ELEGAR 武蔵小杉の口コミ

4.6

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7

150件の口コミ中141〜150件表示

ぷよぷよぷよさんの口コミ
女性 / 60代前半
お店はビル5階ですが、1階の左が居酒屋さんの横を奥まで入って突き当たりのエレベーターで5階まで上がると、正面のドアです☆ インターホンを押すと直ぐに開けてくれます☆ 店内はとても可愛らしい清潔な感じで、カウンセリングも大変丁寧でとても親身になって下さいました☆ 施術中は横になるので、リラックス☆ ウトウトしてしまいました☆ 仕上がりも素敵で、嬉しいです(^○^)♪ 又是非お世話になりたいサロンでした☆ ありがとうございました☆
まつげパーマモデル募集♡ ¥1,620
来店日：2019年4月1日
るあんさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に施術して頂き、希望通りのデザインで満足しました。ありがとうございました！！
初回J〜SCカール60本〜 ¥2,160
来店日：2019年1月15日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
先日はご来店くださいまして、ありがとうございます！るあん様のまたのご来店をこころよりお待ちしております(^^) 何かございましたらLINEよりご連絡いただけますと幸いです🌸
返信日：2019年1月17日
ふらりさんの口コミ
女性
まず建物に他の店舗の看板はありますが、こちらのお店の看板はありません。【ご予約時にオフの有無と希望数をご連絡ください！】と注意事項に書いてあったので連絡したのですが、追加で６０本ですね。等々、日本語が通じない様子、店舗では挨拶されることもなく、接客では説明も無し、同意書は書かせずちょっと見せるのみ、言われたことは「施術後に腫れたり、赤みが出ることがあるので了承下さい」だけ。予約コースは60本(70分、60〜80本目安)・他店オフ６本・で下まつげ30本(40分、両目30本～)を追加で出来るかを確認して大丈夫というのでお願いしたのですが、全ての施術でかかった時間は40分でした。「時間がないので、１０本にします」と時間ばかり気にされていて、本数を減らされ、目がシミテ開けられずにいたら「コンタクトしてるからシミルんじゃないんですか！」と。その後、次のお客さんが待ってる様子もありませんでした。施術や何されるにも無言でいきなり始められてしまうので困りました。他店のマツエク店では、どこのお店でも貼られることはなかったのですがベッタリと幅の広いテープを目の上と下に貼られ、剥がす際も乱暴で痛みがあり、皮膚が赤く爛れてしまい症状がひくまでに１週間以上かかりました。テープをガッツリと貼ってトラブルが多いので、「腫れることがある」と忠告をされたのだと感じました。注意書きにも何が起きても、責任はお店にはないともありましたので。マツエクは施術日にはとれ始めました。向きも変な方向を向いていました。施術後、マツエクの状態を見たり聞かれることもなく、施術場からいなくなったと思ったら別の部屋にいらっしゃって「お会計を」と。お金を渡したら、無言でそのまま玄関へ。ドアを開けていました。身支度も待ってもらえず。他の方も書かれていましたが、横柄な言葉と態度で施術もいいかげんにされていて、ミニモからの人がそんなに嫌でしたら受け入れなければよろしいのではないでしょうか。施術を受けての意見ですが、この様な施術と接客で料金をとられるのはいかがなものかと思います。とても、不愉快なお店でした。
初回J〜SCカール60本〜 ¥2,160
来店日：2018年12月14日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。他店オフがあるのか？ないのか？追加されるのか？で料金が変わってきますので何度かやり取りをさせていただきました。同意書などに関しては、格安でのご予約となりますので最低限の費用で営業をしております。ご理解をお願い致します。予め注意事項に「当日お店の場所がお分かりにならないときはお電話ください」「ご予約お時間に遅れる場合は本数が減る」と記載しております。ですが、メッセージでお店の所在を聞かれ「お電話ください」と返しても電話はなく15分程遅れてご来店されましたので本数が少なくなりました。施術お時間や後のご予約云々ではなく、決められたお時間でのご予約をお取りさせて頂いております。しみるのは、裸眼やハードコンタクトの方に多くなります。テープはニチバンのスキナゲート12mmを使用してますので幅は特に広くはないと思います。お肌の乾燥しているお客様は剥がれにくい事が稀にあります。保湿していただくか、前以てお伝えいただけますと粘着を弱めてテープワークに入らせて頂きます。今後対応等にご不快な思いをさせないようにさせていただきたいと思います。
返信日：2019年2月14日
rasさんの口コミ
女性 / 30代前半
付けてから約2週間経ちましたが、取れたりなどはないです！モチはいいと思います！！接客では支払いが終わりお財布をしまう前からドアを開けて待たれてたので焦らされているような形だったり、対応もぶっきらぼうな形だったのでもう少し丁寧だとより良いかと思いました！施術面では良いと思います！
初回J〜SCカール60本〜 ¥2,160
来店日：2018年12月14日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
ご来店いただきまして、ありがとうございました！ビルの5階店舗エレベーターが1機という事でなるべくお待たせせずに‥という配慮からの行動でしたが、そのように感じてしまうお客様がいらっしゃるのは大変申し訳なく思い改善して参ります。またのご予約ご来店をこころよりお待ち申し上げております。
返信日：2019年1月17日
もこさんの口コミ
女性
他店で1週間前にリペア80本行ったばかりなので、リペアでお願いしました、0.15希望がまつ毛が弱ってるから、0.1と言われ、仕上がりを見たら全くマツエク感が無く、他店リペアで別料金とられたのに、前につけたのが見当たらず、行く前の方がついてた感じで、これならマツエクよりマスカラだけの方がよいです。施術中も隣のお客と他の定員がずーと話していて、全くリラックスできずでした。
初回J〜SCカール60本〜 ¥2,160
来店日：2018年12月10日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
ご来店くださいましてありがとうございました。 0.15mmご希望と把握しておらず、自まつげの状態に合わせてお付けいたしました。（他店は68本残してありますのでトータル本数は増えてます）他店のオフや追加はメニュー詳細に記載しております。となりのお客様がうるさかったとのことで、申し訳ございません。ミニモではなく正規通常料金をお支払いいただいておりますお客様なので、気になるようでしたらミニモ以外でのご予約をお願いいたします。
返信日：2018年12月10日
ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術も対応もとても丁寧です。また行きたいと思いました！
初回J〜SCカール60本〜 ¥2,160
来店日：2018年12月9日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！お仕上がりはいかがでしたか？トータル本数を増やすことも可能ですのでお気軽にご相談くださいませ(^^)
返信日：2018年12月10日
emma2017さんの口コミ
女性 / 50代前半
仕上がり、対応はとても満足しています。丁寧で印象もとてもよかったです！唯一、施術中のことなのですが、チカラが入りすぎていたのか？集中していたからか？おでこにのせたタオルの上におく施術の手の重みが気になるくらいあり、しばらくたつと頭痛がしました。眉上でなく生え際よりに手を置いて貰えれば重さをそんなに感じなかったと思うので、その点を改善頂ければとてもよいと思います。またお伺いしたく、今後にも期待しています！
ボリュームラッシュ60分.90分付け放題 ¥3,240
来店日：2018年12月4日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！お仕上がりはいかがでしょうか？手の重みに関してのご指摘ありがとうございます。今後の課題とさせていただきますので、またのご予約ご来店を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2018年12月10日
あいさんの口コミ
女性
優しく親切な方でした(^^) 仕上がりも満足です(*´ω｀*) ありがとうございました☺️
初回J〜SCカール60本〜 ¥2,160
来店日：2018年10月26日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
ご来店いただきましてありがとうございました！またのご予約ご来店をこころよりお待ち申し上げております(^^)
返信日：2019年1月17日
Kさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもリラックスしながら施術してもらいました！ありがとうございました！
初回SCカール100本以上 ¥2,268
来店日：2018年7月17日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！またのご予約ご来店を心よりお待ち申し上げております！
返信日：2018年7月18日
たかねさんの口コミ
女性 / 50代前半
はじめて施術して頂きましたがテープの貼り直しに時間がかかっていてこの時間も施術時間に含められてたら困るなと思いました。あとから気づいたのですが左右の目頭の位置が微妙にズレていてもう少し気遣って欲しいです。担当の方はとても雰囲気いい感じの方でした。
マツエク120本 ¥1,500
来店日：2018年5月31日
ELEGAR 武蔵小杉さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！テープに関しては、ジュニアアイリストの経験の浅さとお客様の肌質が脂性肌なこともあり苦戦したようです。メニューに関しては、お時間に関係なくご指定メニューの本数をおつけしてますのでその点はご安心ください！またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2018年6月9日