

経験年数 7年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

ALITA 池袋店✨の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
113件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

あらぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピ10回目くらいです!施術は早くて丁寧なので、持ちが凄くいいです!
来店日:2025年3月15日来店回数:10回 
チョコ🍫さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての来店でした。店内も綺麗でスタッフの方の説明も親切でした。コーティング剤束感タイプをお願いしました。仕上がりもとても可愛くしていただきました。またよろしくお願いします
来店日:2025年11月30日
chi♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
何度も通っております。とても丁寧でまつ毛のもちがとても良いです。
来店日:2025年11月27日来店回数:23回
Mさんの口コミ
女性
持ちが良くて助かってます、また機会があれば宜しくお願いします。
来店日:2025年11月27日
yuさんの口コミ
女性 / 30代前半
明るく気さくな方で過ごしやすかったです!モチも良いと思っています!また次もお願いします!
来店日:2025年11月25日来店回数:2回
Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも最高な仕上がりにしていただきありがとうございます!!まつ毛の状態を見て施術していただけるので安心して任せることができています。
来店日:2025年11月24日来店回数:2回
しーさんの口コミ
女性
毎回とても丁寧に施術してくださり、仕上がりさも安定して綺麗です。 いろいろなお店を回ってもしっくりこなかった私ですが、ここはずっと安心してお任せできています。これからもよろしくお願いします!
来店日:2025年11月22日来店回数:26回
らんぽぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり方が毛先が全部広がってたり、左目の目尻の方全部斜めに曲がって付いていて、見た目悪すぎました。 『コーティング付き』と記載されてるのにコーティングもされませんでした。大事なまつ毛なのに非常に残念です。
来店日:2025年11月21日来店回数:2回
ALITA 池袋店✨さんからの返信
この度は当店をご利用いただき心より感謝申し上げます! 今回お仕上がりに関しまして、 ご満足いただくサービスのご提供ができず、大変申し訳ございません。 コーティング剤は2種類ございます。ひとつは束感が出るタイプ、もうひとつは束感は出ませんが、まつ毛のキープ力が長持ちするタイプでございます。 その点について事前のご説明が不十分だったこと、 またご希望に対する認識にずれが生じてしまったことを深く反省しております。 次回ご来店の際には、より丁寧にまつ毛の状態を確認し、 お客様の希望に沿った施術をご提案できるよう努めてまいります。
返信日:2025年11月30日
さっちーさんの口コミ
女性 / 40代前半
仕上がりも綺麗でいつも大満足です。 またお願いします。
来店日:2025年11月2日来店回数:2回
しーさーさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くして貰いました🍑 ありがとうございました!
来店日:2025年11月1日
yuさんの口コミ
女性 / 30代前半
もちがよく、接客も丁寧なので大変満足しております! まわりの方からも評判いいです! 次回もよろしくお願いいたします。
来店日:2025年11月1日来店回数:2回
Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
対応やカウンセリングがとても丁寧で、仕上がりも大満足です!店内もスタッフさんも雰囲気が良くて、とても居心地の良い時間を過ごせました。ぜひまたお願いしたいです。
来店日:2025年10月26日来店回数:2回
ばおさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間でほとんど取れて残念でした、
来店日:2025年10月16日
千奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて行ったのにも関わらず、カウンセリングから最後チェックまで全て流れ作業のように終わって、閉店間近だったからか早く帰らせたい感が凄く伝わり、全体的に適当感がありました。 仕上がりは、何とも言えない仕上がりでした。 他のスタッフの方がどうなのかは分かりませんが、もう一度行きたいとは思えない対応でした。
来店日:2025年10月14日
ALITA 池袋店✨さんからの返信
先日のご来店ありがとうございます! この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後二度とこのような事を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
返信日:2025年10月21日
ぶーさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしました! あまりマツエクに関して詳しくない私に対しても、親切にデザインの説明をして下さり、安心して施術を受けられました。まつ毛綺麗に上がってテンアゲです!
来店日:2025年10月6日
さっちーさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても良かったです。またよろしくお願いします。
来店日:2025年10月2日来店回数:2回
ゆうさんの口コミ
女性 / 10代後半
日本語とても上手で、仕上がりも今までで一番満足した仕上がりでした!!またきます!❤️
来店日:2025年10月2日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはとても綺麗で大満足でした。 丁寧に分からないことや悩んでいることを 教えていただきありがたかったです。 LEDマツエクをオフ出来るとのことで予約させていただいたのですが 途中でピンセットでまつ毛をカリカリしたり引っ張っているような 感覚があり、別店でオフした時にやられたことがないような 感じがあったのでまつ毛が抜けるのではないかと不安感がありました。 お声かけなどがもう少しあればよかったと思います。
来店日:2025年9月19日
真鼓さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客や、お声がけ丁寧で満足です🫶🏻 持ちも良くて、リピしてます🖐🏻🖐🏻🖐🏻
来店日:2025年9月12日来店回数:4回
ココさんの口コミ
女性 / 50代前半
3日後には結構取れてしまい、5日後の本日他店でリペアしてきました。 施術は早かったのですが残念です。
来店日:2025年8月24日
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