女性 / 20代前半
今回、コスメストレートに加えてカラーもお願いさせていただき、すごく綺麗に染めてもらってありがたかったです。
しかし、予約する前に電話で「コスメストレートの持ちをよくするためにいつも他店ではストレートアイロンをかけてもらっているが、こちらの店舗もやっているのか」聞いたところ、「ストレートアイロンも料金に含まれている」と言われて予約したのですが、結果的にはやってもらえずに終わりました。
事前に確認した事だったので、本当にとても残念です。
その確認の電話をとった方は男性の方でしたので担当者さんではないのですが、こちらで書かせていただきます。ご了承ください🙇🏻♀️
私も伝え方が悪かったのかもしれませんし、その他の接客の態度、カラーは本当にすごくよかったです🙏🏻
有難うございました!
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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