女性 / 30代前半
こんなに早く帰りたいと感じたサロンは初めてです。
まず、早めに前用が終わったため、早くできますかと連絡。返事がなかったので時間通りにいくと忙しく携帯を触れなかったとのこと。まあ、これは別にいいです。
予約時間にいくと前のお客様をまだ接客中なので、少しお待ちくださいと入口の近くで座って待たされました。結局開始が17時でした。
お待たせしてすみませんと一言のみ。
そして、店内の席に空きがあるのに雨の日の入口の寒い席で1時間半のカラーとトリートメントです。寒くて寒くて早く帰りたかったです。その際声掛けもなく、なぜそこにしたのか終始疑問でした。
5ステップハニホコトリートメントの説明もなかったです。
カラーは綺麗なダークトーンの良い色に染めてもらえました。カラーの技術は流石だなあと思いました。
東京で通うサロンを変えたいと探していたのですが、ここはもう行かないと思います。カラーの色綺麗で良かったり事前のメッセージのレスポンスが良かった分残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
