女性 / 20代前半
施術が始まる前に待たされて待っていましたが、スタッフ同士で笑い合ってて笑いながら部屋に入ってきたのが仕事中なのにプロ意識のなさが映りました。
デザインなどの説明で言い切れなかった時笑いながら謝ってきてミスはまだしも笑いながら謝罪はやめておいたほうがいいです。
移動する時に掛け声なしで施術椅子にドンドン当たりながら何処かに行ったり来たりしてオプションを断ると不機嫌そうに受け答えされ、最初から接着剤を染みて目が痛かったし、睫毛何度も抜かれるような痛みで終始痛かったし謝罪もなし。
最後にチェックする方も痛みなどがあったかと聞かれたので痛みがあったと伝えるとそれは痛みが我慢できないぐらいか?って聞かれ、痛いから答えたのにその方の質問の意図が分からないです。
その方に聞いたからか帰り際の最後に大丈夫かと心配してきましたが言われる前に配慮できないかなと思いました。
これでオプション代を払うのが勿体ないです。
一番勿体ないマツエクでした。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.8