女性 / 30代前半
今回カットモデルで伺ったので、意見するのはどうかと思ったのですがコメントさせて頂きます。
まず席について予約していた時間から待つこと30分。この日は休みでその後の予定もなかったので問題なかったのと、お気遣い頂いたので気にしてはいませんでした。が、担当の方はどうやらもう1人施術をしている方がいました。おそらく親しいご友人かと。
私は肩につかないくらいの髪を1～2cmほど切って頂きたく、それくらいならカットモデルとして切ってもらってもいいかなと思っての今回でした。で、毛先は軽い感じにしたいですと伝えました。
伝えたあと少し携帯を見ていたのですが、なんだかチョキチョキと結構切られている感じがして顔を上げると、毛先をバッサリ切りそろえていて、思わず「毛先はこんな感じにしたいんです」と写真を見てもらいながら説明。
すると、そこから更に短く切られて慌ててしまいました。
そこで先輩らしきスタッフさんが来てくれてカットして頂きたかった内容を説明して、少し整えて頂いたのですが、もう髪の短さがどうしようもなくて私は唖然としてどうリアクションしていいか分かりませんでした。
結局5～6cm位は切られてしまい、ただただ愕然。5～6cmって結構ですよ(笑)
私の伝え方が悪かったのかもとか、カットモデルだしわがままは言えないのかも、等と自分に言い聞かせていましたが、担当の方が「これじゃお金はとれないですね～」とヘラヘラ。更には「でもこれはこれで可愛いですね！」と。
思い返してみても、どういうフォローなのでしょうか、それ。
気になる言葉の端々はその他にもありましたが、それがもうダメでした。
かぶっている施術でバタバタしてらっしゃいましたし、完全にカウンセリングも適当でした。こんなに髪を任せている間不安になったのははじめてです。
時間が経てば髪は伸びるし、と思ってはいます。ですが私は当分「これはこれで可愛い」髪で過ごさなきゃいけません。
カットモデルなので、理想のクオリティを求めるのは違うと思いますが、そういう話ではないです。
長々と失礼しました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
