女性
14時からだったので13時50には着いてトイレも済まし待っていましたが14時10からスタートで遅くなりすみませんも一言もなしでした！
カットしてシャンプーもドライヤーも人がコロコロ変わったり、いちいち待ち時間があり放置気味でした！
前日予約する時ほぼ空きだったのにバタバタして凄く気を使いました！
ミニモ返事が早いなど記載されていましたが予約して一向に返事が来なくて予約出来てるか不安になり店舗に電話した所、ミニモ返事がないのでお電話しましたと伝えたら当たり前かのように予約出来てますけど明日来てくださいねっと言われびっくりしました！
縮毛のメニューも気になりメッセージしても返事なしでした！
店に着いて返事できなくてすみませんなど料金説明もなく縮毛どうしますか？と聞かれてすごく不快でした！
メッセージ見ているのに無視してたのと同じですよね。
今回痛んでいたので切りたくて行ったのにベースは何センチ切りますか？なども聞かれず後ろは2cmしか切っていなくて前はレイヤー入れて結構痛んでいる所を切ってもらえなかったのでシャンプーは泡立ってなかった、ドライヤーはすごく時間かかった何も改善していなくて1500円と時間の無駄でした！！！！
時間に余裕がありますか？の問題ではなく、待たせたならお待たせしてすみません。返事できなかったなら返事できなくてすみませんなど接客業をしてる以上常識だと思いますよ。
ミニモや、インスタの写真が素敵だったので行かせて貰いましたが最悪でした！
おすすめしません！
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
