19717
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
577件の口コミ中481〜500件表示
ひかるさんの口コミ
女性
ケア方法など詳しく教えてもらえて楽しく過ごせました⛅️ ありがとうございました🙈
来店日：2024年7月24日
🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ひかる様 この度はご来店誠にありがとうございます！ カラーすごく似合ってました！😊 お家でのケアも一緒に頑張っていきましょう！ またのご来店心よりお待ちしております！ 店長 MIZUKI
返信日：2024年8月1日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから仕上げの巻きまで、丁寧にスピーディにありがとうございました😌
来店日：2024年7月20日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
はるか様 この度はご来店誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 担当できて嬉しく思います！カラーすごく似合ってました！ またよろしくお願いします！ stylist wakana
返信日：2024年8月1日kさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても理想通りの色にしていただけて良かったです！！！
来店日：2024年7月13日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
k 様 この度はご来店誠にありがとうございます！ 喜んでいただけて嬉しいです！ 髪の毛もすごくサラサラでカラーすごくお似合いでした！ また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ stylist MISAKI
返信日：2024年8月1日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
・思ってた髪色とちょっと違って悲しかったです 頭のてっぺんと毛先の色が明らかに違って、その理由も説明されたけど今までこんなこと無かったのでびっくりしました ・人手不足なのかもしれないけど、アシスタントさんに任せすぎだし、ほったらかしにされる時間も長かったです。 実際の施術時間より30分長くて予定の時間に遅れました ・ロング料金になるかどうかも「ロング料金の対象ですけど大丈夫ですか？」と口頭で確認もして欲しかったです。
来店日：2024年7月13日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
もも様 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の髪の毛を見させていただいた上で、過去の施術履歴などを見極めさせていただいてのご提案だったのですが仕上がりに対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 改めて技術力の見直しやカウンセリングの見直しを行ってまいります。 お時間やロング料金の説明につきましても、大変申し訳ございません。今後同じことが起こらないよう改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2024年8月1日れさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモでは全く対応していただけませんでしたが、お店に行くと男のスタッフさんが対応してくださいました。カウンセリングは時間を沢山とってしっかりしてくれましたが、思ってた色とは少し違いました。でも可愛い色になりました。
来店日：2024年7月13日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
れー様 この度はご来店誠にありがとうございました！ メッセージの対応できておらず大変申し訳ございませんでした。 仕上がりに関しましても、ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 カウンセリング時にお客様のご要望を汲み取れるように見直してまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 stylist HARUKI
返信日：2024年8月1日
おかかさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日は施術して頂きありがとうございました。お店全体に活気がありました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
来店日：2024年6月22日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
あかか様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます😊 よりよい技術やサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります！ またのご来店心よりお待ちしております
返信日：2024年6月27日りさんの口コミ
女性 / 10代後半
担当のお姉さんが明るく元気でよかったです😽
来店日：2024年5月28日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
り 様 この度はご来店誠にありがとうございました！ 数ある中からFRUITSを選んでいただけたこと、 今回担当させていただけてとても嬉しく思います！ り様の髪の毛をこれからも一緒に可愛く綺麗にしていけたらと思っております！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年6月6日まりん💕さんの口コミ
女性 / 20代前半
最後まで丁寧でよかったです！ 髪色もお気に入りてす💗
来店日：2024年5月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
まりん💕様 ご来店誠にありがとうございました！ 髪色も気に入っていただけてすごく嬉しいです！ これからもFRUITSにきてくださるすべてのお客様に対して丁寧にサービスを提供できるように努めて参ります！ この度は嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年5月28日叶さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色すごく可愛いです💁♀️💖 大満足なのでまた来ますね！ ありがとうございました✌️
来店日：2024年5月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
叶様 ご来店いただき誠にありがとうございます！ 髪色とてもお似合いでした！ 叶様にあったヘアスタイルわ、これからもご提案させていただけたらと思っております！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年5月28日キリさんの口コミ
20代後半
緊張したんですけど皆さん暖かいスタッフばかりでとても居心地かよかったです💗 また伺わせていただきます！ ありがとうございました！
来店日：2024年5月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
キリ様 ご来店誠にありがとうございます！ 数あるサロンの中からFRUITSを選んでくださりありがとうございます！緊張とけて楽しい空間を提供できていたら幸いです！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年5月28日まっちゃんさんの口コミ
20代後半
可愛くしてくださりありがとうございました😊 素敵な髪の毛になってこれからすごく楽しみです♪ ありがとうございました💕
来店日：2024年5月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
まっちゃん様 ご来店誠にありがとうございました！ とても嬉しい口コミありがとうございます！ これからも、まっちゃん様のヘアスタイルを綺麗に可愛くするお手伝いをさせていただけたらと思います！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年5月28日
ほのさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワタルさんという方に施術していただいたのですが、思っていた髪色にしていただけました。ありがとうございました。
来店日：2024年5月18日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また素敵な髪へご提案させて頂きたいです！ いつでも心よりお待ちしております。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。 TOP stylist WATARU
返信日：2024年5月27日みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客が素晴らしかったです また、丁寧に対応していただき、待ち時間を退屈にさせないような心遣いが嬉しかったです 髪の毛もカウンセリングを丁寧にしていただけて、大満足です！
来店日：2024年5月18日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
みー様 この度はご来店頂きありがとうございました。 大変嬉しい口コミ、ありがとうございます！ 喜んでいただけどとても嬉しいです！またのご来店心よりお待ちしております！ stylist WAKANA
返信日：2024年5月23日かっちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて行かせて頂きましたが接客は完璧でほんとに良かったのですが、でも帰ってから一番気になっていた前髪あげてみたら白髪がまったく染まってなく残念でした。ミニモを使っての予約だからか最後仕上がりも確認してくれずちょっと残念でした。初めて行ってちゃんと染めてほしくロング料金もお支払いしてやってもらったのに残念でした。
来店日：2024年4月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
かっちゃん 様 この度はご来店誠にありがとうございました。 お色味のご相談をいただいた時のこちら際の説明不足と同時に、お客様の気持ちを汲み取れずにご期待に応えられず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 今後、仕上がりのご確認も徹底し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist kyosuke
返信日：2024年5月2日
ばちゃにさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分の毛の悩みを真剣に聞いてくださり、かつ、任してくださいと言ってくれたので心強かったです！ 結果とても気に入った髪型になりました！ありがとうございました！
来店日：2024年4月23日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 これからもお客様へ、ヘアスタイルを通してお手伝いさせて頂けたらと思います。 お任せ頂けた事、嬉しく思っています。 今後ともよろしくお願い致します。 stylist MADOKA
返信日：2024年5月4日
いさんの口コミ
女性 / 20代前半
受付ではポケットに手を入れながらの接客、席に着くとほぼ強制でアプリを入れさせられます。カウンセリングが始まると髪質改善トリートメントを勧められ、追加で6600円と提示されました。カラーでは、カラー剤が顔につき、気づいていないのか、気づいていないふりなのかわかりませんが放置。もう行きません。
来店日：2024年4月10日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
た様 この度はご来店ありがとうございました。 受付での対応、カウンセリング、顔周りのカラーに関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 今後このようが事が起こらないよう、スタッフ一同、接客や技術を見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 stylist MADOKA
返信日：2024年5月3日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
パーマをかけているにもかかわらず通常のブローをされ、パーマ後、初めてストレートみたいになってしまった。カラーもオーダーしたものとは違い、残念。髪を伸ばしていると伝えたのに、だいぶ髪の毛をすかれました。伸ばしている人はすかないのが基本かと。私自身ドライヤーは通常リファを使用して温度に対して気を付けていますが、こちらの美容室は外気の温度も考慮して温度調整可能なものではなく、ずっと熱風でこちらも残念。。
来店日：2024年4月8日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
た 様 この度はご来店誠にありがとうございました。 お客様のご希望に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ドライ、カラー、カット全ての技術においてお客様に満足していただけるものを提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2024年5月2日
かっかぁさんの口コミ
女性 / 30代前半
お話しながらしてもらってすごく楽しかったです☺️ 色も色でわがままを言ったのにも関わらずいい色を入れて頂きました(*´╰╯`๓)♬ また行きたいのでよろしお願いします（๑ ᷇ 𖥦 ᷆๑)♡
来店日：2024年4月7日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ゆみかっかぁ様 この度はご来店ありがとうございました。 ご相談などございましたら、また何なりとご相談ください、 今後の髪もヘアスタイルを通して全力でサポートさせて頂きたく思います。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。 FRUITS MADOKA
返信日：2024年4月10日
ryさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもお安く施術をして頂いているので仕方のない部分もあるとは思うのですが、気になったことがいくつかあったので投稿させて頂きました。まずカラーについてなのですが、カラーの工程は完全に別の方が担当で、本来の担当の方には一度もチェックをされずに洗い流されたので少々不安になりました。家に帰ってから確認してみたら毛先の方が少しムラっぽくなっていて残念でした。 あと、これは私の確認不足だったのですが、メニューにある"炭酸スパ"は炭酸泉で軽く洗い流すだけでマッサージ要素などは特にありませんでした。他サロンで炭酸スパを受けた際に"炭酸スパ"は"炭酸ヘッドスパ"の意味合いだったので勘違いをしてしまいました。マッサージ要素がない場合は炭酸泉や炭酸シャンプーなど分かりやすく表記して頂けると有り難いです。 あとは施術中に飲み物を聞かれたのでお願いしたのですが、忘れてしまったのか結局最後まで提供されませんでした。 長々と書かせて頂きましたが、お値段を考えれば十分な施術内容だったと思います。ありがとうございました。
来店日：2024年4月5日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 お客様のご希望に添えず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 施術内容に関しまして、不信感がありました事、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、一同で改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist AYANO
返信日：2024年5月3日
ばっさーさんの口コミ
20代前半
お店の雰囲気も良く、たくさん相談乗って頂きありがとうございました。 ヘアカラーもとてもよかったです。また利用したいお店です💭
来店日：2024年4月4日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
んぽちゃむ様 この度はご来店ありがとうございました。 次回以降もまたご相談にのらせて頂きたいので、なんなりとお申し付けください、 またヘアカラーもたくさんご提案させて頂きたいと思います。 これからも何卒、よろしくお願い致します。 FRUITS一同
返信日：2024年4月10日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
