女性 / 30代前半
カラーとトリートメントで行ったのに「(髪型)野暮ったい..。時間あったら切りたかったです」と言われて、月に1度の美容室を楽しみにしていたのに本当に嫌な気分になりました。
乾かす時も3回くらい熱風があたって熱くて避けたら、「熱かったかなと思ったけど熱い避け方じゃなかったんで〜」と謝りもせず笑っており、乾かす手も地肌を擦るようで終始痛かったです。
スタッフの方の中では年上のようでしたが、接客態度や技術を指導してもらい直した方がいいと思います。
お金を払ってこんな不快な思いをさせられたのは初めてです。本人からしたら些細な言動なのかもしれませんが、人の気持ちを考えて欲しい。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7