 施術、接客お褒めいただきありがとうございます！ 本数、デザインは今回指定の為希望に添えられず申し訳ございません。次回以降は本数を少なめにしたりカール感を変えてみるのも良いと思います！ また機会がございましたらよろしくお願い致します！
返信日：2026年2月19日みーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても頑張ってはいると思うのですが。 バラつきが酷く出来上がりも大きく穴があいており、グルーがついていないところがありマツエクが浮いています。 またグルーのつけすぎて隣どおしがくっついておりダマになって見え、コームすら通りません。 本日でさえ数名やった後の施術でしたが、デザインや見た目の指摘ではなく、グルーのつけすぎやテープの位置を指摘されており、指導者の方も適当なのが伝わりました。 もう少し店舗内で指導されてからモデルさん募集した方がいいと思います。
来店日：2026年2月17日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 仕上がりに満足いただけず、またこちらの技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、早急に技術の改善に努めてまいります。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2026年2月18日きよちゃんさんの口コミ
女性
入店後すぐに声をかけていただき戸惑う事なくスタートしました 丁寧なカウセリング、オフ、施術・・・安心してお任せする事が出来ました ※メニューが決まっていたのでカウセリングがわかりやすかったです 引き続き頑張ってください
来店日：2026年2月16日石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ フラットラッシュ、接客面でも満足いただけて何よりです！ 引き続き頑張っていきますのでまた機会がございましたらよろしくお願いします！
返信日：2026年2月16日やまみさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧・迅速に施術いただきありがとうございます^_^ またご縁がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2026年2月15日石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿、ありがとうございます。 フラットラッシュご満足いただけたようで安心いたしました！ また機会がございましたらよろしくお願いします！
返信日：2026年2月15日
mikuさんの口コミ
女性 / 10代後半
無料モデルとして施術を受けました。 施術中は早口で落ち着きがなく、不安を感じました。 グルーが自まつ毛に多く付着している感覚があり、強い痛みが出ました。施術後は目を開けるのも辛いほどの痛みと引っ張られる感覚がありました。 別のプロの方に確認していただいたところ、グルーが多く付着していたのと、多く付着していたグルーが原因で自まつ毛同士がくっついてしまっていたらしく、除去していただきました。 また、衛生面にも気になる点があり、改善されることを願っています。
来店日：2026年2月13日石井 さゆみさんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございます。 施術中に不安を与えてしまい、また技術面でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また衛生面についても改善するよう意識していきます。 貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2026年2月13日かなさんの口コミ
女性 / 30代後半
昨日はありがとうございます！ とても雰囲気がいい方でした❤️ ただ、カットが前髪が短すぎたのと ハネないカットをお願いしましたら ハネるカットになってしまったとの事でしたが それ以外はカットは可愛く仕上げて下さり カラーも綺麗です！！ 髪の毛は伸びてくるので、全然いいかなと 思えるカットです。 一生懸命さが凄く伝わり 接客に関しては気遣いなども あり良かったです〜！ ありがとうございました！
来店日：2024年9月13日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ カットがご希望に添えられず申し訳ございません。 カラーは満足いただけて何よりです。 接客に関してもお褒めの言葉ありがとうございます！ この度は誠にありがとうございました。
返信日：2024年9月14日
みたんさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りのカットとカラーをしてくれました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します！
来店日：2024年8月5日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます、またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ カットとカラー満足いただけて何よりです、 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございます！
返信日：2024年8月6日もやし猫さんの口コミ
男性
細かな要求にも対応してくれてありがとうございました。 まだ、接客や施錠に緊張を感じましたけど、それ以上に＂一生懸命さ＂が伝わりました。 日々の練習で間違いなく成長すると思います。 デビュー目指してこれからも頑張って下さいね！
来店日：2024年7月24日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中返信ありがとうございます！ お褒めの言葉ありがとうございます！ パーマも満足いただけて何よりです！ これからも頑張っていきます。 本当にありがとうございました！
返信日：2024年7月26日香苗さんの口コミ
女性 / 40代前半
本日はありがとうございました。遅れてしまいすみません💦 最後まで丁寧にやってくださりありがとうございました
来店日：2024年6月30日石井 さゆみさんからの返信
本日は雨の中ご来店いただきありがとうございます！ またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ ご満足いただけて何よりです、こちらこそ貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます！ また機会がございましたらよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました！
返信日：2024年6月30日摂さんの口コミ
男性 / 40代前半
丁寧にこちらの要望などをヒアリングして下さり、長時間お付き合い下さいました。 仕上がりも満足です。シャンプーもカットも気持ちよかったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年4月26日石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 仕上がり満足いただけて何よりです。 リラックスしていただけてこちらとしても嬉しい限りです。 長いお時間ありがとうございました！
返信日：2024年4月26日エさんの口コミ
女性 / 30代前半
長時間ありがとうございました。 丁寧なカウンセリングしていただき安心できました。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年4月14日来店回数：2回石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ こちらこそ長時間ありがとうございました！ メニューを変更して髪のダメージを考慮してできるカラーを提案させていただきました、安心していただけて何よりです。 また機会がございましたらこちらこそよろしくお願いします！ 本当にありがとうございました！
返信日：2024年4月15日
すーさんさんの口コミ
男性 / 40代後半
カットは慣れてそうな感じて、話も弾んであっという間でした。 最後に手直しは入りましたが、素敵な髪型にして頂きました。 シャンプーも、とても気持ち良かったです。 気遣い気配りが出来ると思いました。 また行きたいと思いました。
来店日：2024年4月11日来店回数：2回石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ シャンプーも満足いただけて嬉しいです！ また行きたいと思っていただけて何よりです。 この度は本当にありがとうございました！
返信日：2024年4月11日こころさんの口コミ
女性 / 10代後半
前回に引き続き丁寧にやってもらいとても綺麗になりました🙇♂️ありがとうございました！
来店日：2024年4月3日来店回数：2回石井 さゆみさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ ご満足いただけて何よりです、そして前回の妹さんも満足していただけてそのお話も聞けてこちらこそ嬉しいです！ この度は本当にありがとうございました！
返信日：2024年4月3日ちいさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 カットとカラーでお願いしまして、 カラーは素敵に仕上げていただきました！ カットは私の伝え方も良くなかった可能性もありますが、 前髪が依頼より短く、 また素人目ですが、カット後少し全体とのバランスが良くないように思いました。 モデルでしたし、髪はまた伸びるので良いですが、 カットの満足度を踏まえ施術についての評価は 3/5とさせていただきました。 色々書きましたが、とはいえカラーは満足しております。 この度はありがとうございました。
来店日：2024年3月19日石井 さゆみさんからの返信
お忙しい中ご来店いただきありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。 カットに関しましてご希望の長さより短くなってしまい、また全体のバランスに関しましてもご希望に添えられず申し訳ございませんでした。 カラーは満足いただけて何よりです。 こちらこそありがとうございました。
返信日：2024年3月20日mさんの口コミ
女性 / 40代後半
常に気を遣って下さってありがとうございました！とても感じの良い方でした。カラーは満足です。カットに関しては私の伝え方が悪かったのかちょっとイメージとは違ってしまいましたが、丁寧にやって頂きました。またお願いしたいです。
来店日：2024年3月10日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 また口コミ投稿ありがとうございます。 カラーは満足していただけてなりよりです。 カットに関してはこちらの確認不足で申し訳ございません。 またの機会あればよろしくお願い致します！
返信日：2024年3月11日
⭐︎さんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 カットとカラーをお願いしたのですがどちらも希望通りの仕上がりではなく残念な気持ちになってしまいました。 特にカットが残念でした。左右非対称で、希望の長さよりも短くなり、切りっぱなしのようなカット。サイドバンクを作ってもらったのですが本来持ってこないであろう場所までカットされてしまいこけしのようになってしまいました。長年頑張って整えてきた前髪だったので毎日悲しい気持ちになっています。この前髪はどうしたら良いのでしょう。頑張ってください。
来店日：2024年3月1日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます またお忙しい中返信ありがとうございます。 カット、カラーの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように気をつけていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年3月15日
🍋さんの口コミ
女性 / 30代前半
細かく確認しながら施術してくださったので、とても満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2024年2月29日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 満足いただけて何よりです。 そして長いお時間ありがとうございました。 この度は本当にありがとうございました。
返信日：2024年3月1日ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
体調不良でキャンセルをお願いしようとした所、日時変更も可能ですと対応して頂きとても嬉しかったです。 しっかりと要望をヒアリングしながら、真剣に切っている姿がステキだなと思いました！ 仕上がりもイメージ通りで気に入っています！ ありがとうございました！
来店日：2024年2月16日石井 さゆみさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけてなりよりです。 お褒めの言葉もありがとうございます。 この度は本当にありがとうございました。
返信日：2024年2月25日
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