

経験年数 9年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
86件の口コミ中61〜80件表示

Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約でしたが調整してくださり、とてもスピーディーに可愛く仕上げてくださりました♥️♥️人気サロンなのも納得です🌈また次回もお願いしたいです😊ありがとうございました!!
来店日:2020年10月1日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました💕 とても嬉しい口コミも有難うございます😳💕 喜んでいただけてよかったです⭐️ 又次回も楽しみにお待ちしてます💕
返信日:2020年10月1日
Yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中の会話も楽しく、とても早くて丁寧にして頂けました! 衣装モチーフのネイル可愛くてついつい手をみてしまいます🥺💞 またお願いします
来店日:2020年9月10日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそありがとうございました☺️💕 私もすごく楽しかったでーす😘 又次回もお待ちしてます😳❤️❤️
返信日:2020年9月10日
かおさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でした。 まだ自分のセンスなのに、とてもいいデザインでとても嬉しかったです。 また楽しい話もしてくださって、また行きたいと思いました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
来店日:2020年9月7日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました🙇♀️💕 気にいっていただけて良かったです🌟 又楽しみにお待ちしております🥰
返信日:2020年9月8日
naaaaさんの口コミ
女性
今回普段行くサロンの予約が取れずこちらへ新規で来店させて頂きました。 予約時のミニモ上での応対や、お色味を配合して下さり好みの色味を作って頂けたまでは良かったですが、会計時もお釣りが用意されておらずコンビニで崩してくると言われマンション下で待たされる等、その後対応の悪さが目立ちました。 仕上がりについて、根本にムラがあったりコーティングも10本中4本よれていました。 案の定翌日長さ出しした指が折れ他の指もやはり根本が浮いてきました。お直しを依頼した際の応対は快く応じて頂けました。 しかし、お直し当日11時予約で現場に11時3〜4分頃に到着しました。オートロックは普通に解除されました。 しかし部屋のインターフォンを押しても応答が無く数回押し部屋前で待っていました。その時点で5〜10分経過。電話すると「インターフォンが聞こえませんでした」と言われ通されました。オートロックは解除したのに何故だろうと思いました。 中に入ると既に席には他のお客様がいました。「11時15分から他の予約がありましたが、どうぞ」と迷惑そうに言われ席に座りました。 そこからお直しになった事やインターフォンが鳴らず外で待たせた事等のフォローなども一切無く黙々と作業されました。 帰り際も特に何事も無かったかのように出口まで案内されて帰ってきました。 現場に3〜4分経過して到着した私にも非があります。 しかし、インターフォンが聞こえませんというのも大変理解し難く、当日11時15分から予約を入れるのは自由も、私が逆の立場なら前予約のお客様に確認を取った上で時間をずらす事やお直しになってしまった以上何らかの出来る限りの対応は誠意を持って行います。 肝心なお直しの出来も悪く、端が塗れておらず一部よれていたり、それから他の指も根本からどんどん浮いて半月持ちませんでした。 こんなにも口コミが高評価なものばかりなのか、私にはわかりません。 お客様によって感じ方それぞれとは思いますが、次回新規で来店する方はこの様な事実があった事を把握された上で判断されてもよろしいかと思いました。
来店日:2020年9月6日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
口コミ有難うございます。 そんなつもりで接っしてはおりません。 そのような不快な気持ちにさせてしまいました事は申し訳ありません。 お客様がご連絡もなく遅れられてたので、次の方がこられたのでおとうししただけの事で、お直しなので10分もあれば終わるので私は15分から次のご予約をお取りしていました。 ご予約される記載のページに書いてるとおり、遅れられる場合などはご連絡下さいと書いています。 お客様の口コミは大事で、直さないといけないご指摘もごもっともなのですが、営業妨害になるような口コミはお辞めください。 他のお客様にも不快な気持ちにさせてしまうので、このような暴言はやめて頂きたいです。 不快でしたら当然もうご予約されないと思いますが、ご予約される方のご迷惑になりますのでどうかよろしくお願いします ご指摘の方は以後こんな事のないように致します。 申し訳ございませんでした。
返信日:2020年10月4日
MAOさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も可愛いネイルありがとうございました♡ 会話も楽しいしネイルもいつも私がしたい感じにまとめてもらって本当に嬉しいです🧸 またお願いします!
来店日:2020年8月29日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
そう言っていただけて本当に嬉しいです💕 こちらこそいつも有難うございます💜 又お待ちしておりますね😉💕
返信日:2020年8月30日
奈々さんの口コミ
女性 / 10代前半
やり取りから丁寧で、施術中の会話も楽しかったです❤️しかも可愛く仕上げてもらって…💓本当に、ありがとうございました!!!
来店日:2020年8月8日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました❤️ 又お待ちしております🥰
返信日:2020年8月8日
MAOさんの口コミ
女性 / 20代後半
ほんとに可愛くて夏っぽい素敵なネイルにしてもらいました! また次もお願いしたいです!!!
来店日:2020年7月25日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
有難う御座いました💕 喜んでいただいてよかったです🥰 又次回もお待ちしておりますね😘
返信日:2020年7月26日
さあやさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディーかつ丁寧で、可愛くしていただきました😊
来店日:2020年7月19日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
有難う御座います❤️💕 又のご来店お待ちしてます⭐️⭐️
返信日:2020年7月24日
風歌さんの口コミ
女性 / 20代後半
オーダー通りにとても可愛く仕上げてもらってありごとうございました! またお願いしたいです!
来店日:2020年6月22日来店回数:14回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました💕 又お待ちしております😻
返信日:2020年6月22日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りのデザインで可愛く丁寧に仕上げて下さりありがとうございました😊 お話も楽しく、あっという間でした!! またお願いしたいです❤️💎
来店日:2020年6月6日来店回数:14回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました⭐️⭐️ 気にいっていただけて私も嬉しいです❤️ 又お会い出来るのを楽しみにお待ちしてます🥺💕
返信日:2020年6月6日
kokoroさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で早くてとても良かったです! 次回もお願いします🦋ありがとうございました!
来店日:2020年4月4日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ本日はありがとうございました❣️ 楽しいお話もいっぱいできて凄く楽しかったです🥰 また次回もお待ちしております💕
返信日:2020年4月4日
すんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて長さだししましたが手際も良くてネイルも可愛くて 気に入りました!ありがとうございました!!
来店日:2020年3月29日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ今日は有難うございました❣️ お話もいっぱい出来て楽しかったです😳🌟 又お待ちしております🥺💕
返信日:2020年3月29日
saさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも長さ出しとアート10本で3時間はかかるのに1時間ちょっとでしていただきました😊 話しも楽しくてあっという間に終わりました! 仕上がりも綺麗で満足です❤️❤️ ありがとうございました!!
来店日:2020年3月23日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました💕 嬉しい口コミいただけて嬉しいです🥰 又次回もよろしくお願い致します😘🌟
返信日:2020年3月23日
midiiyさんの口コミ
女性
いつも可愛くして頂きありがとうございます。 会話も楽しくとても満足しています。 またリピートします。
来店日:2020年3月16日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました😭💜 2回目も来ていただけてとても嬉しかったです🥺 又次回もお待ちしてますね😍
返信日:2020年3月17日
あみちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルサロンがCRAFTさんで、いつも可愛くしてもらってます🌸 すごく話しやすくて気さくな方なので施術中はあっという間に終わります💘 本当に上手で、これからもお世話になります! いつもありがとうございます😊
来店日:2020年3月14日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそありがとうございました💕 いつも本当にありがとうございます🥺 嬉しい口コミまでいただいて🥺 これからも宜しくお願い致します🥰
返信日:2020年4月10日
︎︎︎︎︎☺︎︎︎︎︎︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくださって満足です! 前日に時間変更を無理言ってしまったのですが対応して下さりありがとうございました🙇♀️
来店日:2020年2月17日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました😘 又次回もお待ちしております💕
返信日:2020年2月17日
midiiyさんの口コミ
女性
とても感じが良く仕上がりも満足です。 また機会があれば是非お願いします。
来店日:2020年2月3日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました💕 楽しくお話しできてよかったです🥰 又のご来店お待ちしております☺️🤲
返信日:2020年2月3日
Rioさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフのみですが丁寧に対応してくれて、ありがとうございます!
来店日:2020年1月25日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました😌💕 又ネイル出来る時は是非お越し下さい🥰
返信日:2020年2月3日
Rioさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺い、丁寧にネイルのデザインが希望通りで可愛くしてくれてありがとうございます!
来店日:2020年1月10日来店回数:2回
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそ有難うございました💕 又お待ちしております🥰
返信日:2020年1月11日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中のお姉さんとのお話もすごい楽しくて ネイルも希望通りですごく可愛くて大満足です❤ またお願いします🥰
来店日:2019年12月19日
🌙🫧CHARME (RUKA)🦋🫧さんからの返信
こちらこそありがとうございました💜 私も楽しかったです😍是非又お話しましょう🥰
返信日:2019年12月19日
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