official FRUITS渋谷💖の掲載
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FRUITS フルーツ official FRUITS渋谷💖

経験年数 4年

★★★★★
★★★★★

4.3

121
5027
渋谷駅2分
更新
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

official FRUITS渋谷💖の口コミ

4.3

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.3
121件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ
    ★★★★★
    ★★★★★

    お店も綺麗で友達にも紹介したいです🤝
    暑いので体調にはお気をつけてください!💗またよろしくお願いします!

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    みさと様

    この度はご来店ありがとうございます😊
    そう言っていただけてすごく嬉しいです!
    お友達ともペア来店ができるので、もしよかったらまた一緒にお越しください!

    お気遣いありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 MIZUKI

    返信日:2024年8月1日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    manakaさんにカットカラーシャンプーしていただきました!!!
    理想通りのカラーとカットですごく嬉しいです💖
    対応も優しくて、どういう感じに仕上げたいか詳しく聞いてくださいました✨
    またよろしくお願いします!!

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    linca様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    理想通りのお仕上がりとなり嬉しく思います。
    今後も細かいご要望までしっかりとお応えできるようお待ちしております。

    stylist MANAKA

    返信日:2024年10月30日
  • すーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1回目は、?て思うところ多かったのですが店長がやり直しをしてくださりとても丁寧に綺麗にしてくださって満足です☺️

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    すー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    一度目のカラーにつきまして満足いただける仕上がりを提供できずに、大変申し訳ありません。

    もう一度ご来店いただき、任せていただきありがとうございました。

    担当させていただいたスタイリストとはいただいたご意見を生かして改善に努めてまいります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    店長 MIZUKI

    返信日:2024年10月30日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    要望通りのカラー、カットにしていただき大満足です。ありがとうございました。

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    m様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご要望通りの仕上がりをご提供でき嬉しく思います。
    今後も綺麗なヘアスタイルのみならず心地よい空間をお届けできるようおまちしております。

    返信日:2024年10月30日
  • あんでぃーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当された方は丁寧で、明るくて、とてもよかったです!シャンプーや、ドライヤーのときに担当が変わる場合も、都度「代わりにしてもらいますね」と声をかけにきてくださり、素晴らしい接客だなと思いました。カウンセリングもとても丁寧でした。仕上がりもよかったです。

    楽しみにしていた炭酸スパ?が残念でした。30秒もないんじゃないか?と思うくらい一瞬で、はや!と思いました。
    同じく、ヘッドマッサージも一瞬でした。髪の毛のためというより、形だけやってる感が強かったです。

    週末ということもあり店内が混んでいました。時間通りに行きましたが施術前、施術中を合わせると30分以上待ち時間があったと思います。後に予定がなかったので大丈夫でしたが、ちょっと長いなと思いました。

    値段がすごく安かったので、待ち時間の件などはしょうがないと思います。この値段でカット+カラーができてよかったです。ありがとうございました。

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    あんでぃー様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    仕上がりや接客に対しての嬉しいお言葉誠にありがとうございます。

    炭酸スパやマッサージに関しましてご期待に添えず大変申し訳ありません。丁寧な施術を心がけてまいります。

    待ち時間に関しましても、お客様の大切なお時間いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

    今後同じことが起こらないように、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    返信日:2024年10月30日
  • とーじさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最悪でした.
    見せた髪色とも全然違い、全てが終わってからこの色は別メニューじゃないとできないと説明されました.髪質改善もしましたが、何も変わりませんでした.後日 連絡した所、最初は無料でお直し出来ますと言われ、日時を決めましたが 当日になり無料ではお直しできないと言われました. 対応もカラーも残念でした.

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    とーじ様

    前日はご来店誠にありがとうございました。
    お客様のお気持ちを汲み取れず、満足のいく仕上がりを提供できず大変申し訳ありません。

    お客様の髪の毛の状態、履歴を含めてのご提案が正しくできておらず不信な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    今後このようなことが起こらないように、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    stylist RIMU

    返信日:2024年10月30日
  • あいかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に説明してくださり、久しぶりに髪質改善もやっていただいて髪の毛がツヤツヤになりました✨細かい希望もしっかり聞いてくださって大満足でおすすめです✨

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    あいか様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カウンセリング含め心地よい空間から綺麗なヘアスタイルまでお届けすることができ嬉しく思います。
    今後もご要望以上の空間、ヘアスタイルをお届けできるようにお待ちしております。

    返信日:2024年10月30日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    値段相応かと思います。2750円でカットとカラーだから、相当お安い価格だけど仕上がりもその程度って感じでした。
    違う美容院で切ってもらった時の写真を見せながらカットして頂きましたが、写真とは違うおかっぱのような髪型にされましたし、カラーも希望通りの色ではなく少し違う色になってしまいました。
    あとはシャンプーの際に髪を引っ張るようなことが多く痛かったです。また、再来店をしつこく勧められる覚悟を持って行った方が良いと思います。

    ただ、お値段は他店と比べて安いと思います!値段もクオリティも承知の上で行くのをおすすめします。

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    林様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    カット、カラーにおきましてご希望に添えず満足のいく仕上がりを提供できず申し訳ありませんでした。

    シャンプーにつきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

    お客様に再来の促しをしつこく促してしまった件に関しましても、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

    今後同じことが起こらないように、改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    返信日:2024年10月30日
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフさんがみんな優しくてリラックスできました!担当してくださったアオイさんは親身に相談に乗ってくれて沢山アドバイスもくれて理想の髪色にしていただけました!またよろしくお願いします(*^^*)

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    み様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    理想のスタイルをお届けすることができ嬉しく思います。
    今後も理想のみならず、み様に合ったご提案も含め最高のスタイルをお届けできるようお待ちしております。

    stylist AOI

    返信日:2024年10月30日
  • ぎょどんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー剤が合わなかったのか髪の毛がバサバサになりました。
    今まで他の美容室で髪を染めて来ましたがこんな経験は初めてでした。

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    ぎょどん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。

    こちらで改善できることとしまして、カラーの塗り方やドライの仕方など見直し改善に努めてまいります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    返信日:2024年10月30日
  • YSさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日、このサロンで髪を切ってもらいました。
    担当してくれたなつみさんは経験が1年しかないにもかかわらず、とても親切で丁寧な対応をしてくれましたし、一生懸命に頑張っている姿勢がとても印象的でした。
    店内の雰囲気もとても居心地が良く、リラックスできる空間でした。
    また、友人にもこのサロンを紹介したいと思います。

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    YS様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりのみならず心地よい空間をお届けできとても嬉しく思います。
    またFRUITS一同楽しみにお待ちしております。

    返信日:2024年10月30日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても明るく丁寧に接客していただきました!
    ただオリジナルトリートメントは、私の髪質に合わなかったのか、パサつき切れ毛が目立つように感じました。
    機会があれば、ミニモでなく、通常の施術でトリートメントをお願いしてみたいです。

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    m様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    ご期待に応えられず申し訳ございません。

    お客様の髪の毛の状態を見てより綺麗になるご提案させていただけるよう今後も努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    stylist MISAKI

    返信日:2024年10月2日
  • すずさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり後どうなるかもふまえて丁寧にカウンセリングしてくださいました!希望を押したにも関わらず、理想のカラーとヘアスタイルにしてくださってとても満足です♪
    ありがとうございました!!

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    すず様

    この度はご来店誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉誠にありがとうございます!

    これからもお客様の気持ちを汲み取り、理想のヘアスタイルを提供できるようお客様と向き合ってまいります!

    またお会いできること楽しみにしています!

    stylist MANAKA

    返信日:2024年10月2日
  • もちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪綺麗になってよかったです!髪質改善初めてだったので、お手頃価格でできてよかったです。

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    もち様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    初めての髪質改善で綺麗にさせていただき嬉しく思います。
    今後も綺麗なヘアスタイルをご一緒にお保ちいただけるように致しますので楽しみにお待ちしております。

    返信日:2024年10月30日
  • うにさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スタッフの方が何名かついてくださって効率が良かったです!
    連携もしっかり取れているなと感じました!
    ありがとうございました🤲

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    うに様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただける空間をお過ごしいただくことができ嬉しく思います。
    またFRUITS一同心地よい空間をお届けできるようお待ちしております。

    返信日:2024年10月30日
  • 美思さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    優柔不断な相談にもゆっくり答えていただき、カラーの仕上がりも可愛くて満足です!

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    美思様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今後もお客様に合った髪色やスタイルをご提供できるように努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    stylist MANAKA

    返信日:2024年10月2日
  • ナタリさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大まかな希望しか伝えずだったのですがとても可愛くしていただきました!
    丁寧な接客とお話も楽しかったです。
    店内も綺麗でカラー材塗ってくれた方も、シャンプー時に代わってくださった方もみなさん可愛くてお話ししやすくてとても雰囲気が素敵でした♡
    また機会があればぜひお願いしたいです!

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    ナタリ様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    ヘアスタイルだけではなく、お客様に満足いただける空間も提供できるよう、これからもスタッフ一同対応させて頂きます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    stylist WATARU

    返信日:2024年10月2日
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛い色にしてくださりありがとうございます^ ^

    シャンプーが担当ではない方女の方にしていただいたのですが、とても髪の毛を引っ張るような痛みをすごく感じました。
    こんなに痛いと不愉快になるシャンプーは初めてです。

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    この度はご来店誠にありがとうございます。

    仕上がりに関しまして、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    シャンプーに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。同じことが起こらないよう技術の見直しを行ってまいります。

    この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    返信日:2024年9月19日
  • Miさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました!!
    接客もすごく良かったです。
    東京に来た時はまた行きたいと思います!

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    Mi様

    この度はご来店誠にありがとうございました!
    遠くから来てくださりありがとうございます!

    またこちらに来る機会があれば可愛くなるお手伝いをさせていただけたらと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年9月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    カット仕上がりやカラーは良かったですし、接客も丁寧でした。しかし帰りに違和感があって耳を触ったら耳の内側にカラー材が入っていて手が汚れてしまいました。いつ入ったのかはわかりませんが。。

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    カラー剤が残っていた件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    毎施術、丁寧に行うと同時に、カラー剤が残っていないか必ず確認をして同じことが起こらないようにしていきます。
    大変申し訳ありませんでした。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist HARUKI

    返信日:2024年8月14日
  • 千苗さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても綺麗な髪色と、髪質改善して下さりありがとうございました😊

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    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    この度はご来店誠にありがとうございました!

    髪色もすごくお似合いでした!
    担当させていただけてすごく嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしています!

    stylist MISAKI

    返信日:2024年8月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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