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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
530件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
、、さんの口コミ
女性 / 20代前半
AYANAさんという方が担当してくださいました！ 接客も施術も容姿も素晴らしかったです！☺︎ 髪の色も大満足で、まだ色落ちもせず、ずっと気分が良いです！シャンプーもとっても気持ちよかったです！ お話もごちゃごちゃ話しちゃったのに きちんと遮ることなく最後まで聞いてくださる姿勢や 表情、話し方、人間として素敵だなあって思えて、 こんなふうになりたい！って思えるような人として学ばせてもらうことも多かったです！ 急遽予約しましたが、ここを選んでよかったって思える最高の美容室と美容師さんでした！どうもありがとうございました🥹❗️❗️
来店日：2025年12月10日
🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
、、様 先日は大切な髪の毛任せて頂きありがとうございました！ また嬉しい口コミありがとうございます😭💗 暗髪とっても素敵で艶々でした！ 私も沢山お話もできて楽しい時間でした✨😌 夢に向かって頑張ってください！応援しています！ 本当にありがとうございました☺︎ またのご来店心よりお待ちしております🩰◝✩ stylist Ayana
返信日：2025年12月29日 
ひよりさんの口コミ
20代前半
とっても綺麗でかわいい色に染めていただき大満足です！ 本当にありがとうございました！
来店日：2026年7月5日来店回数：3回
あきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモで事前に質問をしていたのですが返信はなかったです。当日はカウンセリングから施術まで丁寧で、似合うスタイルを提案していただいてたくさんお褒めいただいて、とても気持ちがいい空間でした！ありがとうございました！
来店日：2026年7月4日
Ｓさんの口コミ
透明感のある素敵なカラーにしてもらえました！ カウンセリングとても丁寧で安心しました スタイリングなども教えてもらえて明日からやってみようと思います！
来店日：2026年7月4日
美夢さんの口コミ
カラーする上で心配ことがたくさんあったのですがカウンセリングの時に悩みを聞いてくださったのがとっても嬉しかったです😭 次の予約もとれるシステムだったのでまたお願いしたい気持ちもあり、その場で取らせていただきました！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年7月3日
みうさんの口コミ
赤みが嫌だということに対していろんな事を提案していただけて優柔不断な私でもすぐ決めることができました！ いつもたくさん時間を使ってしまうのがとても申し訳なかったのですが、提案と決定をたくさん決めてくれて本当に助かりました😭
来店日：2026年7月2日
ㄹㄴさんの口コミ
女性 / 20代後半
たくさんの要望を受け入れていただき柔軟に対応いただきました。マルチタスクありがとうございました。
来店日：2026年6月29日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 大切なヘアをお任せいただきありがとうございました！ ご満足いただける仕上がりになり安心しました！ 今後もご要望に寄り添いながら、ご満足いただけるよう努めてまいります！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月30日
まなさんの口コミ
とても綺麗なカラーになり大満足です！ スタッフさん皆さん優しく、受付などの対応もすごいよかったです カウンセリングでしっかりこちらの要望を汲み取ってくれてとても満足度高いです！
来店日：2026年6月29日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
まな様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ スタッフの対応やカウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます！ これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月30日
sassさんの口コミ
女性
カラーをお願いしましたが、仕上がりが想像以上に暗く、地毛とほとんど変わらない印象でした。もう少し明るくしたいと考えていたので少し残念でした。カウンセリングで仕上がりの明るさやトーンについて、もう少し詳しく説明があると安心できたと思います。
来店日：2026年6月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
sass様 この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくお任せいただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりに添えず申し訳ございませんでした。 カウンセリングでの仕上がりイメージや明るさのご説明が不足していたことを真摯に受け止めております。 今後はより丁寧なカウンセリングと仕上がりの共有を徹底し、ご満足いただける施術を心掛けてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年6月30日
りりさんの口コミ
女性 / 10代後半
大人しくいつものとこ行けばよかったと思いました！値段相応でもないです！もう行かないです！
来店日：2026年6月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
りり様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 せっかく数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりやサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年6月30日
はるなさんの口コミ
希望をしっかり聞きながら進めてくださったので、安心してお任せできました🌼 仕上がりも凄く気に入ってます！ ありがとうございました✨️
来店日：2026年6月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
はるな様 この度は素敵な口コミをありがとうございます！ 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！ 仕上がりも気に入っていただけて何よりです！ またご希望に合わせたスタイルをご提案させていただきます！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月30日
ことさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーをシャンプー台でしたのですが、髪が絡まっていたこともあってか、とても痛かったです。
来店日：2026年6月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
こと様 この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 配慮が足りなかったことを真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術とお声掛けを徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
返信日：2026年6月30日
みさんの口コミ
初めて行かせていただいたのですがオススメしていただいたトリートメントがすごく良かったのか、めちゃくちゃサラサラになりました！ あと2回のこっているので楽しみに使います😊
来店日：2026年6月25日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
み様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのご来店ありがとうございました！ トリートメントの効果を実感していただけて嬉しいです！ 残りのホームケアもぜひ続けていただき、さらに綺麗な状態を維持していただけたらと思います！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月26日ひよりさんの口コミ
20代前半
今までなんとなくで美容室を選んでましたが、今回はこちらの希望や悩みをしっかり聞いてくださったのが印象的でした✨ 仕上がりも想像以上で満足です！またおまかせしたいと思いました！
来店日：2026年6月24日来店回数：3回🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ひより様 この度は素敵な口コミをありがとうございます！ 数ある美容室の中からお選びいただき、担当させていただけて嬉しかったです！ ご希望やお悩みを共有していただいたので、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！ 「またおまかせしたい」と思っていただけたことが何より励みになります！ 次回もぜひお任せください！
返信日：2026年6月26日
理恵子さんの口コミ
女性 / 50代前半
みなさん感じが良かったです。カットも速くて上手でした。バブルシャワーも気持ちよかったです。
来店日：2026年6月23日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
理恵子様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ スタッフの対応や技術についてお褒めいただきありがとうございます！ カットなどご満足いただけたようで嬉しいです！ またリラックスできるお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月26日
2yeon9596さんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモ限定価格でカットカラー、トリートメント、ヘッドスパとヘアセットまで仕上げていただきました！ おすすめの色味、髪の巻き方など丁寧にアドバイスしていただいて、カラー剤・トリートメントのおかげか髪がサラサラになりました✨ 色味もヘアセットも完璧でとても満足でした！ 1つ不安な点だったのが、料金の確認がなかったことです💦 今までロング料金などの確認がない所がなかったため少し気になりました。
来店日：2026年6月21日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ カラーやヘアセット、トリートメントの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ アドバイスも今後のスタイリングの参考になれば幸いです！ また、料金説明につきましては配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、より安心してお過ごしいただけるようご案内の改善に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月26日
ひじきさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当のスタッフがとても可愛くて丁寧で優しかった。 質問にも一つ一つ丁寧に答えてくれて、 雨が降ってる帰り道のことまで気を遣ってくれて 正直若いスタッフが多くて予約するお店を 間違えたかなと思っていたけど、 とても満足しました。 始めてレビューを記載するくらい、 いい気持ちで帰ることができました！！！！ 名前を聞くの忘れちゃいましたが、 ありがとうございました！！！！！
来店日：2026年6月20日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ひじき様 この度は心温まる口コミをありがとうございます！ 接客や対応についてそのようなお言葉をいただけて、とても嬉しく拝見しました！ 初めての口コミを書いていただけるほどご満足いただけたことが何より励みになります！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心掛けてまいります！ またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年6月26日
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
施術ありがとうございました。 また、可愛くヘアセットしていただきありがとうございました。 ただ、仕上がりについては少し残念な点がありました。 カラーに塗りムラがあり、特に地毛部分とこれまで染めていた部分の色の差がかなり目立ちます。また、希望画像をお見せし、できるだけ詳しくイメージをお伝えしたつもりでしたが、仕上がりはイメージと異なっていました。 黒染め履歴があることは承知の上で、「黒染め部分に向かってグラデーションになっても良いので、できるだけ明るくしたい」とお伝えしていましたが、想像していたよりかなり暗い仕上がりで残念でした。 また、施術中に髪を強く引っ張られて痛みを感じたり、薬剤が飛んできたりする場面がありました。そのようなこと自体は施術上起こり得ることだと思いますが、お声掛けや謝罪がなかったため少し気になりました。 価格がとても良心的だったことや、ヘアセットを可愛く仕上げていただいたことには感謝しております。今後の参考になれば幸いです。
来店日：2026年6月19日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
さ様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくお任せいただいたにも関わらず、カラーの仕上がりがご希望に添えず申し訳ございませんでした。 また、施術中の配慮やお声掛けが不足していたことで、不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、ヘアセットや料金面について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2026年6月26日
麻陽さんの口コミ
限界まで明るくという無理なお願いを快く聞いてくださり、とてもいい色にしてくだました🥹🥹 これからは明るい色を続けていこうと思います！
来店日：2026年6月16日来店回数：2回🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 大切なカラーをお任せいただきありがとうございました！ 仕上がりを気に入っていただけて安心しました！ これから明るいカラーを続けていくとのことなので、ぜひその時々に合ったカラーをご提案させてください！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月26日
まむさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間より前に到着し、時間通りに受付を済ませましたが、その後30分ほど待たされました。利用者側の遅刻にはペナルティがある一方で、店舗都合による長時間の待ち時間について説明や配慮がなかった点に不満を感じました。 また、仕上がりのカラーも事前に相談した内容やイメージと大きく異なっていました。施術前後の説明も曖昧で、こちらの質問に対する回答にも不安を感じ、本当に希望が正しく伝わっているのか疑問に思う場面がありました。 結果として納得できないまま料金を支払うことになり、とても残念な気持ちです。今後は待ち時間の案内やカウンセリング、仕上がりの確認をより丁寧に行っていただきたいと思います。
来店日：2026年6月13日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
まむ様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 お待ちいただく時間が長くなってしまったこと、またその際のご説明や配慮が不足していたことを深くお詫び申し上げます。 さらに、カウンセリングや仕上がりにつきましても、ご希望との相違やご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、待ち時間のご案内やカウンセリング、仕上がり確認の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年6月15日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
