経験年数 10年以上
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7エクステ付け直し希望のミニモでのやり取りではなんの問題もなくスムーズにやり取りができましたが、メッセージの方とは別のスタッフだったからなのか、来店したらまず「5分以上遅れる場合電話一本ください」と無愛想に言われました^_^
(事前に仕事終わりに遠くから伺うため退勤ラッシュで遅れるかもと連絡済みでした。)
遅れる際連絡をするのは客としての最低限のマナーかもしれませんが、事前に連絡していましたし、そもそも付け直しがなければこのやり取りはなかったはずです^_^
エクステそのものを悪く言うつもりはないですし、たまたまシールの不良に当たっただけなのであまり言いたくありませんが、来店してすぐの対応には少しモヤモヤしました。初回の際も同じスタッフさんが案内してくださいましたが、同じような無愛想な感じの対応でした(笑)
また付け直ししていただいた時、初回でつけた(エクステの)カラーの在庫を切らしていて、また長さも短い毛しかないと言われました。2時間かけて伺ったのに、必要な毛がないと言われそれもどうかと疑問に思いました。
安価でなりたいスタイルになれるのは良い点だと思いますが、スタッフの対応がなあ…と思いました。
リピーターの方からすると何も感じないかもしれませんが、新規で行く際は心構えが必要かと。
またリピートしたいといい気持ちでいましたが、今回の対応がとても悲しかったため、今回が最初で最後かなと。(笑)
シールエクステ希望で行かせていただきました^_^
シールの持ちは今の段階では分かりませんが、担当してくださったももクロファンのお姉さん、最後にヘアセット担当してくださったおちゃめお姉さんもとても面白い方で、すごくすごく楽しい時間でした!!
こんな安価でなりたいスタイルになれるのは、むしろ怖いくらいですがリピートしたいと思いました!!
ありがとうございました!またお願いします^_^
女性 / 10代後半
エクステつけるの初めてやったけど、たくさん話を聞いてしたい髪の毛にしてくれてとてもよかったです!施術中も楽しくてとてもよかったです!
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