19716
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
577件の口コミ中521〜540件表示
akariさんの口コミ
女性
Harukiさんに施術して頂きました！色もカットもバッチリ私の希望に合わせて頂いて大満足です:)) また来ます！
来店日：2024年2月17日
🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また次回も満足して頂けますよう、技術、接客共に向上してお待ちしております。 またのご来店心よりお待ちしております。 stylist HARUKI
返信日：2024年2月21日
りさんの口コミ
女性
カットもカラーも可愛く仕上がりました！ 髪質やシャンプーのこと、色々お話ししてくださり、良い時間でした。最後お会計で手こずってしまって申し訳なかったです。。。😭😭ぜひまた同じ担当の方で利用したいです！ありがとうございました😌
来店日：2024年2月13日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ お会計に関しまして、こちらも大変申し訳ございませんでした。 ご希望のカット、色味をまたご提案させて頂きたいと思っています。 これからもよろしくお願い致します。 stylist HARUKI
返信日：2024年2月21日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛く仕上げていただきました☺︎ ありがとうございました！
来店日：2024年1月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
M様 この度はご来店頂きありがとうございます！ 期待にお応えできるよう、これからも全力を尽くして参ります。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。 stylist kyosuke
返信日：2024年1月31日
♡さんの口コミ
女性
とても可愛くしてもらいました！ 丁寧にカウンセリングしてくださり、顔まわりのカットも綺麗にしていただきスタイリングしやすくなりました！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年1月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
♡様 ご来店いただきありがとうございました！ これからも髪の毛綺麗にさせていただけたらと思います！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist WATARU
返信日：2024年1月31日ぶりぶりざえもんさんの口コミ
男性 / 20代後半
みなさんとても笑顔で素敵な方々が多く、仕上がりも大満足です☺️ また通いたいと思いました！
来店日：2024年1月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ぶりぶりざえもん様 ご来店ありがとうございます！ また可愛くさせて頂きたいとおもいます。 またのご来店お待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年1月31日
舞さんの口コミ
女性 / 40代前半
ユウカさんに担当していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2024年1月23日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
舞様 ご来店ありがとうございました！ 赤みを消した髪色とカットでイメチェンしてとてもお似合いでした！ 次回も一緒に髪色綺麗にしていきましょう！ 次回ご来店お待ちしております。 スタイリスト☆ユウカ
返信日：2024年1月24日
k.hさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ毛でプリンが目立つのが嫌でカラーをお願いしました。 できるだけ明るさは保って地毛との差があまり出ないようにとお願いしたのですが、説明とは全く違う暗い色になるし、地毛の部分には薬剤を塗らずブリーチ毛の部分だけ染めるというよくわからない状況でした。 カットは綺麗に仕上げていただいたので良かったのですが、カラーが最悪です。 次回予約をその場で勧められましたがもうお店には行かないです。ありがとうございました。
来店日：2024年1月23日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
k.h様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーのご要望や悩みを汲み取りきれず、ご希望のカラーに添えず、不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度、お客様に合ったご提案ができるよう改心していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist HARUKI
返信日：2024年1月26日ゆーさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前に丁寧にお話を聞いてくださって可能な限り要望を聞いてくださって、施術中も終わりまで楽しくお話させていただきました！ すごく素敵な色に染めてくださって本当にありがとうございます☺️ 次回もお願いしたいなって思いました！！
来店日：2024年1月22日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ゆうちゃん様 ご来店ありがとうございました！ 透明感のある髪色でお似合いでした！ 次回も一緒に髪色綺麗にしていきましょう！ またのご来店心からお待ちしております。 stylist 岡野新
返信日：2024年1月26日
Liliさんの口コミ
女性 / 20代前半
ユウカさんが担当してくださいました！ 希望通りの寒色を再現して下さり施術も完璧でした！ ありがとうございました^^
来店日：2024年1月21日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
Lili様 ご来店ありがとうございました！ 寒色とカットでイメチェンしてめちゃくちゃ似合ってました！！ 次回も可愛い色一緒にしていきましょう！ 次回もご来店楽しみにお待ちしております！ スタイリスト☆ユウカ
返信日：2024年1月23日Rioさんの口コミ
女性 / 20代前半
親身になって、希望を聞いてくださいました ありがとうございましたまた来ます！
来店日：2024年1月18日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ 次回就活前最後のカラーでブリーチさせて頂けるとのことですので、必ず可愛い髪色に出来るように致します！楽しみにお越しください！ 次回もよろしくお願い致します！ Top Stylist NAOYA
返信日：2024年1月22日
mwさんの口コミ
女性 / 30代前半
愛嬌あって接客は凄く良かったですが、ほとんど別の方が担当されたので少し残念に思います🥲 カラーに関しては私の伝え方が悪かったのか何トーンより暗めでっていう表現が伝わらず、希望より明るい色の仕上がりになってしまい、その後の対応が正直がっかりしました、、(>_<)可愛い色だけでなく、その人に似合う色(イエベ・ブルベ)でも提案して頂けたらなあと思いました！今回は担当して頂きありがとうございました☆
来店日：2024年1月16日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ma 様 先日はご来店いただきありがとうございました。 施術に入るタイミングが少なくなってしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング時に希望のお色味のすり合わせをし、お客様に合ったご提案ができるようにしていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist MADOKA
返信日：2024年1月23日ささんの口コミ
まず、予約時間よりも少し早めに入店しましたが、予約時間の30分を過ぎても何も言われず誰も来ず待たされました。 またカットとカラーでの予約でしたが、時間がないとの理由で急遽勝手にカラーのみのメニューに変更なりました。こちらは時間通りに来ているのに、一方的に待たされて一方的にメニュー変更となり、意味が分かりませんでした。そもそもカラーのみのメニューであれば、こちらの店舗で予約をしていませんでした。 今回の対応の理由の説明を求めても曖昧な返事を返され、最後には半ば無理やりお支払いとなりました… 安くても、こちらの美容院には行かないことをお勧めします。
来店日：2024年1月12日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
さ様 この度はご来店誠にありがとうございました。 その際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 こちら側の記載のわかりづらさと口頭での説明不足により、当日施術までに長い時間お待たせしてしまい不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様の大切なお時間をいただいていたのにも関わらず満足のいくサービスを提供できずに大変申し訳ありません。 今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうありがとうございました。 stylist Ayano
返信日：2024年1月18日
あーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
渋谷駅からアクセスがよくいきやすいです！ 施術は丁寧かつスピーディーでした。 髪の状態をしっかりみてカラーの相談に乗ってくださりました。 担当者の方以外もフレンドリーで、お話も楽しく心地よく過ごせました。 またお願い致します！
来店日：2024年1月10日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
あーちゃん 様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 今後もお客様の髪の毛の状態やライフスタイルに合わせてご提案させていただけたらと思います！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MIZUKI
返信日：2024年1月11日美穂さんの口コミ
女性 / 40代前半
理想の髪色と髪型にして頂きました♡⃛ 明るくてお話もしやすく楽しい時間にもなりありがとうございました!(´▽｀)
来店日：2024年1月10日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
美穂 様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また髪の毛お任せいただけたらと思います！ またお話しできること楽しみにしております！ご来店心よりお待ちしております！ stylist MADOKA
返信日：2024年1月11日
みゅーさんの口コミ
女性
メニューにある炭酸スパとかトリートメントが無かった。担当が男の人だった。
来店日：2024年1月9日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
myuuu様 この度はご来店いただきありがとうございました。 炭酸スパ、トリートメントにつきまして、シャンプー時のお声かけや説明不足によりお客様に不信感を与えてしまい大変申し訳ありません。 今一度、行っている施術に対して丁寧に説明をし、お客様に信頼していただけるような接客やサービスをしていけるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist HARUKI
返信日：2024年1月13日
yametetyoyoさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵に施術して頂きありがとうございました！
来店日：2023年12月17日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
yametetyoyo様、この度はご来店頂きありがとうございました！ 今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいりますのでまたお待ちしております！！ TOP stylist 川島陸人
返信日：2023年12月21日➰さんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーをお願いしました。 細かいところに気遣ってくれたのは良かったですが、とにかく営業が凄い。しつこくトリートメント勧められました。通常の料金価格よりも倍かかりそうで危なかったです。シャンプー終わったあともトリートメントの営業勧めてきますし、一瞬の効果しかないものをやりたいと思いません。それにカラーの時ですが顔や首にカラー剤つけまくられました。見えるところは拭ってくれましたが見えないところはいっか。という感じでした。 プロとして最低限のマナーは弁えて欲しかったです。 もう二度と行きません。
来店日：2023年12月6日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
さぴ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 トリートメントの提案につきまして、お気持ちに添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 カラーの塗り方につきましても、細かいところまで目が行き届かず、お客様に不信な思いと不快な思いさせてしまい大変申し訳ありません。 今後このような事が無いよう、お客様に満足して頂ける技術、サービスを提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 FRUITS stylist MISAKI
返信日：2023年12月20日ゆうきさんの口コミ
男性 / 20代後半
仕事の都合状況で暗くしないといけなかったのですが、透明感もあり重い印象にならない感じで綺麗に染めてもらいました！ 最初から最後まで丁寧にやっていただいて家でのケア方法も教えてもらったので頑張ってみようと思います！ また次回もお願い致します！
来店日：2023年12月3日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
まりん様、 この度は素敵な口コミありがとうございます！ お伝えさせて頂いたホームケアぜひ頑張ってください！ 次回もまたお待ちしておりますね！ top stylist 川島陸人
返信日：2023年12月5日ふじさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーと炭酸スパをお願いしました。 希望カラーのヒアリング後、別途料金がかかると言われたので結局プラスで支払うことになりましたが、ヒアリング前に言って欲しかったなと思います。 また、カラーの塗り方が雑で私のスマホや手に飛び散っていましたが、特に謝っていただくこともなかったです。 炭酸スパも一瞬で、メニュー内容に記載しない方がいいレベル。 料金が安いからこんなものかなと思いますが、2度目はないかな。
来店日：2023年11月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
さとう様 この度はご来店いただきありがとうございました。 料金の詳細につきまして、お客様の気持ちを汲み取れずに十分な説明ができておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 施術につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同技術向上と丁寧な仕事を心がけ努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 FRUITS stylist アズサ
返信日：2023年12月8日
けーこさんの口コミ
女性 / 30代前半
店員さんとのお話が楽しかったです！ 時間内に終わらせてくれたのも助かりました。 スッキリ切ってくれて嬉しいです！ ありがとうございました♪♪
来店日：2023年11月22日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
けーこ様 この度はご来店誠にありがとうございました！ また、嬉しいお言葉もありがとうございます！ より一層満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同力を入れてまいります！ またのご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2023年11月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
